- Просування бізнесу і збільшення продажів за допомогою групи Вконтакте. Соціальна мережа «ВКонтакте»...
- Просування «ВКонтакте». Що краще: паблік або група?
- Вконтакте для бізнесу. Просування групи Вконтакте. Відео
- Продаж товарів через групу «ВКонтакте»
- Реклама групи «ВКонтакте»
- Кілька важливих рад
- Думки експертів про розвиток бізнесу за допомогою групи «ВКонтакте»
- Просування бізнесу і збільшення продажів за допомогою групи Вконтакте.
- Можливості соціальної мережі «ВКонтакте»
- Просування «ВКонтакте». Що краще: паблік або група?
- Вконтакте для бізнесу. Просування групи Вконтакте. Відео
- Продаж товарів через групу «ВКонтакте»
- Реклама групи «ВКонтакте»
- Кілька важливих рад
- Думки експертів про розвиток бізнесу за допомогою групи «ВКонтакте»
- Просування бізнесу і збільшення продажів за допомогою групи Вконтакте.
- Можливості соціальної мережі «ВКонтакте»
- Просування «ВКонтакте». Що краще: паблік або група?
- Вконтакте для бізнесу. Просування групи Вконтакте. Відео
- Продаж товарів через групу «ВКонтакте»
- Реклама групи «ВКонтакте»
- Кілька важливих рад
- Думки експертів про розвиток бізнесу за допомогою групи «ВКонтакте»
- Просування бізнесу і збільшення продажів за допомогою групи Вконтакте.
- Можливості соціальної мережі «ВКонтакте»
- Просування «ВКонтакте». Що краще: паблік або група?
- Вконтакте для бізнесу. Просування групи Вконтакте. Відео
- Продаж товарів через групу «ВКонтакте»
- Реклама групи «ВКонтакте»
- Кілька важливих рад
- Думки експертів про розвиток бізнесу за допомогою групи «ВКонтакте»
Просування бізнесу і збільшення продажів за допомогою групи Вконтакте.
Соціальна мережа «ВКонтакте» одна з найпопулярніших в країні. Це не тільки майданчик для обміну повідомленнями та інформацією, а й потужний інструмент просування бізнесу для величезної аудиторії інтернет-користувачів. У нашій статті ми розглянемо секрети створення якісного контенту в соціальній мережі для залучення уваги потенційних покупців.
зміст
1. Можливості соціальної мережі «ВКонтакте»
2. Просування «ВКонтакте». Що вибрати: паблік або групу?
3. Продаж товарів через групу «ВКонтакте»
4. Реклама групи «ВКонтакте»
5. Кілька важливих рад
6. Думка експерта про розвиток бізнесу за допомогою групи « ВКонтакте »
Можливості соціальної мережі «ВКонтакте»
Кількість зареєстрованих користувачів «ВКонтакте» складає сотні мільйонів. Нескінченні можливості цієї соціальної мережі вже оцінили досвідчені бізнесмени, які крім традиційної реклами своїх магазинів, активно застосовують контекстну рекламу та розкрутку груп.
Просуванням своїх товарів або послуг в соціальній мережі «ВКонтакте» можуть займатися і онлайн-підприємці, і бізнесмени, які хочуть отримати додатковий заробіток в інтернеті шляхом залучення клієнтів.
Корисні документи для скачування
завантажити
У будь-якому випадку, соціальна мережа «ВКонтакте» дозволяє будь-якій людині збільшити продажі шляхом роботи зі своєю цільовою аудиторією, залучати користувачів, робити їх «передплатниками» групи, а потім конвертувати їх в потенційних покупців.
Читайте також: Як просувати магазин за допомогою соціальних мереж
Найпоширенішим способом продажу товарів через соціальну мережу «ВКонтакте» є створення групи, паблік або здійснення продажів через особисту сторінку. Останній варіант визнається фахівцями як найменш ефективний.
Адміністрація сайту різними способами бореться з творцями, так званих, «фейковий» сторінок і пильно стежить за тим, щоб «ВКонтакте» сиділи тільки реальні люди.
Заводити особисту сторінку від імені магазину - апріорі погана ідея. Так як вони з часом блокуються без можливості відновлення. Здійснювати продажу товарів за допомогою своєї власної сторінки «ВКонтакте» можна, але спектр можливостей тут відразу буде обмежений.
Якщо ж підприємець має на меті розповісти якомога більшій кількості людей про запланований захід, то «ВКонтакте» слід створювати «Подія» і максимально його «розкручувати».
Читайте також: Основні принципи розкрутки інтернет-магазину
Якщо ж ваша мета - розповісти людям про свій бізнес, унікальному торговій пропозиції, а також безпосередньо через мережу «ВКонтакте» продавати товари, то найкращий варіант - це створення групи або паблік.
Також в ефективному спілкуванні з покупцями допоможе CRM-система бизнес.Ру. Вона дасть можливість зберігати історію повної взаємодії з клієнтом. Кожен телефонний дзвінок, надісланий лист або зустріч, все відобразиться в картці контрагента.
Спробуйте весь функціонал CRM-системи бизнес.Ру прямо зараз »>
Просування «ВКонтакте». Що краще: паблік або група?
Багато починаючі підприємці на перших етапах просування свого бізнесу за допомогою соціальної мережі «ВКонтакте», не бачать різниці між так званими «паблік» і «групами».
Оформити групу або паблік можуть всі бажаючі на свій розсуд - адміністрація сайту не ставить тут для користувачів ніяких обмежень, але для початку потрібно визначитися, яку мету переслідує бізнесмен і в залежності від цього зробити вибір.
Паблік «ВКонтакте» - це, так звана, публічна сторінка певної тематики, наповнена контентом - фотографіями, музикою, відео, інформацією різного змісту. Найпопулярніші паблік «ВКонтакте» можуть нараховувати десятки мільйонів передплатників.
Група «ВКонтакте» - це об'єднує користувачів соціальної мережі різного віку, статі та інтересів співтовариство на певну тематику. Творець (адміністратор) групи наповнює її різною інформацією на задані теми, проводить опитування, викладає відео, картинки та інші дані.
Все більше людей сьогодні заходять саме в паблік - вони зручніші, популярні. У тематичні групи ж люди заходять з конкретною метою, коли шукають інформацію або певні товари та послуги.
Вконтакте для бізнесу. Просування групи Вконтакте. Відео
І групи (якщо вони відкриті), і паблік вільно індексуються пошуковими системами, і на вашу сторінку «ВКонтакте» зможуть зайти і користувачі і не зареєстровані в даній соцмережі.
Ще одна відмінність паблік від групи «ВКонтакте» - це можливість залишати записи на стіні. У паблік нею володіють тільки адміністратори, а ось писати що-небудь на стіні в групах можуть всі користувачі.
І в групі, і в паблік необхідно постійно здійснювати оновлення - викладати цікаві пости, привертати увагу користувачів.
Як показують опитування, активність учасників на публічних сторінках вище, так як користувачі регулярно перевіряють їх наповнення, самі можуть брати участь в житті паблік.
Продаж товарів через групу «ВКонтакте»
Для того, щоб відкрити групу «ВКонтакте», в першу чергу необхідно створення сторінки адміністратора - відкрити групу може тільки реальна людина. Далі можна приступати до безпосереднього створення групи:
- Зліва, в основному меню необхідно вибрати розділ «Мої групи», а потім праворуч кнопку «Створити спільноту». Далі в спливающем вікні необхідно поставити назву групи;
- Відкривається сторінка перших налаштувань нової групи. В поле «Адреса сторінки» необхідно вказати адресу, за якою буде доступна група «ВКонтакте».
- Далі йде опис спільноти. Підійти до заповнення цього розділу, також, як і до вигадування назви групи треба креативно, адже це перше, що побачить користувач «ВКонтакте», зайшовши в вашу групу;
- У розділі «Тематика спільноти» вкажіть тематику вашого бізнесу. Цей пункт для заповнення не обов'язковий, але бажаний.
- Далі йде графа, в якій можна вказати посилання на веб-сайт вашої компанії, якщо такий є - на сайт фірми зможуть перейти зацікавлені користувачі соціальної мережі;
- Потрібно вибрати рівень «відкритості» для відвідувачів групи її фотографій, відеозаписів, аудіозаписів, обговорень та інших матеріалів. У відкритій групі вони, як правило, залишаються у відкритому доступі;
- Після того, як всі перераховані вище настройки будуть збережені користувачем, необхідно буде вибрати аватарку для групи і завантажити її. Наприклад, відмінно підійде логотип компанії;
- Багато починаючі підприємці при заповненні основний інформації групи допускають ряд серйозних помилок. Зверніть на них увагу, якщо хочете, щоб ваша група «ВКонтакте» реально «продавала» товари і послуги, а не «загубилася» серед ідентичних груп;
Оформляючи вашу групу «ВКонтакте» намагайтеся зробити її максимально привабливою для користувачів соцмережі. Зверніть особливу увагу на картинку групи. При одному погляді на аватарку користувачеві повинно бути зрозуміло, на чому спеціалізується група.
Проаналізуйте свою цільову аудиторію. Хто буде купувати ваші товари або послуги? Домогосподарки? Мами з дітьми? Чоловіки? Підлітки? Молодих мам привернуть різноманітні картинки з дітьми, рожеві і пастельні кольори і тд.
Друге за важливістю у вашій групі - це її опис. Воно повинно бути також інформативним і лаконічним. Найкраще заповнити опис вашим унікальним торговим пропозицією.
Не забувайте додати в групу обговорення - цей розділ необхідний для користувачів, які зможуть поставити свої запитання адміністратору, залишити відгуки, поділитися цікавою інформацією.
Після того, як основна інформація групи буде заповнена, особливу увагу приділіть наповненню групи контентом, тобто її відання.
На етапі просування групи проведіть комплексний аналіз: що цікаво вашим потенційним клієнтам? Які матеріали конкуруючих фірм користуються інтересом у користувачів.
Дуже важливо в групі вести стіну. Адже саме її будуть читати учасники вашої групи, залишати під сподобалися записами коментарі, ставити «лайки». Всі оновлення на стіні групи з'являються в блоці новин кожного з користувачів, які складаються в вашому співтоваристві.
Читайте також: Топ-10 мобільних додатків для бізнесу
Реклама групи «ВКонтакте»
Сьогодні сама соціальна мережа «ВКонтакте» представляє користувачам велику кількість рекламних можливостей. Це можуть бути таргінг оголошення, рекламні записи в спільнотах і спеціальні пропозиції в іграх.
Розглянемо всі основні можливості для просування групи «ВКонтакте» докладніше.
Сьогодні для адміністратора групи доступна вкладка «Рекламувати співтовариство». Даний розділ містить два підрозділи «Орієнтування» і «Реклама в спільнотах».
1. таргетовану рекламу - це рекламні оголошення, які створюються в соціальних мережах при використанні анкетних даних користувачів. Даний вид реклами дозволяє замовнику «націлитися» на конкретну аудиторію з числа користувачів соціальної мережі.
Наприклад, тільки жінки у віці від 30 років, школярі, чоловіки, жителі певного регіону або представники конкретних професій, студенти вузів;
У розділі вашої групи «Орієнтування», ви можете прочитати всю інформацію про таргетированной рекламі, також там представлені правила і вимоги.
2. Просування записів - Певна запис з вашої групи буде показуватися від імені спільноти в новинній стрічці користувача.
Просувати можна записи про акції вашої групи, будь-які цікаві пропозиції, новини, прикріплювати текст, ілюстрації, відео, опитування, документи;
3. Реклама в спільнотах - це можливість розміщувати рекламу своєї групи «ВКонтакте» на сторінках популярних паблік і спільнот.
Завдяки системі статистики, замовник зможе визначити, в якому співтоваристві його реклама буде найбільш ефективною і відповідної за тематикою, а значить, залучить потрібну аудиторію до рекламованого товару.
Читайте також: Як збільшити продажі за допомогою соціальних мереж
Кілька важливих рад
Який би вид реклами в соціальній мережі «ВКонтакте» ви не вибрали для просування своєї спільноти, ви завжди отримаєте статистику, яка покаже кількість показів, кліків, переходів, всі витрати.
Це необхідно з точки зору оцінки ефективності ваших рекламних оголошень і якості наповнення групи в цілому.
Намагайтеся зробити так, щоб ваші оголошення «чіпляли» користувачів смішними або незвичайними картинками, адресними повідомленнями. Використовуйте такі слова, як «акція», «знижки», «бонуси» - це завжди привертає людей.
Розкажіть клієнтам про акції та знижки за лічені хвилини. CRM-система бизнес.Ру надає можливість відправляти повідомлення прямо з картки контрагента або документа всього в один клік. Для зручності є можливість складання шаблонів для повідомлень.
Спробуйте весь функціонал CRM-системи бизнес.Ру прямо зараз >>>
І ще кілька порад для того, щоб ваше співтовариство в соціальній мережі «ВКонтакте» користувалося популярністю у користувачів.
- Важливим завданням є «примусити» користувачів, які заходять в вашу групу, зробити якомога більшу кількість дій. Це можуть бути «лайки» вподобаних товарів, репости записів, залишення коментарів, участь в обговореннях і т.д;
- Закріплюйте нагорі групи найвдаліші пости, інформацію про конкурси, акції, даруєте найактивнішим учасникам подарунки, створюйте унікальні індивідуальні пропозиції;
- Не забувайте про інтерактивність. Відповідайте на запитання учасників вашої групи, залучайте їх в опитування, бесіди, обговорення;
- Не соромтеся на етапі «розкрутки» вашої фірми запрошувати до спільноти всіх друзів, просити їх робити репости і додавати, як можна більшу кількість користувачів.
Читайте також: Як просунути сайт самостійно
Думки експертів про розвиток бізнесу за допомогою групи «ВКонтакте»
Тетяна Брагіна, Co-Founder, Public Relations Manager, GoodSellUs
- Більшість наших клієнтів просувається ВКонтакте і в Facebook. Це основні соцмережі для російського бізнесу b2c. Набирає популярності Instagram.
ВКонтакте підходить для будь-якого бізнесу, де передбачається спілкування. Зворотний зв'язок (коментарі та лайки) куди простіше і швидше можна отримати у ВКонтакте, ніж в фейсбуці, наприклад.
Не варто думати, що ВКонтакте - це доля тільки школярів і студентів першого курсу. Середній вік користувачів ВКонтакте 18-30 років. Тут можна знайти аудиторію практично для будь-якого бізнес-напрямки, важливо тільки чітко розуміти, хто нам потрібен.
Мабуть, єдиний недолік ВКонтакте - це те, що практично всі тут російськомовні і живуть в СНД. Немає можливості просувати російські товари і послуги на закордонний ринок, зате для просування закордонних товарів і послуг на російський ринок - саме воно.
Данило Кириков, керуючий партнер компанії Kirikov Group:
- Просування бізнесу Вконтакте може бути дуже плідним в залежності від пропонованих продуктів: активно підтримується ефект вірусного поширення.
Оскільки величезна аудиторія цієї соцмережі майже цілком складається з молодих і не завжди платоспроможних людей, успіхом будуть користуватися недорогі товари і послуги масового споживання - такі як одяг, роздрібні банківські послуги, онлайн ігри.
Читайте також, як просувати бізнес через інтернет:
- Просування компанії безкоштовно - чи реально це
- Вибираємо назву для інтернет-магазину
- Як збільшити продажі за допомогою соціальних мереж
- Основні принципи розкрутки інтернет-магазину
- Як просувати магазин за допомогою соціальних мереж
Просування бізнесу і збільшення продажів за допомогою групи Вконтакте.
Соціальна мережа «ВКонтакте» одна з найпопулярніших в країні. Це не тільки майданчик для обміну повідомленнями та інформацією, а й потужний інструмент просування бізнесу для величезної аудиторії інтернет-користувачів. У нашій статті ми розглянемо секрети створення якісного контенту в соціальній мережі для залучення уваги потенційних покупців.
зміст
1. Можливості соціальної мережі «ВКонтакте»
2. Просування «ВКонтакте». Що вибрати: паблік або групу?
3. Продаж товарів через групу «ВКонтакте»
4. Реклама групи «ВКонтакте»
5. Кілька важливих рад
6. Думка експерта про розвиток бізнесу за допомогою групи « ВКонтакте »
Можливості соціальної мережі «ВКонтакте»
Кількість зареєстрованих користувачів «ВКонтакте» складає сотні мільйонів. Нескінченні можливості цієї соціальної мережі вже оцінили досвідчені бізнесмени, які крім традиційної реклами своїх магазинів, активно застосовують контекстну рекламу та розкрутку груп.
Просуванням своїх товарів або послуг в соціальній мережі «ВКонтакте» можуть займатися і онлайн-підприємці, і бізнесмени, які хочуть отримати додатковий заробіток в інтернеті шляхом залучення клієнтів.
Корисні документи для скачування
завантажити
У будь-якому випадку, соціальна мережа «ВКонтакте» дозволяє будь-якій людині збільшити продажі шляхом роботи зі своєю цільовою аудиторією, залучати користувачів, робити їх «передплатниками» групи, а потім конвертувати їх в потенційних покупців.
Читайте також: Як просувати магазин за допомогою соціальних мереж
Найпоширенішим способом продажу товарів через соціальну мережу «ВКонтакте» є створення групи, паблік або здійснення продажів через особисту сторінку. Останній варіант визнається фахівцями як найменш ефективний.
Адміністрація сайту різними способами бореться з творцями, так званих, «фейковий» сторінок і пильно стежить за тим, щоб «ВКонтакте» сиділи тільки реальні люди.
Заводити особисту сторінку від імені магазину - апріорі погана ідея. Так як вони з часом блокуються без можливості відновлення. Здійснювати продажу товарів за допомогою своєї власної сторінки «ВКонтакте» можна, але спектр можливостей тут відразу буде обмежений.
Якщо ж підприємець має на меті розповісти якомога більшій кількості людей про запланований захід, то «ВКонтакте» слід створювати «Подія» і максимально його «розкручувати».
Читайте також: Основні принципи розкрутки інтернет-магазину
Якщо ж ваша мета - розповісти людям про свій бізнес, унікальному торговій пропозиції, а також безпосередньо через мережу «ВКонтакте» продавати товари, то найкращий варіант - це створення групи або паблік.
Також в ефективному спілкуванні з покупцями допоможе CRM-система бизнес.Ру. Вона дасть можливість зберігати історію повної взаємодії з клієнтом. Кожен телефонний дзвінок, надісланий лист або зустріч, все відобразиться в картці контрагента.
Спробуйте весь функціонал CRM-системи бизнес.Ру прямо зараз »>
Просування «ВКонтакте». Що краще: паблік або група?
Багато починаючі підприємці на перших етапах просування свого бізнесу за допомогою соціальної мережі «ВКонтакте», не бачать різниці між так званими «паблік» і «групами».
Оформити групу або паблік можуть всі бажаючі на свій розсуд - адміністрація сайту не ставить тут для користувачів ніяких обмежень, але для початку потрібно визначитися, яку мету переслідує бізнесмен і в залежності від цього зробити вибір.
Паблік «ВКонтакте» - це, так звана, публічна сторінка певної тематики, наповнена контентом - фотографіями, музикою, відео, інформацією різного змісту. Найпопулярніші паблік «ВКонтакте» можуть нараховувати десятки мільйонів передплатників.
Група «ВКонтакте» - це об'єднує користувачів соціальної мережі різного віку, статі та інтересів співтовариство на певну тематику. Творець (адміністратор) групи наповнює її різною інформацією на задані теми, проводить опитування, викладає відео, картинки та інші дані.
Все більше людей сьогодні заходять саме в паблік - вони зручніші, популярні. У тематичні групи ж люди заходять з конкретною метою, коли шукають інформацію або певні товари та послуги.
Вконтакте для бізнесу. Просування групи Вконтакте. Відео
І групи (якщо вони відкриті), і паблік вільно індексуються пошуковими системами, і на вашу сторінку «ВКонтакте» зможуть зайти і користувачі і не зареєстровані в даній соцмережі.
Ще одна відмінність паблік від групи «ВКонтакте» - це можливість залишати записи на стіні. У паблік нею володіють тільки адміністратори, а ось писати що-небудь на стіні в групах можуть всі користувачі.
І в групі, і в паблік необхідно постійно здійснювати оновлення - викладати цікаві пости, привертати увагу користувачів.
Як показують опитування, активність учасників на публічних сторінках вище, так як користувачі регулярно перевіряють їх наповнення, самі можуть брати участь в житті паблік.
Продаж товарів через групу «ВКонтакте»
Для того, щоб відкрити групу «ВКонтакте», в першу чергу необхідно створення сторінки адміністратора - відкрити групу може тільки реальна людина. Далі можна приступати до безпосереднього створення групи:
- Зліва, в основному меню необхідно вибрати розділ «Мої групи», а потім праворуч кнопку «Створити спільноту». Далі в спливающем вікні необхідно поставити назву групи;
- Відкривається сторінка перших налаштувань нової групи. В поле «Адреса сторінки» необхідно вказати адресу, за якою буде доступна група «ВКонтакте».
- Далі йде опис спільноти. Підійти до заповнення цього розділу, також, як і до вигадування назви групи треба креативно, адже це перше, що побачить користувач «ВКонтакте», зайшовши в вашу групу;
- У розділі «Тематика спільноти» вкажіть тематику вашого бізнесу. Цей пункт для заповнення не обов'язковий, але бажаний.
- Далі йде графа, в якій можна вказати посилання на веб-сайт вашої компанії, якщо такий є - на сайт фірми зможуть перейти зацікавлені користувачі соціальної мережі;
- Потрібно вибрати рівень «відкритості» для відвідувачів групи її фотографій, відеозаписів, аудіозаписів, обговорень та інших матеріалів. У відкритій групі вони, як правило, залишаються у відкритому доступі;
- Після того, як всі перераховані вище настройки будуть збережені користувачем, необхідно буде вибрати аватарку для групи і завантажити її. Наприклад, відмінно підійде логотип компанії;
- Багато починаючі підприємці при заповненні основний інформації групи допускають ряд серйозних помилок. Зверніть на них увагу, якщо хочете, щоб ваша група «ВКонтакте» реально «продавала» товари і послуги, а не «загубилася» серед ідентичних груп;
Оформляючи вашу групу «ВКонтакте» намагайтеся зробити її максимально привабливою для користувачів соцмережі. Зверніть особливу увагу на картинку групи. При одному погляді на аватарку користувачеві повинно бути зрозуміло, на чому спеціалізується група.
Проаналізуйте свою цільову аудиторію. Хто буде купувати ваші товари або послуги? Домогосподарки? Мами з дітьми? Чоловіки? Підлітки? Молодих мам привернуть різноманітні картинки з дітьми, рожеві і пастельні кольори і тд.
Друге за важливістю у вашій групі - це її опис. Воно повинно бути також інформативним і лаконічним. Найкраще заповнити опис вашим унікальним торговим пропозицією.
Не забувайте додати в групу обговорення - цей розділ необхідний для користувачів, які зможуть поставити свої запитання адміністратору, залишити відгуки, поділитися цікавою інформацією.
Після того, як основна інформація групи буде заповнена, особливу увагу приділіть наповненню групи контентом, тобто її відання.
На етапі просування групи проведіть комплексний аналіз: що цікаво вашим потенційним клієнтам? Які матеріали конкуруючих фірм користуються інтересом у користувачів.
Дуже важливо в групі вести стіну. Адже саме її будуть читати учасники вашої групи, залишати під сподобалися записами коментарі, ставити «лайки». Всі оновлення на стіні групи з'являються в блоці новин кожного з користувачів, які складаються в вашому співтоваристві.
Читайте також: Топ-10 мобільних додатків для бізнесу
Реклама групи «ВКонтакте»
Сьогодні сама соціальна мережа «ВКонтакте» представляє користувачам велику кількість рекламних можливостей. Це можуть бути таргінг оголошення, рекламні записи в спільнотах і спеціальні пропозиції в іграх.
Розглянемо всі основні можливості для просування групи «ВКонтакте» докладніше.
Сьогодні для адміністратора групи доступна вкладка «Рекламувати співтовариство». Даний розділ містить два підрозділи «Орієнтування» і «Реклама в спільнотах».
1. таргетовану рекламу - це рекламні оголошення, які створюються в соціальних мережах при використанні анкетних даних користувачів. Даний вид реклами дозволяє замовнику «націлитися» на конкретну аудиторію з числа користувачів соціальної мережі.
Наприклад, тільки жінки у віці від 30 років, школярі, чоловіки, жителі певного регіону або представники конкретних професій, студенти вузів;
У розділі вашої групи «Орієнтування», ви можете прочитати всю інформацію про таргетированной рекламі, також там представлені правила і вимоги.
2. Просування записів - Певна запис з вашої групи буде показуватися від імені спільноти в новинній стрічці користувача.
Просувати можна записи про акції вашої групи, будь-які цікаві пропозиції, новини, прикріплювати текст, ілюстрації, відео, опитування, документи;
3. Реклама в спільнотах - це можливість розміщувати рекламу своєї групи «ВКонтакте» на сторінках популярних паблік і спільнот.
Завдяки системі статистики, замовник зможе визначити, в якому співтоваристві його реклама буде найбільш ефективною і відповідної за тематикою, а значить, залучить потрібну аудиторію до рекламованого товару.
Читайте також: Як збільшити продажі за допомогою соціальних мереж
Кілька важливих рад
Який би вид реклами в соціальній мережі «ВКонтакте» ви не вибрали для просування своєї спільноти, ви завжди отримаєте статистику, яка покаже кількість показів, кліків, переходів, всі витрати.
Це необхідно з точки зору оцінки ефективності ваших рекламних оголошень і якості наповнення групи в цілому.
Намагайтеся зробити так, щоб ваші оголошення «чіпляли» користувачів смішними або незвичайними картинками, адресними повідомленнями. Використовуйте такі слова, як «акція», «знижки», «бонуси» - це завжди привертає людей.
Розкажіть клієнтам про акції та знижки за лічені хвилини. CRM-система бизнес.Ру надає можливість відправляти повідомлення прямо з картки контрагента або документа всього в один клік. Для зручності є можливість складання шаблонів для повідомлень.
Спробуйте весь функціонал CRM-системи бизнес.Ру прямо зараз >>>
І ще кілька порад для того, щоб ваше співтовариство в соціальній мережі «ВКонтакте» користувалося популярністю у користувачів.
- Важливим завданням є «примусити» користувачів, які заходять в вашу групу, зробити якомога більшу кількість дій. Це можуть бути «лайки» вподобаних товарів, репости записів, залишення коментарів, участь в обговореннях і т.д;
- Закріплюйте нагорі групи найвдаліші пости, інформацію про конкурси, акції, даруєте найактивнішим учасникам подарунки, створюйте унікальні індивідуальні пропозиції;
- Не забувайте про інтерактивність. Відповідайте на запитання учасників вашої групи, залучайте їх в опитування, бесіди, обговорення;
- Не соромтеся на етапі «розкрутки» вашої фірми запрошувати до спільноти всіх друзів, просити їх робити репости і додавати, як можна більшу кількість користувачів.
Читайте також: Як просунути сайт самостійно
Думки експертів про розвиток бізнесу за допомогою групи «ВКонтакте»
Тетяна Брагіна, Co-Founder, Public Relations Manager, GoodSellUs
- Більшість наших клієнтів просувається ВКонтакте і в Facebook. Це основні соцмережі для російського бізнесу b2c. Набирає популярності Instagram.
ВКонтакте підходить для будь-якого бізнесу, де передбачається спілкування. Зворотний зв'язок (коментарі та лайки) куди простіше і швидше можна отримати у ВКонтакте, ніж в фейсбуці, наприклад.
Не варто думати, що ВКонтакте - це доля тільки школярів і студентів першого курсу. Середній вік користувачів ВКонтакте 18-30 років. Тут можна знайти аудиторію практично для будь-якого бізнес-напрямки, важливо тільки чітко розуміти, хто нам потрібен.
Мабуть, єдиний недолік ВКонтакте - це те, що практично всі тут російськомовні і живуть в СНД. Немає можливості просувати російські товари і послуги на закордонний ринок, зате для просування закордонних товарів і послуг на російський ринок - саме воно.
Данило Кириков, керуючий партнер компанії Kirikov Group:
- Просування бізнесу Вконтакте може бути дуже плідним в залежності від пропонованих продуктів: активно підтримується ефект вірусного поширення.
Оскільки величезна аудиторія цієї соцмережі майже цілком складається з молодих і не завжди платоспроможних людей, успіхом будуть користуватися недорогі товари і послуги масового споживання - такі як одяг, роздрібні банківські послуги, онлайн ігри.
Читайте також, як просувати бізнес через інтернет:
- Просування компанії безкоштовно - чи реально це
- Вибираємо назву для інтернет-магазину
- Як збільшити продажі за допомогою соціальних мереж
- Основні принципи розкрутки інтернет-магазину
- Як просувати магазин за допомогою соціальних мереж
Просування бізнесу і збільшення продажів за допомогою групи Вконтакте.
Соціальна мережа «ВКонтакте» одна з найпопулярніших в країні. Це не тільки майданчик для обміну повідомленнями та інформацією, а й потужний інструмент просування бізнесу для величезної аудиторії інтернет-користувачів. У нашій статті ми розглянемо секрети створення якісного контенту в соціальній мережі для залучення уваги потенційних покупців.
зміст
1. Можливості соціальної мережі «ВКонтакте»
2. Просування «ВКонтакте». Що вибрати: паблік або групу?
3. Продаж товарів через групу «ВКонтакте»
4. Реклама групи «ВКонтакте»
5. Кілька важливих рад
6. Думка експерта про розвиток бізнесу за допомогою групи « ВКонтакте »
Можливості соціальної мережі «ВКонтакте»
Кількість зареєстрованих користувачів «ВКонтакте» складає сотні мільйонів. Нескінченні можливості цієї соціальної мережі вже оцінили досвідчені бізнесмени, які крім традиційної реклами своїх магазинів, активно застосовують контекстну рекламу та розкрутку груп.
Просуванням своїх товарів або послуг в соціальній мережі «ВКонтакте» можуть займатися і онлайн-підприємці, і бізнесмени, які хочуть отримати додатковий заробіток в інтернеті шляхом залучення клієнтів.
Корисні документи для скачування
завантажити
У будь-якому випадку, соціальна мережа «ВКонтакте» дозволяє будь-якій людині збільшити продажі шляхом роботи зі своєю цільовою аудиторією, залучати користувачів, робити їх «передплатниками» групи, а потім конвертувати їх в потенційних покупців.
Читайте також: Як просувати магазин за допомогою соціальних мереж
Найпоширенішим способом продажу товарів через соціальну мережу «ВКонтакте» є створення групи, паблік або здійснення продажів через особисту сторінку. Останній варіант визнається фахівцями як найменш ефективний.
Адміністрація сайту різними способами бореться з творцями, так званих, «фейковий» сторінок і пильно стежить за тим, щоб «ВКонтакте» сиділи тільки реальні люди.
Заводити особисту сторінку від імені магазину - апріорі погана ідея. Так як вони з часом блокуються без можливості відновлення. Здійснювати продажу товарів за допомогою своєї власної сторінки «ВКонтакте» можна, але спектр можливостей тут відразу буде обмежений.
Якщо ж підприємець має на меті розповісти якомога більшій кількості людей про запланований захід, то «ВКонтакте» слід створювати «Подія» і максимально його «розкручувати».
Читайте також: Основні принципи розкрутки інтернет-магазину
Якщо ж ваша мета - розповісти людям про свій бізнес, унікальному торговій пропозиції, а також безпосередньо через мережу «ВКонтакте» продавати товари, то найкращий варіант - це створення групи або паблік.
Також в ефективному спілкуванні з покупцями допоможе CRM-система бизнес.Ру. Вона дасть можливість зберігати історію повної взаємодії з клієнтом. Кожен телефонний дзвінок, надісланий лист або зустріч, все відобразиться в картці контрагента.
Спробуйте весь функціонал CRM-системи бизнес.Ру прямо зараз »>
Просування «ВКонтакте». Що краще: паблік або група?
Багато починаючі підприємці на перших етапах просування свого бізнесу за допомогою соціальної мережі «ВКонтакте», не бачать різниці між так званими «паблік» і «групами».
Оформити групу або паблік можуть всі бажаючі на свій розсуд - адміністрація сайту не ставить тут для користувачів ніяких обмежень, але для початку потрібно визначитися, яку мету переслідує бізнесмен і в залежності від цього зробити вибір.
Паблік «ВКонтакте» - це, так звана, публічна сторінка певної тематики, наповнена контентом - фотографіями, музикою, відео, інформацією різного змісту. Найпопулярніші паблік «ВКонтакте» можуть нараховувати десятки мільйонів передплатників.
Група «ВКонтакте» - це об'єднує користувачів соціальної мережі різного віку, статі та інтересів співтовариство на певну тематику. Творець (адміністратор) групи наповнює її різною інформацією на задані теми, проводить опитування, викладає відео, картинки та інші дані.
Все більше людей сьогодні заходять саме в паблік - вони зручніші, популярні. У тематичні групи ж люди заходять з конкретною метою, коли шукають інформацію або певні товари та послуги.
Вконтакте для бізнесу. Просування групи Вконтакте. Відео
І групи (якщо вони відкриті), і паблік вільно індексуються пошуковими системами, і на вашу сторінку «ВКонтакте» зможуть зайти і користувачі і не зареєстровані в даній соцмережі.
Ще одна відмінність паблік від групи «ВКонтакте» - це можливість залишати записи на стіні. У паблік нею володіють тільки адміністратори, а ось писати що-небудь на стіні в групах можуть всі користувачі.
І в групі, і в паблік необхідно постійно здійснювати оновлення - викладати цікаві пости, привертати увагу користувачів.
Як показують опитування, активність учасників на публічних сторінках вище, так як користувачі регулярно перевіряють їх наповнення, самі можуть брати участь в житті паблік.
Продаж товарів через групу «ВКонтакте»
Для того, щоб відкрити групу «ВКонтакте», в першу чергу необхідно створення сторінки адміністратора - відкрити групу може тільки реальна людина. Далі можна приступати до безпосереднього створення групи:
- Зліва, в основному меню необхідно вибрати розділ «Мої групи», а потім праворуч кнопку «Створити спільноту». Далі в спливающем вікні необхідно поставити назву групи;
- Відкривається сторінка перших налаштувань нової групи. В поле «Адреса сторінки» необхідно вказати адресу, за якою буде доступна група «ВКонтакте».
- Далі йде опис спільноти. Підійти до заповнення цього розділу, також, як і до вигадування назви групи треба креативно, адже це перше, що побачить користувач «ВКонтакте», зайшовши в вашу групу;
- У розділі «Тематика спільноти» вкажіть тематику вашого бізнесу. Цей пункт для заповнення не обов'язковий, але бажаний.
- Далі йде графа, в якій можна вказати посилання на веб-сайт вашої компанії, якщо такий є - на сайт фірми зможуть перейти зацікавлені користувачі соціальної мережі;
- Потрібно вибрати рівень «відкритості» для відвідувачів групи її фотографій, відеозаписів, аудіозаписів, обговорень та інших матеріалів. У відкритій групі вони, як правило, залишаються у відкритому доступі;
- Після того, як всі перераховані вище настройки будуть збережені користувачем, необхідно буде вибрати аватарку для групи і завантажити її. Наприклад, відмінно підійде логотип компанії;
- Багато починаючі підприємці при заповненні основний інформації групи допускають ряд серйозних помилок. Зверніть на них увагу, якщо хочете, щоб ваша група «ВКонтакте» реально «продавала» товари і послуги, а не «загубилася» серед ідентичних груп;
Оформляючи вашу групу «ВКонтакте» намагайтеся зробити її максимально привабливою для користувачів соцмережі. Зверніть особливу увагу на картинку групи. При одному погляді на аватарку користувачеві повинно бути зрозуміло, на чому спеціалізується група.
Проаналізуйте свою цільову аудиторію. Хто буде купувати ваші товари або послуги? Домогосподарки? Мами з дітьми? Чоловіки? Підлітки? Молодих мам привернуть різноманітні картинки з дітьми, рожеві і пастельні кольори і тд.
Друге за важливістю у вашій групі - це її опис. Воно повинно бути також інформативним і лаконічним. Найкраще заповнити опис вашим унікальним торговим пропозицією.
Не забувайте додати в групу обговорення - цей розділ необхідний для користувачів, які зможуть поставити свої запитання адміністратору, залишити відгуки, поділитися цікавою інформацією.
Після того, як основна інформація групи буде заповнена, особливу увагу приділіть наповненню групи контентом, тобто її відання.
На етапі просування групи проведіть комплексний аналіз: що цікаво вашим потенційним клієнтам? Які матеріали конкуруючих фірм користуються інтересом у користувачів.
Дуже важливо в групі вести стіну. Адже саме її будуть читати учасники вашої групи, залишати під сподобалися записами коментарі, ставити «лайки». Всі оновлення на стіні групи з'являються в блоці новин кожного з користувачів, які складаються в вашому співтоваристві.
Читайте також: Топ-10 мобільних додатків для бізнесу
Реклама групи «ВКонтакте»
Сьогодні сама соціальна мережа «ВКонтакте» представляє користувачам велику кількість рекламних можливостей. Це можуть бути таргінг оголошення, рекламні записи в спільнотах і спеціальні пропозиції в іграх.
Розглянемо всі основні можливості для просування групи «ВКонтакте» докладніше.
Сьогодні для адміністратора групи доступна вкладка «Рекламувати співтовариство». Даний розділ містить два підрозділи «Орієнтування» і «Реклама в спільнотах».
1. таргетовану рекламу - це рекламні оголошення, які створюються в соціальних мережах при використанні анкетних даних користувачів. Даний вид реклами дозволяє замовнику «націлитися» на конкретну аудиторію з числа користувачів соціальної мережі.
Наприклад, тільки жінки у віці від 30 років, школярі, чоловіки, жителі певного регіону або представники конкретних професій, студенти вузів;
У розділі вашої групи «Орієнтування», ви можете прочитати всю інформацію про таргетированной рекламі, також там представлені правила і вимоги.
2. Просування записів - Певна запис з вашої групи буде показуватися від імені спільноти в новинній стрічці користувача.
Просувати можна записи про акції вашої групи, будь-які цікаві пропозиції, новини, прикріплювати текст, ілюстрації, відео, опитування, документи;
3. Реклама в спільнотах - це можливість розміщувати рекламу своєї групи «ВКонтакте» на сторінках популярних паблік і спільнот.
Завдяки системі статистики, замовник зможе визначити, в якому співтоваристві його реклама буде найбільш ефективною і відповідної за тематикою, а значить, залучить потрібну аудиторію до рекламованого товару.
Читайте також: Як збільшити продажі за допомогою соціальних мереж
Кілька важливих рад
Який би вид реклами в соціальній мережі «ВКонтакте» ви не вибрали для просування своєї спільноти, ви завжди отримаєте статистику, яка покаже кількість показів, кліків, переходів, всі витрати.
Це необхідно з точки зору оцінки ефективності ваших рекламних оголошень і якості наповнення групи в цілому.
Намагайтеся зробити так, щоб ваші оголошення «чіпляли» користувачів смішними або незвичайними картинками, адресними повідомленнями. Використовуйте такі слова, як «акція», «знижки», «бонуси» - це завжди привертає людей.
Розкажіть клієнтам про акції та знижки за лічені хвилини. CRM-система бизнес.Ру надає можливість відправляти повідомлення прямо з картки контрагента або документа всього в один клік. Для зручності є можливість складання шаблонів для повідомлень.
Спробуйте весь функціонал CRM-системи бизнес.Ру прямо зараз >>>
І ще кілька порад для того, щоб ваше співтовариство в соціальній мережі «ВКонтакте» користувалося популярністю у користувачів.
- Важливим завданням є «примусити» користувачів, які заходять в вашу групу, зробити якомога більшу кількість дій. Це можуть бути «лайки» вподобаних товарів, репости записів, залишення коментарів, участь в обговореннях і т.д;
- Закріплюйте нагорі групи найвдаліші пости, інформацію про конкурси, акції, даруєте найактивнішим учасникам подарунки, створюйте унікальні індивідуальні пропозиції;
- Не забувайте про інтерактивність. Відповідайте на запитання учасників вашої групи, залучайте їх в опитування, бесіди, обговорення;
- Не соромтеся на етапі «розкрутки» вашої фірми запрошувати до спільноти всіх друзів, просити їх робити репости і додавати, як можна більшу кількість користувачів.
Читайте також: Як просунути сайт самостійно
Думки експертів про розвиток бізнесу за допомогою групи «ВКонтакте»
Тетяна Брагіна, Co-Founder, Public Relations Manager, GoodSellUs
- Більшість наших клієнтів просувається ВКонтакте і в Facebook. Це основні соцмережі для російського бізнесу b2c. Набирає популярності Instagram.
ВКонтакте підходить для будь-якого бізнесу, де передбачається спілкування. Зворотний зв'язок (коментарі та лайки) куди простіше і швидше можна отримати у ВКонтакте, ніж в фейсбуці, наприклад.
Не варто думати, що ВКонтакте - це доля тільки школярів і студентів першого курсу. Середній вік користувачів ВКонтакте 18-30 років. Тут можна знайти аудиторію практично для будь-якого бізнес-напрямки, важливо тільки чітко розуміти, хто нам потрібен.
Мабуть, єдиний недолік ВКонтакте - це те, що практично всі тут російськомовні і живуть в СНД. Немає можливості просувати російські товари і послуги на закордонний ринок, зате для просування закордонних товарів і послуг на російський ринок - саме воно.
Данило Кириков, керуючий партнер компанії Kirikov Group:
- Просування бізнесу Вконтакте може бути дуже плідним в залежності від пропонованих продуктів: активно підтримується ефект вірусного поширення.
Оскільки величезна аудиторія цієї соцмережі майже цілком складається з молодих і не завжди платоспроможних людей, успіхом будуть користуватися недорогі товари і послуги масового споживання - такі як одяг, роздрібні банківські послуги, онлайн ігри.
Читайте також, як просувати бізнес через інтернет:
- Просування компанії безкоштовно - чи реально це
- Вибираємо назву для інтернет-магазину
- Як збільшити продажі за допомогою соціальних мереж
- Основні принципи розкрутки інтернет-магазину
- Як просувати магазин за допомогою соціальних мереж
Просування бізнесу і збільшення продажів за допомогою групи Вконтакте.
Соціальна мережа «ВКонтакте» одна з найпопулярніших в країні. Це не тільки майданчик для обміну повідомленнями та інформацією, а й потужний інструмент просування бізнесу для величезної аудиторії інтернет-користувачів. У нашій статті ми розглянемо секрети створення якісного контенту в соціальній мережі для залучення уваги потенційних покупців.
зміст
1. Можливості соціальної мережі «ВКонтакте»
2. Просування «ВКонтакте». Що вибрати: паблік або групу?
3. Продаж товарів через групу «ВКонтакте»
4. Реклама групи «ВКонтакте»
5. Кілька важливих рад
6. Думка експерта про розвиток бізнесу за допомогою групи « ВКонтакте »
Можливості соціальної мережі «ВКонтакте»
Кількість зареєстрованих користувачів «ВКонтакте» складає сотні мільйонів. Нескінченні можливості цієї соціальної мережі вже оцінили досвідчені бізнесмени, які крім традиційної реклами своїх магазинів, активно застосовують контекстну рекламу та розкрутку груп.
Просуванням своїх товарів або послуг в соціальній мережі «ВКонтакте» можуть займатися і онлайн-підприємці, і бізнесмени, які хочуть отримати додатковий заробіток в інтернеті шляхом залучення клієнтів.
Корисні документи для скачування
завантажити
У будь-якому випадку, соціальна мережа «ВКонтакте» дозволяє будь-якій людині збільшити продажі шляхом роботи зі своєю цільовою аудиторією, залучати користувачів, робити їх «передплатниками» групи, а потім конвертувати їх в потенційних покупців.
Читайте також: Як просувати магазин за допомогою соціальних мереж
Найпоширенішим способом продажу товарів через соціальну мережу «ВКонтакте» є створення групи, паблік або здійснення продажів через особисту сторінку. Останній варіант визнається фахівцями як найменш ефективний.
Адміністрація сайту різними способами бореться з творцями, так званих, «фейковий» сторінок і пильно стежить за тим, щоб «ВКонтакте» сиділи тільки реальні люди.
Заводити особисту сторінку від імені магазину - апріорі погана ідея. Так як вони з часом блокуються без можливості відновлення. Здійснювати продажу товарів за допомогою своєї власної сторінки «ВКонтакте» можна, але спектр можливостей тут відразу буде обмежений.
Якщо ж підприємець має на меті розповісти якомога більшій кількості людей про запланований захід, то «ВКонтакте» слід створювати «Подія» і максимально його «розкручувати».
Читайте також: Основні принципи розкрутки інтернет-магазину
Якщо ж ваша мета - розповісти людям про свій бізнес, унікальному торговій пропозиції, а також безпосередньо через мережу «ВКонтакте» продавати товари, то найкращий варіант - це створення групи або паблік.
Також в ефективному спілкуванні з покупцями допоможе CRM-система бизнес.Ру. Вона дасть можливість зберігати історію повної взаємодії з клієнтом. Кожен телефонний дзвінок, надісланий лист або зустріч, все відобразиться в картці контрагента.
Спробуйте весь функціонал CRM-системи бизнес.Ру прямо зараз »>
Просування «ВКонтакте». Що краще: паблік або група?
Багато починаючі підприємці на перших етапах просування свого бізнесу за допомогою соціальної мережі «ВКонтакте», не бачать різниці між так званими «паблік» і «групами».
Оформити групу або паблік можуть всі бажаючі на свій розсуд - адміністрація сайту не ставить тут для користувачів ніяких обмежень, але для початку потрібно визначитися, яку мету переслідує бізнесмен і в залежності від цього зробити вибір.
Паблік «ВКонтакте» - це, так звана, публічна сторінка певної тематики, наповнена контентом - фотографіями, музикою, відео, інформацією різного змісту. Найпопулярніші паблік «ВКонтакте» можуть нараховувати десятки мільйонів передплатників.
Група «ВКонтакте» - це об'єднує користувачів соціальної мережі різного віку, статі та інтересів співтовариство на певну тематику. Творець (адміністратор) групи наповнює її різною інформацією на задані теми, проводить опитування, викладає відео, картинки та інші дані.
Все більше людей сьогодні заходять саме в паблік - вони зручніші, популярні. У тематичні групи ж люди заходять з конкретною метою, коли шукають інформацію або певні товари та послуги.
Вконтакте для бізнесу. Просування групи Вконтакте. Відео
І групи (якщо вони відкриті), і паблік вільно індексуються пошуковими системами, і на вашу сторінку «ВКонтакте» зможуть зайти і користувачі і не зареєстровані в даній соцмережі.
Ще одна відмінність паблік від групи «ВКонтакте» - це можливість залишати записи на стіні. У паблік нею володіють тільки адміністратори, а ось писати що-небудь на стіні в групах можуть всі користувачі.
І в групі, і в паблік необхідно постійно здійснювати оновлення - викладати цікаві пости, привертати увагу користувачів.
Як показують опитування, активність учасників на публічних сторінках вище, так як користувачі регулярно перевіряють їх наповнення, самі можуть брати участь в житті паблік.
Продаж товарів через групу «ВКонтакте»
Для того, щоб відкрити групу «ВКонтакте», в першу чергу необхідно створення сторінки адміністратора - відкрити групу може тільки реальна людина. Далі можна приступати до безпосереднього створення групи:
- Зліва, в основному меню необхідно вибрати розділ «Мої групи», а потім праворуч кнопку «Створити спільноту». Далі в спливающем вікні необхідно поставити назву групи;
- Відкривається сторінка перших налаштувань нової групи. В поле «Адреса сторінки» необхідно вказати адресу, за якою буде доступна група «ВКонтакте».
- Далі йде опис спільноти. Підійти до заповнення цього розділу, також, як і до вигадування назви групи треба креативно, адже це перше, що побачить користувач «ВКонтакте», зайшовши в вашу групу;
- У розділі «Тематика спільноти» вкажіть тематику вашого бізнесу. Цей пункт для заповнення не обов'язковий, але бажаний.
- Далі йде графа, в якій можна вказати посилання на веб-сайт вашої компанії, якщо такий є - на сайт фірми зможуть перейти зацікавлені користувачі соціальної мережі;
- Потрібно вибрати рівень «відкритості» для відвідувачів групи її фотографій, відеозаписів, аудіозаписів, обговорень та інших матеріалів. У відкритій групі вони, як правило, залишаються у відкритому доступі;
- Після того, як всі перераховані вище настройки будуть збережені користувачем, необхідно буде вибрати аватарку для групи і завантажити її. Наприклад, відмінно підійде логотип компанії;
- Багато починаючі підприємці при заповненні основний інформації групи допускають ряд серйозних помилок. Зверніть на них увагу, якщо хочете, щоб ваша група «ВКонтакте» реально «продавала» товари і послуги, а не «загубилася» серед ідентичних груп;
Оформляючи вашу групу «ВКонтакте» намагайтеся зробити її максимально привабливою для користувачів соцмережі. Зверніть особливу увагу на картинку групи. При одному погляді на аватарку користувачеві повинно бути зрозуміло, на чому спеціалізується група.
Проаналізуйте свою цільову аудиторію. Хто буде купувати ваші товари або послуги? Домогосподарки? Мами з дітьми? Чоловіки? Підлітки? Молодих мам привернуть різноманітні картинки з дітьми, рожеві і пастельні кольори і тд.
Друге за важливістю у вашій групі - це її опис. Воно повинно бути також інформативним і лаконічним. Найкраще заповнити опис вашим унікальним торговим пропозицією.
Не забувайте додати в групу обговорення - цей розділ необхідний для користувачів, які зможуть поставити свої запитання адміністратору, залишити відгуки, поділитися цікавою інформацією.
Після того, як основна інформація групи буде заповнена, особливу увагу приділіть наповненню групи контентом, тобто її відання.
На етапі просування групи проведіть комплексний аналіз: що цікаво вашим потенційним клієнтам? Які матеріали конкуруючих фірм користуються інтересом у користувачів.
Дуже важливо в групі вести стіну. Адже саме її будуть читати учасники вашої групи, залишати під сподобалися записами коментарі, ставити «лайки». Всі оновлення на стіні групи з'являються в блоці новин кожного з користувачів, які складаються в вашому співтоваристві.
Читайте також: Топ-10 мобільних додатків для бізнесу
Реклама групи «ВКонтакте»
Сьогодні сама соціальна мережа «ВКонтакте» представляє користувачам велику кількість рекламних можливостей. Це можуть бути таргінг оголошення, рекламні записи в спільнотах і спеціальні пропозиції в іграх.
Розглянемо всі основні можливості для просування групи «ВКонтакте» докладніше.
Сьогодні для адміністратора групи доступна вкладка «Рекламувати співтовариство». Даний розділ містить два підрозділи «Орієнтування» і «Реклама в спільнотах».
1. таргетовану рекламу - це рекламні оголошення, які створюються в соціальних мережах при використанні анкетних даних користувачів. Даний вид реклами дозволяє замовнику «націлитися» на конкретну аудиторію з числа користувачів соціальної мережі.
Наприклад, тільки жінки у віці від 30 років, школярі, чоловіки, жителі певного регіону або представники конкретних професій, студенти вузів;
У розділі вашої групи «Орієнтування», ви можете прочитати всю інформацію про таргетированной рекламі, також там представлені правила і вимоги.
2. Просування записів - Певна запис з вашої групи буде показуватися від імені спільноти в новинній стрічці користувача.
Просувати можна записи про акції вашої групи, будь-які цікаві пропозиції, новини, прикріплювати текст, ілюстрації, відео, опитування, документи;
3. Реклама в спільнотах - це можливість розміщувати рекламу своєї групи «ВКонтакте» на сторінках популярних паблік і спільнот.
Завдяки системі статистики, замовник зможе визначити, в якому співтоваристві його реклама буде найбільш ефективною і відповідної за тематикою, а значить, залучить потрібну аудиторію до рекламованого товару.
Читайте також: Як збільшити продажі за допомогою соціальних мереж
Кілька важливих рад
Який би вид реклами в соціальній мережі «ВКонтакте» ви не вибрали для просування своєї спільноти, ви завжди отримаєте статистику, яка покаже кількість показів, кліків, переходів, всі витрати.
Це необхідно з точки зору оцінки ефективності ваших рекламних оголошень і якості наповнення групи в цілому.
Намагайтеся зробити так, щоб ваші оголошення «чіпляли» користувачів смішними або незвичайними картинками, адресними повідомленнями. Використовуйте такі слова, як «акція», «знижки», «бонуси» - це завжди привертає людей.
Розкажіть клієнтам про акції та знижки за лічені хвилини. CRM-система бизнес.Ру надає можливість відправляти повідомлення прямо з картки контрагента або документа всього в один клік. Для зручності є можливість складання шаблонів для повідомлень.
Спробуйте весь функціонал CRM-системи бизнес.Ру прямо зараз >>>
І ще кілька порад для того, щоб ваше співтовариство в соціальній мережі «ВКонтакте» користувалося популярністю у користувачів.
- Важливим завданням є «примусити» користувачів, які заходять в вашу групу, зробити якомога більшу кількість дій. Це можуть бути «лайки» вподобаних товарів, репости записів, залишення коментарів, участь в обговореннях і т.д;
- Закріплюйте нагорі групи найвдаліші пости, інформацію про конкурси, акції, даруєте найактивнішим учасникам подарунки, створюйте унікальні індивідуальні пропозиції;
- Не забувайте про інтерактивність. Відповідайте на запитання учасників вашої групи, залучайте їх в опитування, бесіди, обговорення;
- Не соромтеся на етапі «розкрутки» вашої фірми запрошувати до спільноти всіх друзів, просити їх робити репости і додавати, як можна більшу кількість користувачів.
Читайте також: Як просунути сайт самостійно
Думки експертів про розвиток бізнесу за допомогою групи «ВКонтакте»
Тетяна Брагіна, Co-Founder, Public Relations Manager, GoodSellUs
- Більшість наших клієнтів просувається ВКонтакте і в Facebook. Це основні соцмережі для російського бізнесу b2c. Набирає популярності Instagram.
ВКонтакте підходить для будь-якого бізнесу, де передбачається спілкування. Зворотний зв'язок (коментарі та лайки) куди простіше і швидше можна отримати у ВКонтакте, ніж в фейсбуці, наприклад.
Не варто думати, що ВКонтакте - це доля тільки школярів і студентів першого курсу. Середній вік користувачів ВКонтакте 18-30 років. Тут можна знайти аудиторію практично для будь-якого бізнес-напрямки, важливо тільки чітко розуміти, хто нам потрібен.
Мабуть, єдиний недолік ВКонтакте - це те, що практично всі тут російськомовні і живуть в СНД. Немає можливості просувати російські товари і послуги на закордонний ринок, зате для просування закордонних товарів і послуг на російський ринок - саме воно.
Данило Кириков, керуючий партнер компанії Kirikov Group:
- Просування бізнесу Вконтакте може бути дуже плідним в залежності від пропонованих продуктів: активно підтримується ефект вірусного поширення.
Оскільки величезна аудиторія цієї соцмережі майже цілком складається з молодих і не завжди платоспроможних людей, успіхом будуть користуватися недорогі товари і послуги масового споживання - такі як одяг, роздрібні банківські послуги, онлайн ігри.
Читайте також, як просувати бізнес через інтернет:
- Просування компанії безкоштовно - чи реально це
- Вибираємо назву для інтернет-магазину
- Як збільшити продажі за допомогою соціальних мереж
- Основні принципи розкрутки інтернет-магазину
- Як просувати магазин за допомогою соціальних мереж
Що краще: паблік або група?
Що краще: паблік або група?
Що краще: паблік або група?
Що вибрати: паблік або групу?
Що краще: паблік або група?
Хто буде купувати ваші товари або послуги?
Домогосподарки?
Мами з дітьми?
Чоловіки?