Как построить успешное SEO агентство

1. Сессия вопросов и ответов
2. Сессия вопросов и ответов
3. Сессия вопросов и ответов

Каждый человек, начинающий свой бизнес, сталкивается с множеством проблем, и открытие агентства SEO не является исключением. Как вы можете получить клиентов, не имея портфолио еще? Как вы нанимаете идеальную команду? Каков наилучший способ организовать и управлять рабочим процессом вашего агентства? Как вы должны представить результаты своим клиентам?

Недавно мы организовали онлайн-встречу с тремя замечательными экспертами, которые ответили на все эти вопросы и поделились своими поворотами в создании своих SEO-агентств. Вы можете посмотреть все видео ниже, и для этого поста я подобрал несколько самых интересных советов по организации SEO-агентства, привлечению первых клиентов и достижению потрясающих результатов.

В своей презентации Фредерик Шанут предложил 12 практических советов тем, кто начинает свое собственное SEO-агентство:

1. Выйти из предпринимательской прессы. Если вы будете тратить все свое время на мониторинг того, чем занимаются такие СМИ, как TechCrunch, вы полностью потеряете фокус своих собственных целей.

2. Примите тот факт, что, если вы занимаетесь собственным бизнесом, вы не являетесь собственным боссом. По правде говоря, у вас гораздо больше руководителей, когда вы управляете собственной компанией, чем у вас, когда вы работаете в корпоративной структуре: ваши клиенты, ваши поставщики, ваш банк, ваши партнеры по команде - все они ваши начальники.

3. Сосредоточьтесь на вашем основном рынке. Если вы выберете не ту нишу, ваш продукт или услуга не получится.

4. Будьте прозрачны. Оптимисты - продавцы подержанных автомобилей в Интернете - у них плохая репутация. И единственный способ бороться с этим - быть честным и прозрачным. Вы должны уточнить у своих клиентов, кто вы, каковы ваши ограничения и каких результатов они должны ожидать.

5. Установите метод и подход. Это поможет вам не только представить свои идеи своим клиентам, но и представить проделанную вами работу и ваш прогресс.

6. Создайте минимально жизнеспособный продукт. У вас не будет идеального продукта или решения с самого начала, но начните с постепенного предоставления результатов - даже если это означает, что некоторые вещи не будут организованы так, как вы хотели бы с самого начала.

7. Быть проворным и учиться приспосабливаться. Приспосабливайтесь к любым новым алгоритмам, которые Google запускает, к тому, что запрашивают клиенты, и ко всему, что подходит.

8. Двигайтесь и делайте это быстро. Вы не можете делать все одновременно, поэтому сосредоточьтесь на нескольких аспектах, в которых вы действительно хороши. Лучше быть экспертом в одном, чем быть посредственным во всем.

9. Создайте профиль и поделитесь своим опытом. Ищите возможности бесплатно обучать своим навыкам, таким как присоединение к встречам, публикация контента в своем блоге и т. Д.

10. Постарайтесь получить отзывы и тематические исследования как можно скорее. Это сигналы доверия для ваших клиентов, и они демонстрируют, кто вы, как консультант.

11. Будьте более ориентированы на цифры, чем ваши клиенты. Говорите с точки зрения окупаемости инвестиций, доходов и потенциальных клиентов. Люди будут относиться к вам более серьезно, если вы сообщите больше, чем средний рейтинг и показатель видимости. Они хотят точно знать, как ваша работа повлияет на их бизнес. Будут ли они зарабатывать больше денег из года в год или нет?

12. Инструменты не могут делать все. Инструменты могут сделать только 10 процентов работы; люди должны сделать остальные 90 процентов. Поэтому найдите время, чтобы нанять нужных членов команды.

Сессия вопросов и ответов

Где лучшие места, чтобы получить вашего первого клиента?

Фредерик: 100 процентов - это ваша сеть! Перейдите в LinkedIn и проясните, над чем вы работаете. Во-первых, вам нужно рассказать миру о себе, а во-вторых, вам нужно связаться с людьми, которые работали с вами, которые знают вас и которые с большей вероятностью будут вам доверять. И моя сеть была чрезвычайно полезна в поиске клиентов из первых рук. Иди и выпей кофе с людьми, с которыми ты работал. Скажите им, что вы делаете; спросите их, что они делают и как они работают, и что-то может из этого получиться.

Как вы показываете, что вы отличаетесь от других провайдеров SEO?

Фредерик: Это, наверное, один из самых сложных вопросов, поэтому я вернусь к своей точке зрения на прозрачность. Причина, по которой я предложил включить на свой сайт множество отзывов и примеров, заключается в том, что они являются физическим доказательством того, что вы относитесь к своему целевому рынку. Вы действительно хотите показать актуальность вашей предыдущей работы или решения, которые вы предлагаете.

Джеймс Рейнольдс сосредоточил свое выступление на ключевых проблемах, с которыми сталкиваются при продаже SEO-услуг: завоевание крупных клиентов, установление авторитета и преобразование потенциальных клиентов в клиентов. Давайте подробнее рассмотрим, как ваше агентство может получить авторитет.

Когда у вас нет полномочий, продажи - это вызов. Когда у вас есть авторитет, он работает как молчаливый продавец, облегчая продажи. По словам Джима, обычно их клиенты выбирают свою компанию, потому что они доверяют им больше. По словам Джима, клиенты выбирают его компанию, потому что он вызывает доверие благодаря авторитету бренда.

Вот что Джеймс рекомендует для укрепления авторитета бренда:

1) Создавайте контент для чужой аудитории - более крупные и влиятельные сайты, чем ваши.

Начните с создания списка публикаций или веб-сайтов на вашем рынке и связавшись с их редакторами или менеджерами. Скажите им, что вы будете рады создать для них контент, и добавьте ссылку на надежный источник на своей странице «О программе». Если вы придете к ним с подлинным опытом, который имеет отношение к их аудитории, они примут ваш контент.

Джим особенно рекомендует два сайта:

• CNN iReport позволяет отправлять контент для публикации на CNN.com. Напишите интересную и достойную публикации статью, которая отвечает их рекомендациям, и убедитесь, что ваш контент не ориентирован на продажи. Суть не в том, чтобы продать свой бизнес, а в том, чтобы показать вашу компанию на CNN!

• MyBlogU это группа создателей и продюсеров контента, которым нужен контент для своих постов. Это могут быть гостевые посты для TechCrunch, The Huffington Post и других подобных ресурсов. Перейти на MyBlogU, найти соответствующие категории и предложить свои идеи.

2) Говорить на мероприятиях.

Публичное выступление не только мгновенно повышает ваш авторитет, но и помогает вам получить больше и лучше клиентов. Вот как вы можете получить приглашения на выступления: зайдите в Google, найдите события в вашем регионе, найдите их организаторов и отправьте им свою биографию.

3) Интервью экспертов отрасли.

Джеймс говорит, что интервью с такими людьми, как Рэнд Фишкин или Перри Маршалл, для его подкаста помогли ему найти клиентов, поскольку эти имена хорошо известны в мире маркетинга. Общение с влиятельными людьми определенно поможет вам завоевать лучших клиентов.

4) Получить интервью.

Вы можете найти возможности для интервью с помощью простого охвата. Совет Джима: «Ваш охват не должен быть сложным. Вы могли бы просто сказать: «Я нашел вашу прекрасную серию интервью и хотел, чтобы вы знали, что мне понравилось! У меня есть несколько свободных недель прямо сейчас, и я хотел бы внести свой вклад, если вы считаете, что я подхожу ». Возможно, вам также следует перейти на страницу «О нас», чтобы показать, что вы заслуживаете доверия ».

Сессия вопросов и ответов

Что делать перед встречей или подачей предложения?

Джеймс: Самое главное, чтобы понять текущую ситуацию на их сайте, а также цели бизнеса и как преодолеть разрыв между этими двумя сценариями. Вы захотите провести некоторый базовый аудит и анализ, чтобы понять полномочия домена своего сайта, насколько вероятно его ранжирование, и какие технические компоненты сайта необходимо исправить, чтобы получить результаты. Если вы можете объяснить, что нужно сделать, а затем предложить идеальное решение, вы даете клиенту именно то, что он хочет.

Как вы можете эффективно продемонстрировать ясную ценность для клиентов, которые могут изучать SEO впервые?

Джеймс: Как только вы добились результатов для других клиентов, вы можете сопоставить ожидания своих новых клиентов с результатами, которых достигли другие. Это может быть необходимо, когда вы впервые начнете и скажете своему клиенту: «Ну, другие компании, подобные вам, уже занимались SEO в прошлом и получили такие результаты. Надеемся, мы сможем получить аналогичные результаты для вас ». Поэтому полезно иметь хорошие отзывы и примеры из практики, чтобы продемонстрировать ценность ваших услуг. А затем просто выберите правильных клиентов - те, которые ставят под сомнение ценность SEO, потенциально не подходят для вас.

Если у меня еще нет клиентов или портфеля, вы рекомендуете делать бесплатную работу для создания своего портфолио и тематических исследований?

Джеймс: Лучше, чем бесплатно, будет бартер. Я знаю много людей, которые добились успеха с этим. Например, они пошли в компанию по прокату мотоциклов и попросили арендовать мотоцикл и предложили взамен сделать для них SEO.

Дэвид Дженинс проанализировал три основных шага по масштабированию цифрового агентства: адаптация, доставка и отчетность. Вы можете посмотреть всю его презентацию на видео. Теперь давайте найдем несколько советов для этапа отчетности.

«Большинство клиентов не знают, как измерить успех», - говорит Дэвид. Они задают вопросы типа «Почему я не ранжируюсь по этому и тому ключевому слову? Сколько обратных ссылок вы собираетесь создать для меня? Сколько рейтингов номер один вы получите за меня? »Вы должны отойти от этого.

Дело в том, что, как SEO, вы не можете сосредоточиться на чем-то, что вы не можете контролировать. Если клиент оценивает успех или неудачу кампании на основе рейтинга нескольких ключевых слов, то вы не будете хранить их очень долго. Ваши отчеты должны включать больше, чем просто данные рейтинга, например, конверсии и рост органического контента, а также взаимодействие, которое вы получаете с этим контентом.

Дэвид говорит, что он не включает рейтинги ключевых слов в свои отчеты, если клиент специально не просит об этом. «Я хочу, чтобы они смотрели на рост и органический трафик; Я хочу, чтобы они посмотрели на конверсии. И я думаю, что в этом гораздо больше смысла, чем когда я говорю, что могу контролировать Google. Никто не может контролировать Google, и никто не может предоставить такие гарантии ».

Еще один совет от Дэвида: сделайте свои отчеты всесторонними; не просто перечислить ключевые слова и их текущий и целевой рейтинг.

Сессия вопросов и ответов

Каковы первые шаги в планировании роста?

Дэвид: Прежде чем давать чаевые людям перед воронкой, нужно убедиться, что вы справитесь с этим. Я видел, как многие компании очень быстро масштабируются без использования внутренних процессов и процедур; и они закончили тем, что взорвались, потому что они были неспособны предоставить большой опыт своим клиентам. Чтобы подготовиться к росту, вам действительно нужно убедиться, что у вас есть возможности.

Как вы держите все под контролем, когда ваш бизнес быстро растет, кроме использования инструментов управления проектами?

Дэвид: Вам нужно подумать о правильной структуре вашего бизнеса. То, как мы это делаем, - это разные главы разных отделов. Одна команда присматривает за основной доставкой SEO, другая команда присматривает за основным графическим компонентом, а другая - за видео. И вам нужен менеджер по продукту, тот, кто служит интерфейсом между клиентом и вашей командой. Эти люди должны отвечать на вопросы ваших клиентов, обрабатывать все сообщения, предоставлять еженедельные обновления, а затем фильтровать информацию для команды.

Когда вы имеете дело с большим количеством онлайн-клиентов, как вы справляетесь с несколькими или разными системами веб-сайтов и с очень техническими проблемами?

Дэвид: С точки зрения реализации, мы работаем только с WordPress, что означает, что мы являемся экспертами в этой области, и это очень часто используемый CRM. Когда речь идет о любых других сайтах, мы предлагаем, чтобы у клиента была своя команда разработчиков, и мы дадим рекомендации и советы.

Джеймс: Мы очень похожи, и я просто нанимаю людей умнее меня, которые знают подобные вещи.

Фредерик: То же самое. Мы даем рекомендации, и если мы понимаем, что мы работаем с технической командой, которая на самом деле не получает SEO и которая никогда не изучала SEO-показатели своей компании или показатели конверсии, мы предлагаем клиенту проводить семинары и тренинги с команда. Еще одна хорошая вещь заключается в том, что когда вы не затрагиваете какие-либо системы, CRM или программное обеспечение, вы можете подумать о потенциальном снижении вашей ответственности перед обществом.

Если вы работаете в агентстве цифрового маркетинга или SEO в Австралии, мы будем признательны, если вы поделитесь своим опытом в нашем опрос !

Похожие

Комментарии