Використання Amazon і eBay в комерційних цілях

4.7 з 5 на основі 3 оцінок

На перший погляд здається, що онлайнові торговельні майданчики забезпечують двосторонню вигоду. Власники інтернет-магазинів отримують додаткові можливості по демонстрації товару, що випускається, а маркетплейси набувають розширений асортимент продукції без необхідності збільшувати список наявних речей.

При найближчому розгляді взаємні блага зберігаються, у реальності з'являються різні нюанси. Чи варто розширювати присутність бренду в інтернеті, що виходить за рамки відкриття інтернет-магазину і почати просування продукції на Amazon і eBay?

Однозначної відповіді тут не існує. Подібна стратегія комерційної діяльності може приносити масу переваг одним продавцям і обернутися повним провалом для інших. Існує необхідність враховувати певні показники, наприклад, тип й товарів, рівень конкуренції в обраній ніші, ринкові збори, обмеження та інше.

Дана стаття присвячена переваг і недоліків, що допомагає прийняти рішення остаточне рішення щодо доцільності просування продукції на великих онлайнових торгових майданчиках.

переваги

1. Збільшення обсягів продажів з каналу залучення якісного трафіку

Основним доводом на користь торгівлі на Amazon і eBay є велика кількість відвідувачів ресурсів. Амазон привертає майже 184 мільйони споживачів в місяць, а eBay заслужив статус улюбленого ресурсу свише164 мільйонів активних покупців. Така величезна кількість відвідувачів, безсумнівно, сприяє збільшенню обсягів продажів.

За словами керівника Амазон, продавці повідомляють про зростання показників на 50% після приєднання до Amazon Marketplace.

2. Придбання нових клієнтів

Споживачі не відвідують Ібей та інші сервіси в пошуках вашого магазину. Однак вони можуть шукати і знаходити ваші продукти. Продукцію, яку, можливо, не можна виявити іншими способами, покупець придбав би у конкурента.

Після завоювання потенційного клієнта, відмінне обслуговування дає можливість отримати лояльних покупців. Це особливо важливо при наданні товарів в категорії, що вимагає частих повторних покупок (предмети для хобі, рибальські снасті).

3. Зростаюче число споживачів, що віддають перевагу здійснювати покупки за допомогою торгових майданчиків

Сила таких платформ укладена в цифрах. Дане судження справедливо для ринків онлайн-продажів і для прикладів з реального життя, наприклад, сільськогосподарського ринку, великих торгових центрів. Різноманітність і універсальність інтернет-магазинів приваблює клієнтів, які віддають перевагу такий досвід здійснення покупок.

недоліки

Незважаючи на істотні переваги продажів через Інтернет, певні недоліки тут теж є. Їх слід брати до уваги:

1. Збори за виставлення продукції

Створення інтернет - магазину може підстьобнути купівельну активність, проте підприємця чекає інший вид витрат: збір за розміщення товару. Найчастіше він являє собою відсоток від кожної угоди, що варіюється в залежності від сайту або категорії продукції.

Перш ніж зайнятися торгівлею в Інтернеті, переконайтеся в правильному розумінні одержуваного прибутку і діючої системи відрахувань.

2. Обмежений контроль

Важливо пам'ятати, що інфраструктура електронних торговельних майданчиків має позитивні і негативні сторони. Виниклий ринок прагне допомогти не продавцям, а собі. Власники таких ресурсів приділяють увагу продуктам, а не продавців. Вони можуть обмежити онлайн-присутність бренду, спілкування з клієнтами, диктувати, які предмети можна продавати, а які - ні. Співробітники Amazon, Sears абсолютно спокійно можуть обходити сторонніх продавців, визначати предмети, які користуються найбільшим попитом і розміщувати їх самостійно.

Вибір відповідного майданчика

Зваживши плюси і мінуси продажу на електронних торговельних майданчиках, подумайте, який сервіс ви хочете вибрати.

Привабливою ідеєю здається вибір всіх можливих варіантів. Однак слід пам'ятати, що кожен ресурс має власну систему, технологію роботи, обмеження та особливості. Вивчення принципів функціонування сайтів займе якийсь час, яким ви, ймовірно, не володієте, тому краще вибрати один або два сервісу, якщо ви не впевнені, що можете опанувати ще кількома.

Двома найбільшими і найбільш відомими ресурсами є Amazon і eBay.

Amazon

Компанія, що займається роздрібною торгівлею, надає інструменти, які допомагають стороннім продавцям створювати комфортний купівельний досвід.

Особливості ресурсу:

• Наявність складської програми Fulfillment by Amazon, що припускає використання складських потужностей Амазон. Принцип роботи додаткового сервісу зводиться до зберігання певної категорії продукції на сучасних складах на одних полицях з товарами самого магазину.
• Послуга Amazon Prime, доступна після оплати $ 99 за членство, забезпечує покупців безкоштовною доставкою кваліфікованих замовлень протягом двох днів.
• Як правило, за зберігання продуктів на Amazon нараховується щомісячна комісія. Винагороди та компенсації начитуються після здійснення продажу і варіюються в залежності від категорії продукту (для більшості категорій комісія складає 15%).

eBay

Ібей є великий ринок, де здійснюється купівля та продаж товарів, як за фіксованими цінами, так і за високою ціною через систему аукціонів. Компанія пропонує інструменти і опції, що полегшують показ бренду в магазинах eBay.

Особливості ресурсу:

• EBay дозволяє розміщувати товар на продаж на аукціоні, призначати найвищу ціну, що залучає приверне покупців, які шукають використані, унікальні або труднонаходімие предмети. Проте ринок також відмінно підходить для розміщення товарів за фіксованими цінами.
• Вам потрібно буде або самостійно розробити систему доставки і виконання замовлення, або встановивши співпрацю зі стороннім пунктом обробки і виконання замовлень.
• За розміщення товару зазвичай стягується збір, що залежить від його категорії, але продавці отримують фіксовану кількість «безкоштовних розміщень» в місяць в залежності від типу облікового запису користувача.

Коли справа стосується продажу продукції на електронних торговельних майданчиках, вибір між Amazon і eBay залежить від типу товарів, і від масштабу вашої операції.

Пам'ятайте, що продаж через власний інтернет-магазин магазин не означає, що ви не можете продавати продукцію на інших інтернет-майданчиках. Просто намагайтеся розумно витрачати час на освоєння нюансів всіх використовуваних ресурсів.

Багато успішні продавці так і поступают- «володіють» брендом в Інтернеті і збільшують обсяг продажів від великого обсягу трафіку, знайденого на маркет-Плейс.