В сверхсекретном пятифигурном магазине Etsy миссис Деньги Усы

Последние два года я держал в секрете от вас, и я думаю, что сегодня, наконец, пришло время пролить бобы.

Секрет в том, что моя жена больше не на пенсии, и на самом деле она основала бизнес, который сейчас достаточно велик, чтобы финансировать образ жизни всей нашей семьи. Признание этого признает нас обоих в полной ярости Интернет Пенсионная полиция , Но оно того стоит, потому что в ее опыте есть несколько ценных уроков, которые могут быть полезны другим людям, которые надеются взять под контроль собственный доход.

Я всегда очарован и счастлив видеть людей, делающих деньги через работа на себя , (особенно в областях, где не требуется университетское образование), потому что это представляет собой краткий обзор большинства проблем, с которыми сталкивается мир труда. Предпочитаете установить собственное расписание? Идите прямо вперед. Недовольны условиями труда? Поменяй их. Хотите поднять? Прибыль компании находится под вашим контролем. Не нравится твой босс? Просто найдите зеркало и поговорите с самим собой. Конечно, есть множество отличных рабочих мест, но обычная работа часто является лишь небольшим, скучным куском жизненного опыта.

Etsy Shop

Вы почти наверняка слышали об Etsy, очень популярном онлайн-рынке, который специализируется на мелкосерийной продукции ручной работы - чаще всего производимой одним человеком. Почти все там мило, уникально и нестандартно, что делает его хитом на рынках подарков и личной гигиены. А поскольку основное внимание уделяется мелкому предпринимательскому бизнесу и относительно натуральным продуктам, даже мистер Мани Уш может отойти от общей темы, не слишком ворча о невежественных потребителях.

Моя жена была поклонницей и случайным клиентом, но ей стало любопытно, насколько сложно было бы делать некоторые вещи, которые продавались - часто по относительно высоким ценам. Поэтому она начала расследование, которое привело к двум годам веселья и обучения, и продолжает расти.

Обновление: Когда я впервые опубликовал эту статью, мы попросили людей не пытаться отследить ее магазин Etsy, просто чтобы сохранить ее эксперимент реалистичным. Небольшой процент добросердечных, но озорных усов проигнорировал эту просьбу и в любом случае наводнил ее магазин заказами. Почти весь ее текущий запас мыла (стоимостью более 1000 долларов) был быстро распродан. Так что, если вы найдете ее магазин, вы увидите только несколько оставшихся продуктов на данный момент. Вы должны будете использовать свое воображение, чтобы представить, как оно обычно выглядит - массив из 20 различных необычно выглядящих мыл и других продуктов.

Итак, чтобы продолжить эту историю, давайте начнем интервью с самой леди.

Мистер Деньги Усы: Привет, жена! Большое спасибо за то, что позволили мне сделать это интервью с вами - я знаю, что вы обычно не фанат общественного мнения.

Итак, для начала, что именно побудило вас начать работать продавцом Etsy?

Миссис Деньги Усы: Привет, муж! Странно и весело быть вернуться в блог Так что спасибо за эту статью.

Стать продавцом Etsy было постепенным процессом, как и многие другие, я подозреваю. Я сидел на пенсии, и, честно говоря, иногда мне было скучно. В то время у меня не было реального плана на все мое свободное время.

Однажды, когда я стояла с группой родителей на пикапе после школы, я влюбилась в эти милые браслеты с оберткой и красивыми бусинами, которые, казалось, носили мамы. Я не видел их раньше и мне стало любопытно, поэтому я начал делать покупки онлайн. Я узнал, что они стоят небольшого состояния, и, не будучи ювелиром, я быстро отклонил покупку.

Но после дальнейшего рассмотрения я увидел, что они продают на Etsy, и это подтолкнуло меня к мысли, что я смогу сделать это сам. Итак, я нырнул в кроличью нору, смотря видео и покупая припасы, и меня зацепило. Изучение и создание действительно заполнило пустоту в моей жизни, поэтому я немного сошел с ума. Я сделал несколько браслетов, подарил их друзьям, и в определенный момент я потратил больше, чем мне было удобно, на все это.

Это когда я вернулся в Etsy и родилась идея продажи. Я подумал, что если я смогу продать достаточно этих браслетов, которые я научился делать, я смогу расплатиться за все вещи, которые я купил, чтобы сделать их для отдыха.

МММ: Вау, это интересно - продавать как искупление вины потребителей? Это звучит негативно, когда вы так говорите, но, похоже, это стало большим позитивом в вашей жизни. Так или иначе, что это была за дата?

Миссис М.М .: Это было в апреле 2014 года. Именно тогда я открыл свой первый магазин.

МММ: Сколько времени понадобилось, чтобы получить первую продажу? И как ваши продажи выросли с тех пор? Какой у тебя был самый загруженный месяц?

Миссис ММ: Определенно потребовалось время, чтобы получить мою первую продажу. Примерно через 2,5 месяца после первого открытия моего магазина. Но я был так занят созданием предметов и изучением Etsy, что не заметил, как прошло время. Я помню, что это был праздничный предмет (браслет четвертого июля), и именно тогда я понял важность праздников в рознице (да!)

Мои продажи росли очень медленно с течением времени. Я так много исследовал, прячась на форумах Etsy и выясняя, что делает другие магазины успешными. Я создал много разных продуктов (ожерелья, браслеты, медиаторы и даже вязаные ткани для посуды!), Чтобы проверить их и увидеть, какие из них были успешными. Один мудрец однажды сказал: « Работать лучше, когда тебе не нужны деньги. И он был прав. :) Я смог сделать гораздо больше, чем магазин, который не может много инвестировать из-за нехватки денег.

Мое самое занятое время, безусловно, было праздничным сезоном 2015 года. В ноябре и декабре 2015 года я был настолько занят, что не мог идти в ногу и должен был перевести свой магазин в режим отпуска (у Etsy есть такая возможность, которая в основном значит: я сейчас не работаю.) За эти два месяца я продал около 10 000 долларов. Я работал постоянно, и это мешало семейному времени, и я понял, что мне нужно больше баланса.

Смешивание различных модных масел в домашней мастерской с помощью блендера.

МММ: Я заметил, что даже после того, как ваш первый магазин стал довольно успешным, вы фактически открыли второй магазин Etsy. Что было причиной этого? Как опыт был, по сравнению с первым?

Миссис ММ: Да! Я решил открыть второй магазин Etsy в августе 2016 года. Как продавец Etsy, я действительно хотел поддержать других продавцов Etsy, поэтому я начал немного покупать у них вещи. Я купил почти все свои товары для магазина на Etsy, и я также начал покупать небольшие подарки.

Однажды на Рождество я купила несколько мыла ручной работы для членов семьи и сама попробовала его. Я влюбился в него и понял, насколько лучше чувствуется моя кожа. Конечно, как сумасшедший исследователь (как я понимаю, после выхода на пенсию) я решил попробовать сделать собственное мыло. Это привело к второй любви, и когда я почувствовал себя уверенно в своих продуктах, я открыл свой второй магазин, в котором продаются в основном натуральные средства для ванн и тела (мыло, скрабы, лосьоны и масла).

Этот второй магазин намного веселее, чем первый. Во-первых, я делаю продукты, которые мне нравятся, и я в них верю. У меня также было так много опыта в том, чтобы сделать мой первый магазин успешным, что второй был намного проще. У меня было несколько покупателей, которые делали покупки в моем первом магазине, который сразу же покупал в моем втором магазине. Итак, эта первая продажа произошла намного быстрее.

Я также очень люблю «мыльное сообщество». Все невзгоды, с которыми я встречался в Instagram (это платформа, которую я ненавидел и теперь люблю), настолько щедры на время и информацию, и они тоже делают красивые продукты. Это просто совершенно другой (и более полезный) опыт в этот раз.

МММ: Как вы решаете, что делать и что продавать - и какие продукты прекратить?

Миссис М.М .: В обоих магазинах я пробую много разных вещей. Я следую своим собственным ощущениям того, что я хотел бы носить или использовать. Мне нравится делать новые вещи, и иногда они действительно хорошо, а иногда нет. Я также обнаружил, что в мире ванн и тела вам гораздо проще получить постоянных клиентов. Таким образом, они дадут мне знать, чего они хотят больше, что привело меня к сохранению продуктов, в которых я не был уверен, стоит ли продолжать и делать новые.

Я также следую своим ценностям. Например, сейчас многие из моих продуктов для ванны и тела все натуральные, но я также пробовал использовать ингредиенты, которые не считаются натуральными. Мне нравится экспериментировать и решать для себя, что мне нравится. Но после того, как я побаловался ароматическими маслами и другими «не на 100% натуральными» ингредиентами, я обнаружил, что возвращаюсь к полностью натуральному. Я пробую много разных упаковок и нахожу, что это тоже проблема, так как я хочу, чтобы все было экологично, но и по разумной цене.

Итак, я думаю, я прекращаю вещи, которые не очень хорошо работают, и которые я не большой поклонник либо. Но я всегда буду делать новые вещи (потому что это забавная часть), поэтому я всегда буду хотеть продавать новые вещи наряду с теми, которые остаются и продаются хорошо.

МММ: Каковы факторы вашего успеха? Может ли это сделать кто угодно? Если нет, то какие навыки или личные тенденции, по вашему мнению, могли бы создать хорошего владельца магазина Etsy?

Чтобы получить более приятные фотографии, подобные этой, ей нужно было определить освещение, фон и камеру. Для Etsy и MMM мы обновили до Sony alpha6300 с отдельным Sigma Prime F / 1.4 объектив , Я люблю камеру - снимаю потрясающие видео качества фильма тоже.

Миссис М.М .: Мой успех (или моё определение успеха в любом случае), вероятно, связан с постоянными исследованиями. Я всегда исследую. Я много читаю, смотрю на множество других магазинов и пытаюсь разобраться. Это забавная головоломка, и я думаю, что это самая интересная часть владения магазином Etsy для меня. Мне было бы скучно, если бы я этого не делал. Деловая половина моей степени наконец пригодится!

Чтобы добиться успеха на Etsy, вам нужно понять, как работает SEO (поисковая оптимизация). У Etsy есть собственная поисковая система, поэтому вам просто нужно выяснить, как сделать так, чтобы ваши списки отображались вверху, что легче сказать, чем сделать!

Как только вы это знаете, вам нужны красивые картинки, чтобы люди действительно нажимали на ваш список. Опять же, это требует много исследований и некоторых навыков фотографии. Я смотрю на каждое изображение в результатах поиска и выясняю, что заставляет меня нажимать на изображение. Я также смотрю на мой список в этом списке и вижу, если он выделяется.

Например: недавно я понял, что нажимаю больше на фотографии мыла с упаковкой, чем на «голое мыло», поэтому я изменил один из своих списков, чтобы на первой фотографии была упаковка - и это привело к увеличению продаж.

Делать то, что нужно, чтобы получить выстрел.

SEO и качественные фотографии - две самые важные вещи. После этого вам нужно обеспечить отличное обслуживание клиентов и доставить ваши посылки вовремя. Это помогает, если ваши пакеты выглядят мило по прибытии тоже. Это приводит к хорошим отзывам и из уст в уста, что приводит к увеличению продаж.

МММ: Что было самым неожиданным положительным и отрицательным в вашем опыте работы с клиентами?

Миссис М.М .: Самый большой положительный эффект пришел от моего второго магазина, так как я приобрел постоянных покупателей за относительно короткое время. Это люди, которые оставляют мне невероятные отзывы, присылают мне сообщения, которые украшают мой день, публикуют их покупки в Instagram и т. Д. Я очень удивлен этим, но это приносит мне много радости.

Негативы сильно влияли на меня, но я узнал, что они всегда будут там. Есть люди, которые оставляют отзывы одной звезды, не связавшись со мной в первую очередь. Люди могут быть довольно жестокими при рассмотрении продукта. Я не думаю, что они понимают, что оставляют отзыв одному человеку (в отличие от компании). Одно дело сказать «Амазонка - отстой», но когда кто-то говорит: «Вы отстой», это совершенно другое. Иногда это люди, которые владеют конкурирующим магазином на Etsy (или имеют друга, у которого есть), так что вы знаете, что обзор даже не точен или не актуален, но он все еще сидит там, глядя вам в лицо.

МММ: Я слышал вас об этом подлых интернет-незнакомцах. Иногда я натыкаюсь на многостраничные дискуссии о Reddit или Bogleheads, среди людей, которых я никогда не встречал, которые просто делают самые странные и пессимистичные предположения о нашей личной жизни, или моей мотивации для написания блога, или чего-то еще. Не существует практического способа привести всех в порядок, поэтому на самом деле вам просто нужно развить более толстую кожу.

Миссис ММ: Я думаю, что в небольшом мире магазина Etsy немного проще. Есть также много сложных клиентов, но я всегда отвечаю на все их вопросы и стараюсь изо всех сил, и некоторые из них действительно совершили крупные покупки или стали постоянными клиентами. Одним из моих лучших клиентов во втором магазине был человек, которому раньше было трудно.

МММ: Как вы думаете, каким будет верхний предел прибыли в etsy shop? Кто-нибудь из ваших образцов для подражания или конкурентов, кажется, выполняет довольно большие операции?

Делать математику

Миссис ММ: Небо это предел! На Etsy есть много магазинов, которые начинались с одного человека, и теперь у них есть огромный бизнес с большим количеством сотрудников. Большинство из них уходят от Etsy и открывают свои собственные веб-сайты, что имеет смысл, поскольку им больше не нужна платформа Etsy для генерирования продаж.

У Etsy также есть правила, касающиеся производства помощи и характера предметов ручной работы, поэтому, если вы становитесь большими и хотите начать продавать разные вещи, имеет смысл двигаться дальше.

Это не цель для меня, хотя я мог бы иногда использовать помощника во время каникул. (Сам МММ, как известно, сидел на диване и вырезал сотни картонных квадратов для моего упаковочного материала)

Моя цель - продолжать зарабатывать и учиться… не делать огромных денег. Мое слово на 2017 год - «баланс». :)

Я должен также добавить, что на более низком уровне очень легко ничего не делать или даже терять деньги в магазине Etsy. Конкуренции много, поэтому не так-то просто утвердиться. Тяжелая работа и бесконечное терпение необходимы, чтобы пережить этот болезненный первый год.

МММ: Хм, в твоем ответе не было цифр, но я думаю, что мы действительно не знаем, как кто-либо из этих огромных продавцов Etsy лично. Но, основываясь на их фотографиях ежедневного производства, я бы предположил, что верхний предел может быть в диапазоне годовой прибыли в 200 000 долларов для магазина с одним человеком. 1000 долларов США в день при продаже минус около 33% стоимости материалов и прочих накладных расходов.

Но, как вы говорите, магазины могут стать намного больше - они просто покидают Etsy, нанимают некоторых сотрудников и переходят в автономную работу.

Итак, давайте поговорим о вашей ситуации вместо этого - какую чистую почасовую прибыль вы бы сказали, что вы получаете на этом этапе, теперь, когда вы созданы?

Миссис ММ: Хммм ... это сложно, потому что я продолжаю хотеть делать что-то новое, поэтому я трачу больше, чем могла бы быть, если бы была исключительно ориентирована на прибыль. Мой первый магазин находится на стадии, когда моя прибыль очень хорошая по сравнению с моей выручкой, потому что я немного потерял интерес к этому магазину и не трачу на него много. Ежечасно я предполагаю около 30 долларов в час. Однако из-за того, что я потерял интерес, он немного замедлился и на самом деле сейчас находится в отпуске на Etsy.

Мой второй магазин все еще находится в стадии становления, поэтому прибыль не так уж велика в данный момент. Я также, наконец, в месте, где мои цены установлены там, где я хочу, чтобы они были. Мои первоначальные инвестиции были довольно большими, и мыло тянет на лечение 4-6 недель, так что магазин все еще в воздухе, с точки зрения прибыли. Но я предполагаю, что он станет более прибыльным в почасовом режиме, чем мой первый магазин, когда я увеличу свои операции, делая большие партии (меньше затрачиваемого времени и расходные материалы дешевле при покупке оптом).

Так что да, хороший вопрос. Я думаю, мой ответ: «Я не уверен. Я, наверное, должен рассчитать это.

Свеже налитая партия мыла. Это затвердевает в течение ночи, и вы режете его на 16 баров. Через 4 недели он вылечен и готов к продаже.

Например, для изготовления 5-фунтовой порции мыла («буханки») нужны материалы стоимостью около 20 долларов, если вы используете такие высококачественные вещи, как кокосовое и оливковое масла. Это займет примерно 2 часа труда к тому времени, как вы это сделаете, очистите, а затем нарежете и упакуете мыло. В итоге вы получаете 16 баров, которые продаются на Etsy по 6 долларов за штуку. Таким образом, ваша прибыль составляет около $ 80 за примерно два часа работы. Но эта работа растянулась на месяц, поэтому вам нужно сделать кучу партий, чтобы все было на складе.

МММ: Где вы видите это увлечение, которое вас увлекает?

Миссис М.М .: В конечном итоге, я хочу использовать это хобби для построения сообщества. Я представляю себе, что владею магазином где-то на Мэйн-стрит, где продаются мои товары, но также есть и другие. Я вижу себя учит других, как делать свои вещи и как открывать свои собственные магазины. Я вижу, как я выступаю вместе с другими и веду постоянный разговор о наших общих проблемах и наших успехах. Я представляю себе связь с другими создателями в сообществе. Я вижу, как все мы учим детей, что вы можете сделать вместо того, чтобы покупать, создавать вместо того, чтобы потреблять. Вы можете иметь свой собственный бизнес, а также заниматься тем, что вам нравится.

МММ (обновление): В течение обычного годового процесса работы над этой статьей мы наткнулись на интересное, недооцененное старое здание на Мэйн-стрит, и теперь собираемся его купить. Это сделает некоторые интересные истории (и вечеринки тоже), так что я буду держать вас в курсе этого.

Миссис М.М .: Движение создателя огромно, и в нашей современной жизни он сильно возрождается. Я тот человек, который никогда не считал себя «креативным». Я все еще не использовал бы это слово, чтобы описать себя, но я теперь производитель ручной работы. Я делаю вещи своими руками, а иногда они даже полезны! Вы тоже можете это сделать!

Я хотел бы вернуться во времени (или вперед во времени) и жить в мире, где каждый является создателем вещей, а мы просто создаем и торгуем друг с другом. Простота и общность этой структуры действительно привлекательны для меня, и она лежит в основе того, что делает нас людьми.

МММ: В течение последних двух лет я упоминал о твоем растущем увлечении Этси, но никому не говорил, как найти твой магазин. И даже с этой статьей, я все еще хочу призвать читателей не выходить на улицу и попытаться найти ее магазин на Etsy . Мы оба чувствовали, что это будет формой «обмана». Можете ли вы объяснить эту философию?

Миссис ММ: Для меня было очень важно создать собственный успех самостоятельно. Успех не приносит удовлетворения, если вы обманываете! Я уверен, что почти каждый человек, который купил у меня, не знал мою тайную личность, и это приятно.

Я сам все это построил с нуля. Я также узнал, что многие люди будут платить большие деньги, чтобы обмануть систему (будь то онлайн-продажи, ведение блога и т. Д.). Я обнаружил, что трудная, длинная дорога всегда лучше в конце.

МММ: Это действительно круто. И это также более познавательно для вас. Являясь относительно успешным специалистом по программному обеспечению и технологиям и не испытывая финансового давления, можно утверждать, что вы уже «обманываете» по сравнению с большинством продавцов Etsy.

Но если вы все сделаете правильно, финансовая независимость - это хороший вид мошенничества - вы сохраняете знания и усилия, но избавляете от стресса и любого соблазна создавать ярлыки.

И даже без финансовой независимости, предпринимательство является огромным преимуществом, чтобы добавить к вашей коллекции жизненного опыта. У меня есть еще куча историй друзей-предпринимателей, которыми я хотел бы поделиться с вами, поэтому давайте сделаем это в ближайшие месяцы.

Несколько Связанное Чтение:

50 рабочих мест свыше 50 000 долларов США - без степени
Интервью с генеральным директором - Смешные студенческие ссуды против будущего образования

Похожие

Комментарии