Помилка 505 Google Play Market: що означає і як виправити, що робити, коли з'являється код помилки 501, 504, 506, інструкція

1. Що позначають помилки 501, 504, 505 і 506
2. Причини виникнення помилок
3. Особливий код 505
4. Способи вирішення проблеми
5. Очищення кеш-пам'яті і даних Google Play Market
6. Відео: як очистити кеш додатка
7. очищення пам'яті
8. Перезавантаження синхронізаційних процесів Google
9. Повернення попередньої версії Google Play Market
10. Відео: як повернути Google Play Market до заводських налаштувань
11. Відео: як повернути заводські настройки на Android

Google Play Market являє собою офіційний сервіс для завантаження і установки додатків на пристрої з операційною системою Android, яка має не менше розгалужену структуру, ніж Windows або MacOS. Як наслідок, іноді виникають проблеми зі входом в Play Market, скачуванням або установкою програм. Помилки, як правило, мають порядкові номери, але причини їх виникнення та способи усунення не вказуються.

Що позначають помилки 501, 504, 505 і 506

При роботі з Play Market на екрані вашого пристрою може з'явитися повідомлення «Не вдається встановити або оновити додаток». Воно попереджає про те, що виникла проблема, яку користувач повинен вирішити, щоб завантажити потрібну програму. У дужках можна побачити порядковий номер помилки, але причина її виникнення і спосіб рішення не вказуються.

Власника планшета або смартфона не знайомлять з конкретними причинами виникнення проблеми і, більш того, компанія Google не пояснює значення порядкових номерів. Інформація про користувача XDA-Developers спробували впорядкувати дані на основі досвіду тих, хто стикався з тими чи іншими помилками.

Помилки з кодами 501, 504, 505 і 506 розрізняються по частотності виникнення. Найчастіше можна зустріти помилки 504 і 506, з якими можна впоратися традиційними способами, розглянутими нижче.

Особливу увагу слід приділити помилку 505. Вона виникає рідко і тільки при скачуванні певного додатка, дозвіл якого схоже на дозвіл вже наявної в гаджеті програми. При цьому всі інші програми встановлюються і оновлюються без труднощів. У разі коду 505 ефективним способом буде повернення початкових заводських налаштувань.

Причини виникнення помилок

Помилки спливають через конфлікти між системою і програмами або внаслідок неполадок на сервері Play Market. Якщо з конфліктами користувач може впоратися своїми силами, то неполадки на сервері можуть усунути тільки розробники. Збій може бути разовим: спробуйте ще раз скачування, проблема може зникнути сама. Що конкретно викликає збої в завантаженні або установці?

Основні можливі причини помилок:

• збій в мережі. Завантаження неможливо при відсутності або дуже слабкому сигналі. Часто відбувається раптова відміна завантаження, яку спровокував збій з'єднання з інтернетом;
• нестача пам'яті. Як правило, все ПО встановлюється на внутрішню пам'ять. При бажанні додатки можна перемістити на флеш-карту;
• рассинхронизация. Обліковий запис Google синхронізується з безліччю сервісів. У цій роботі може також відбутися збій;
• заповнений кеш. Програми зберігають історії скоєних дій в кеш. Коли він переповнений, додаток функціонує не в повну силу, тому його слід добре помити. Кеш самого пристрою може також містити багато даних;
• наявність або відсутність оновлень. Google Play Market - програма, яка теж постійно оновлюється. Бувають такі випадки, коли оновлений магазин не може працювати, так як сама операційна система застаріла, і, навпаки, програма не може закачувати нове програмне забезпечення в пристрій, тому що відсутні необхідні додаткові елементи в ОС;
• територіальна приналежність. Через санкції США робота Play Market обмежена в Криму. Відбуваються блокування. Рішення - поміняти IP-адреса.

Особливий код 505

Помилка 505 виникає, якщо схоже або це ж додаток раніше запускалося на пристрої. З оновленням ОС до нової версії додаток як би зникло зі списку, але насправді Android тільки приховав його іконку, оскільки вона не підходить за форматом до нової версії.

Проблема з кодом 505 часто виникає при завантаженні софта через Adobe Air при новій версії Android Lollipop, що вийшла відносно недавно. Як показує практика, планшети і смартфони Nexus найбільш уразливі в плані виникнення цієї помилки.

Способи вирішення проблеми

Помилки найчастіше доводиться виправляти самим користувачам. У цій справі не обійтися без інструкції. Виправити ситуацію можна кількома способами. Спершу потрібно перезавантажити пристрій і мережу, так як збій в системі може бути одиничним. Якщо перезавантаження не допомогла, потрібно скористатися методами, запропонованими нижче.

Очищення кеш-пам'яті і даних Google Play Market

Один з ефективних способів виправлення помилки з будь-яким кодом. Операція проста у виконанні і не займе багато часу.

1. Зайдіть в «Налаштування». Знайдіть пункт «Менеджер програм» або «Додатки». Щоб знайти знайти пункт «Додатки», потрібно зайти в налаштування пристрою
2. Натисніть на вкладку «Все» і далі на «Сервіси Google Play». Натисніть на «Сервіси Google Play»
3. Прокрутіть вниз. Натисніть «Очистити кеш». Можна також скористатися кнопкою «Стерти дані», але при цьому будуть видалені всі налаштування магазину, встановлені раніше. Натисніть «Очистити кеш»

Відео: як очистити кеш додатка

Маніпуляції з аккаунтом Google

Даний метод в поєднанні з першим допоможе вирішити багато несправності. Електронна адреса віддалиться, але облікового запису Google, покупки в Google Play і історія пошуку збережуться.

1. Відкрийте «Налаштування». Перейдіть до списку акаунтів або облікових записів. Виберіть меню «Налаштування» для переходу до акаунтів
2. У профілі «Google» знайдіть свій аккаунт. У профілі «Google» знайдіть свій аккаунт
3. Натисніть опції, а потім «Видалити аккаунт». Виберіть «Видалити аккаунт»
4. Виконайте перезавантаження пристрою і поверніть обліковий запис на місце.

очищення пам'яті

Спосіб підійде, якщо внутрішня пам'ять заповнена безліччю додатків. Потрібно позбутися від зайвих програм або ж перенести їх на знімну пам'ять:

1. В налаштуваннях клікніть по розділу «Додатки». Натисніть на «Додатки»
2. Виберіть програму, яку ви не збираєтеся використовувати, і клацніть по ній. Виберіть програму, яку ви не збираєтеся використовувати і клацніть по ній
3. Натисніть «Видалити» або «Перемістити на SD-карта». У другому випадку ви зможете користуватися додатком, якщо в пристрої буде флеш-карта. Натисніть «Видалити» або «Перемістити на SD-карта»
4. Скачайте програму знову.

Внутрішня пам'ять засмічується непотрібними файлами з плином часу. Вони збираються в кеші самого пристрою. Щоб стерти ці дані, необхідно виконати наступне:

1. Вимкніть пристрій.
2. Затисніть клавішу зменшення звуку і харчування. Можливий інший варіант - клавішу зменшення звуку і Home. Таким чином, відбудеться перехід на режим Recovery.
3. З'явиться список можливих операцій. Перемкніть на «wipe cache partition» за допомогою клавіші управління звуком. Натисніть харчування.
   Щоб очистити кеш пристрою, необхідно вибрати «wipe cache partition»

Перезавантаження синхронізаційних процесів Google

Будь-якого роду збої в синхронізації облікового запису Google з сервером зберігання даних нерідко провокують помилки. Вихід - перезапуск відповідних служб.

1. В «Налаштуваннях» знайдіть розділ «Акаунти». Виберіть обліковий запис Google в налаштуваннях пристрою
2. Натисніть на свій аккаунт. Натиснути на обліковий запис Google
3. Зніміть всі прапорці з сервісів. Зніміть всі прапорці, щоб скасувати синхронізацію
4. Перезавантажте телефон і поверніть прапорці на місце.

Повернення попередньої версії Google Play Market

Ця інструкція дозволить стерти поновлення магазину в кілька кроків:

1. У розділі «Додатки» зайдіть в Google Play Market. Вибрати Play Market зі списку всіх додатків в настройках пристрою
2. Клацніть "Видалити оновлення" і підтвердіть видалення. Щоб повернутися до початкової версії магазину, потрібно натиснути «Видалити оновлення»

Відео: як повернути Google Play Market до заводських налаштувань

Повернення заводських налаштувань

Апарату можна повернути його первісний «внутрішній» вид. Цей спосіб підходить особливо для коду 505 через специфічні причин його виникнення. Він так само простий у виконанні, як і інші.

1. В налаштуваннях знайдіть розділ «Відновлення та скидання». Він може йти під назвою «Створення резервних копій та скидання». Вибрати в налаштуваннях пункт «Відновлення та скидання»
2. Натисніть на «Скидання налаштувань». Щоб повернутися до заводських налаштувань, натисніть на «Скидання налаштувань»
3. Виберіть «Скидання налаштувань телефону». Натисніть «Скинути настройки телефону» і підтвердіть дію

Необхідно враховувати, що при скиданні налаштувань телефону всі параметри системи і пакет параметрів додатків будуть скинуті. Параметри, задані користувачем, додатки у внутрішній пам'яті та на флеш-карті, наприклад, музика або фотографії, збережуться.

Відео: як повернути заводські настройки на Android

Збої в Play Market і різні версії Android

Оновлення ОС Android усуває помилки, які виявляють в попередніх версіях. З цієї причини встановлювати їх необхідно як для програм, так і для самої операційної системи. Однак оновлення можуть викликати помилки в процесі скачування або завантаження файлів в різних версіях Android.

Оновивши ОС, користувач зіткнеться з оновленим інтерфейсом, і йому буде важче знайти певний розділ для вирішення проблеми, наприклад, виправлення помилок, що виникають в Google Play Market. При пошуку потрібних меню слід враховувати наступні критерії:

• назви кнопок можуть відрізнятися в різних версіях Android;
• пункти меню можуть розташовуватися в різному порядку;
• дизайн іконок може відрізнятися.

Наприклад, у версії Android під назвою Lollipop були перемальовані всі елементи до єдиного. Виникає відчуття, що це повністю нова ОС, а не допрацьована версія старої.

Суперечки з приводу того, як розшифровувати букву L в назві нової версії мобільної ОС від Google, не вщухали з моменту анонса останньої. Варіантами були і Lion, і Lollipop, і Laffy Taffy, і Lemon Pie, і навіть Licorice. Кожен з них мав приблизно однакову ймовірність, і це ще сильніше розохочувало мережевих експертів. Але тільки що Google оприлюднив інформацію, що L означає саме Lollipop. Отже, що принесе користувачам Android Lollipop? Насправді список позитивних змін дуже великий. Це і нова система повідомлень, і зміна форми іконок, і шрифт Roboto. Крім того, буде реалізовано подобу багатовіконності, якому посприяє і новий універсальний зовнішній вигляд додатків, іменований Material Design.

Проте інтерфейс Android інтуїтивно зрозумілий. Труднощі можуть виникнути лише на початку вивчення меню.

Помилки з кодами 501, 504, 505 і 506 з'являються при скачуванні та встановлення різного ПО з Google Play Market. Розробники магазину не дають офіційної інформації про причини їх виникнення та способи усунення. Вирішити проблему користувач може самостійно, скориставшись стандартними методами, заснованими на досвіді тих, хто вже стикався з цими помилками і зміг їх виправити.

(1 голос, середнє: 5 з 5)