система онлайн-бронирования
г. Донецк, Украина, ул. Артёма, 87
+38 (062) 332 33 32, 332-27-71
ЗАБРОНИРОВАТЬ
НОМЕР

Статьи

Продайте свою выгоду SEO

  1. 3 принципа уважения
  2. Первый контакт необходим
  3. 2 типа клиентов
  4. Вопрос о бюджете
  5. Сколько продать?
  6. Чтобы преуспеть в предварительных экзаменах
  7. Как правильно организовать свою работу?
  8. Как выполнить предварительный аудит SEO?
  9. SEO контракт
  10. Ставить цели
  11. Методология SEA + SEO
  12. Ставить достижимые цели
  13. Начало отношений
  14. Поддерживать отношения с клиентами

Несколько недель назад я имел удовольствие провести вебинар с Томасом Леонетти, специалистом по Google Analytics и оптимизации магазина приложений, сопредседателем коворкинг-площадки Quai N ° 10 в Страсбурге.

На этом вебинаре Томас Леонетти представил нам шаги, которые необходимо предпринять для продажи своего SEO-сервиса. Если вы хотите знать, как хорошо работать со своими клиентами и отличаться от конкурентов, вы найдете множество практических советов в этом резюме!

3 принципа уважения

Во-первых, Томас вводит некоторые основные принципы, которые SEO-консультант должен учитывать в своей работе.

  • SEO не имеет ничего общего с телешопингом . SEO - это прежде всего работа, и она должна выполняться в тесном сотрудничестве с вашими клиентами.
  • SEO - это прежде всего исследовательская история . Лучше найти себе информацию, чем слушать первый SEO-приход. Убедитесь, что они взяты из разных источников, сравните их, проанализируйте их, чтобы подделать свои собственные знания SEO.
  • В SEO вы должны знать, как быть педагогом и объяснять клиентам, что такое SEO, как он работает, а также, конечно же, отвечать на все их вопросы. Хотя вы и не обучаете своих клиентов тому, как заниматься SEO, вам все равно нужно, чтобы они понимали вашу работу.

Хотя вы и не обучаете своих клиентов тому, как заниматься SEO, вам все равно нужно, чтобы они понимали вашу работу

Первый контакт необходим

Первый контакт - это момент, когда у вас возникнет это чувство, которое пройдет между вашим собеседником и вами.

В SEO вы должны поставить себя на место врача . Вы устанавливаете диагноз сайта и особенно диагноз потребностей.

Вот 5 основных вопросов, которые нужно задать, если у вас есть потенциальный клиент по телефону:

  • Что тебе нужно?
  • Какова SEO ответственность текущего сайта и предыдущих сайтов?
  • Что вы знаете о SEO?
  • Какие 3 ключевых слова относятся к вашему бизнесу, которые приходят на ум?
  • Какой у тебя бюджет?

Очень важно понимать потребности ваших клиентов. Вы должны знать, как быть рядом с ними, чтобы ваша совместная работа оказалась плодотворной.

2 типа клиентов

Как SEO-консультант, вы можете рассчитывать на два типа клиентов:

  • Клиент-джедай , тот, кто знает о SEO, кто сделал это сам, и довольно хорошо.
  • Клиент Padawan , тот, кто интересуется SEO, но не знает много о дисциплине.

Клиент Padawan , тот, кто интересуется SEO, но не знает много о дисциплине

Не работайте одинаково с этими двумя типами клиентов, лучше каждый раз находить личные пути.

Клиент Jedi сделает свои рекомендации , и они будут иметь приоритет над вашими. Вы здесь, чтобы дать толчок, принести пользу более высокого уровня.

Падаванский клиент хочет учиться и понимать . Благодаря ему вы узнаете, достаточно ли вы ясны, правильно ли вы синтезируете свои SEO-данные, одним словом, достаточно ли у вас педагогики.

Вопрос о бюджете

По вопросу бюджета клиентов можно разделить на две категории:

  • Те, кто не имеет большого бюджета , но хочет достичь практического результата (в этом случае вы должны прислушиваться к клиенту и думать об адаптации ваших тарифов, не продавая вас).
  • Те, кто имеет средства и хочет знать ваши цены и конкретные действия, которые вы будете осуществлять.

Когда вы делаете SEO-оценку, вам все равно нужно предоставлять запасы для туда и обратно, вопросов, непредвиденных обстоятельств и императивов.

SEO должен быть коммерческим, не будучи слишком торговым . Цены должны соответствовать миссии и нашему авторитету на рынке.

Лучше оценивать свою производительность, проявляя дидактичность, чем недооценивать или переоценивать свою производительность. Кроме того, вы должны знать, как адаптироваться.

Если у вашего клиента не много бюджета:

  • Не торгуйтесь сразу.
  • Представьте важность работы SEO.
  • Представьте возможные решения на основе вашего бюджета.

Если у вашего клиента много денег: представьте хорошо организованный план действий, чтобы вы не тратили время и деньги на клиента.

Сколько продать?

Конечно, нет справедливой цены. Есть оптимизаторы, которые стоят дорого, другие гораздо дешевле.

SEO - это работа, которая сопряжена с рисками, поэтому не сдавайтесь. Ваше вознаграждение должно зависеть от ваших рекомендаций и вашего опыта.

Избегайте «дешевого» SEO, которое полностью дискредитирует профессию

Если у клиента нет большого бюджета, вы должны знать, как от него отказаться. В качестве альтернативы, одним из решений может быть предложение выдвижных ящиков: услуга должна соответствовать предложенной цене.

Чтобы преуспеть в предварительных экзаменах

После первого звонка вы должны отметить остальные отношения. Попробуйте провести предварительный аудит и отправить цитату в день, чтобы определить сферу обслуживания.

Через 2 недели, если у вас нет ответа, перезапустите по почте (перезапуск по телефону может показаться навязчивым).

Как правильно организовать свою работу?

Для поддержки клиентов Томас рекомендует использовать панель управления со следующими категориями:

  • Тип услуги (SEO, AdWords, Аудит и т. Д.)
  • Прогресс проекта
  • Тип отношений (плохой, средний, хороший, отличный)
  • Дата последнего письма
  • Цитата отправлена
  • Цитата подписана
  • счет

)   Прогресс проекта   Тип отношений (плохой, средний, хороший, отличный)   Дата последнего письма   Цитата отправлена   Цитата подписана   счет

Вот два онлайн-инструмента, которые вы можете использовать для управления своими проектами:

  • Wrike (платное решение для управления проектами)
  • Propulse (совершенно бесплатное решение)

Как выполнить предварительный аудит SEO?

Предварительный аудит позволяет получить быстрый и обобщенный обзор, чтобы определить компетенцию клиента, а также определить объем услуг, а затем тариф.

Проведение предварительной аудиторской проверки дает импульс SEO.

Предварительный аудит может быть как устным (начинается с первого телефонного контакта), так и письменным (вы отправляете синтетический предварительный отчет).

Аудит - это вся затопленная часть айсберга, а предварительный аудит - это только верхушка.

Аудит - это вся затопленная часть айсберга, а предварительный аудит - это только верхушка

Вот то, что вы можете изучить в пред-аудите:

  • Возраст веб-имени домена
  • Количество проиндексированных URL
  • Брендинг (как работает бренд на SERP и вне SERP? Что такое медиа-шум от поисковых систем?)
  • Количество размещенных ключевых слов
  • 1 год органического трафика
  • Конкурсное обучение (очень быстро)
  • Потенциальное исследование
  • Сканирование сайта
  • netlinking
  • UX (Является ли пользовательский опыт правильным?)

Предварительный аудит не должен превышать трех страниц. Это демонстрирует ваше участие в проекте.

SEO контракт

SEO-контракт - это документ, который будет защищать вас на протяжении всего вашего обслуживания.

Томас советует скачать стандартный контракт Матье Турнада.

Никогда не ставьте никаких обязательств результата в ваш контракт. С другой стороны, всегда должно быть обязательство применения средств (статья 1137 Гражданского кодекса).

В общем, речь идет о том, чтобы сделать ваш SEO-контракт неприступным с юридической точки зрения.

Ставить цели

Консультант по SEO не является посредником. Не обещайте луну своим клиентам.

Вы должны объяснить им, что SEO это контент, ссылки и время . Никогда не обещайте ничего в краткосрочной перспективе.

Если клиент спешит, предложите ему кампанию Adwords.

Методология SEA + SEO

Предложите свой метод клиенту, но не навязывайте его ни при каких обстоятельствах.

  • Вы предлагаете SEO и, если клиент заинтересован, вы также предлагаете SEA . Это заинтересует тех, кто хочет быстро ссылаться. Например, для запуска сайта: 3 месяца кампании SEA и параллельно мы оптимизируем SEO.
  • Как только SEO начинает окупаться, бюджет SEA уменьшается .
  • Один останавливает СЭО, когда сайт хорошо позиционируется естественным образом в верхней части ключевых слов.

Ставить достижимые цели

Томас рекомендует метод SMART, чтобы все цели были следующими:

  • Специфично (в зависимости от поставленной миссии, в соответствии с потребностями клиента)
  • Удобный (используйте Google Analytics и инструменты позиционирования, превращайте данные в знания)
  • Tteignable (изучайте соревнования, не планируйте на комету)
  • Достижимый (достаточно ли у вас времени и ресурсов?)
  • T emporement определены (установлены сроки)

Начало отношений

С первого дня вы должны сохранить своего клиента.

Первые 3 месяца отношений важны для установления вашего авторитета, доверия вашего клиента и вашей стратегии.

Ретропланирование является краеугольным камнем начала отношений: вы должны уважать его и доказать клиенту, что вы в ногах.

Чтобы изменить ситуацию к конкурентам:

  • Будьте педагогом : ответьте на все вопросы вашего клиента и объясните все, что вы делаете, и о чем все это.
  • Подчеркните свои предыдущие результаты (которые принесут доверие) и ваши рекомендации (которые укрепят этот авторитет).
  • Адаптироваться к потребностям клиента . Зарезервируйте в течение своего времени запас для вопросов / ответов (в среднем 5-7 часов на 6-месячное пособие). Вам решать расшифровать его постоянные потребности, а не ему пытаться понять вас.
  • Будь прозрачным . Если вы допустили ошибку, не скрывайте ее от своего клиента. Объясните, в чем проблема, и предложите последовательное решение.

Поддерживать отношения с клиентами

Если у вас все настроено правильно и продуманно для SEO, отношения будут идиллическими, и результаты последуют.

Будут взлеты и падения, но допрос может быть сделан с двух сторон.

Чтобы увековечить, вы должны обсудить . Всегда учитывайте все потребности клиента и держите его в курсе вашей работы. Счастливый клиент расскажет о вас.

Вот некоторые приемы, чтобы сделать клиента зависимым:

  • Регулярно информируйте своего клиента.
  • Следите за своими отчетами (сделайте их понятными и искусственными).
  • Принимайте новости, когда клиент больше не отвечает.
  • Оцените ваши хорошие результаты (не говорите «у меня были хорошие результаты», но «у нас были хорошие результаты благодаря нашей совместной работе).

Дифференцировать себя! Выйдите за рамки и подчеркните свою индивидуальность!

Если вы не смогли посетить вебинар с Томасом Леонетти, вы можете посмотреть его ниже в реплее.

Как выполнить предварительный аудит SEO?
Какова SEO ответственность текущего сайта и предыдущих сайтов?
Что вы знаете о SEO?
Какие 3 ключевых слова относятся к вашему бизнесу, которые приходят на ум?
Какой у тебя бюджет?
Сколько продать?
Как правильно организовать свою работу?
Как работает бренд на SERP и вне SERP?
Что такое медиа-шум от поисковых систем?
Является ли пользовательский опыт правильным?

Новости

Сплавы по рекам

Прошлым летом решили хорошенько отдохнуть небольшой компанией, с друзьями. Наша компания любит активный и подвижный отдых. Решили подыскать , что-то интересное и необычное, дабы развлечься по полной.

Где заказать тур на Кипр

Наш мир, в котором мы живём так разнообразен и своеобразен, что если сравнивать различные места нашей планеты, о ни одного из них не будет совпадать по каким-либо данным, характеризующим их. В любой

Специальный держатель для смартфона

Мой муж работает таксистом, и для ориентировки по соседним городам ему нужен навигатор. Но телефон девать некуда, а с сидения или полки его брать неудобно, да и не видно изображения. Любимый не растерялся

Отель под Киевом
Главный нарколог Минздравсоцразвития России, директор московского научно-практического центра наркологии Евгений Брюн дал россиянам полезные советы о том, как пережить Новый год. А столичные власти уже

Где встретить Новый год
Но самое главное, что этот праздник можно провести рядом с самыми родными и любимыми людьми – нашими родственниками и друзьями. Если в этом году новогоднее веселье вы решили провести у вас дома, сразу

Недорогой и уютный хостел в самом
Новый фитнес-трекер Mi Band 4 от Xiaomi – один из лучших гаджетов 2019 года. В отличие от своих предшественников он оснащен цветным 0.95-дюймовым AMOLED экраном, для которого сам производитель уже придумал

Отдых на острове Хайнань
Благодаря стремительному росту благосостояния наших сограждан сегодня мы много времени проводим на отдыхе и в путешествиях. Большинству украинцев уже порядком надоели европейские курорты типа Куршавеля,

Плосковальгусная деформация стоп лечение
Самая распространённая деформация на стопе, которой подвержена большая часть людей (особенно женщин), называется Hallux Valgus. Рядовые пациенты именуют заболевание «шишкой на кости», «косточкой». Вальгусная

Выгодные туры в Турцию
Каждый человек имеет право на отдых, потому что просто напросто никто не способен только постоянно и все время работать и совсем не отдыхать. А самым лучшим отдыхом по праву считается смена обстановки,

Где заказать авиабилеты
В современном мире каждый человек (если, конечно, ему позволяет материальное положение) может путешествовать по всей планете с поистине поразительной легкостью. И способов перемещения существует достаточно,

Отель «Централь» Официальный сайт 83001, Украина, г. Донецк, ул. Артема, 87
Тел.: +38 062 332-33-32, 332-27-71
[email protected]
TravelLine: Аналитика


Студия web-дизайна Stoff.in © 2008