Створення сайтів
З усіх сторінок інтернет-магазинів однієї з найважливіших є картка товару на сайті. Її розробці потрібно приділити особливу увагу, адже це імена та сторінка, на якій відвідувачі приймають остаточне рішення про покупку товарів. Функції, які повинна виконувати ідеальна картка товару інтернет магазину:
- привертати увагу користувачів, утримуючи їх на сторінці;
- повинна відповідати на будь-які питання про товар, які можуть виникнути у відвідувачів;
- повинна закривати заперечення користувачів, наприклад, про невідомість продукту, або про високу його ціною;
- показати товар з усіх ракурсів і по можливості показати і відео товару;
- ну і, звичайно ж, спонукати відвідувача зробити цільове дію - покупку товару.
Картка товару є важливою інформативною сторінкою сайту, тому вона повинна містити такі елементи:
- повна назва товару;
- містити основне і додаткові зображення товару, а по можливості і тривимірну модель продукту;
- повний опис товару, щоб у відвідувачів не виникало додаткових питань;
- технічні характеристики товару;
- наявність кнопки «купити» виділеної кольором і кидається в очі, а так же кнопок «купити в один клік», і «купити в кредит» при наявності такої можливості;
- повинні бути обумовлені способи доставки і її терміни;
- вказані різні способи оплати;
- вказано наявність товару, можливе зазначення кількості, що залишилася одиниць товару на складі;
- повинна бути вказана, яка гарантія поширюється на товар;
- показані рекомендації подібних товарів і тих, що можна купити на додаток до вибраного виробу;
- повинні бути вказані контактні дані;
- повинен бути список вже переглянутих користувачем товарів;
- на сторінці повинен бути блок з відгуками користувачів про даний товар;
- так само слід зробити можливість порівняння товарів;
- розмістити на сторінці кнопки соціальних мереж.
Далі ми розглянемо список рекомендацій для створення ідеальної картки товарів.
- SEO-оптимізація тексту опису товарів і його структура на думку компаній створюють сайти :
- до кожного товару потрібно написати унікальний текст з використанням супутніх ключових слів, не перестарайтеся з їх кількістю - текст повинен бути зручно читаємо, і не потрапити під фільтри за пошуковий спам;
- у тексту повинна бути мотивація до покупки, потрібно перерахувати всі переваги і вигоди товару, не обмежуючись одними характеристиками;
- потрібно сформулювати унікальна торгова пропозиція, у вигляді безкоштовної доставки, найнижчої ціни, отримання подарунка за покупку і т.д.
- якісні фотографії
У кожного товару в інтернет-магазині має бути не менше трьох фотографій, і вони повинні бути високої якості з можливістю їх наблизити, щоб користувач міг розглянути питання, що цікавлять його деталі.
- Додайте відео з товаром
Відео є більш зручним для отримання інформації форматом, ніж текст, і тому більша частина рішень про купівлю приймається саме після перегляду відео з використанням товару. Можна використовувати як ролики надаються виробником товару, так і знімати власні огляди.
- Список бажань
Кнопка «Додати в список бажань», допомагає відвідувачам сайту повернуться в майбутньому для здійснення покупки.
- Можливість відстеження цін на товар
Якщо відвідувач не задоволений ціною, він повинен мати можливість включити відстеження ціни даного товару, а для адміністрації сайту це можливість зібрати контактні дані відвідувача, щоб в подальшому його повернути назад на сайт.
- товарні пропозиції
Ідеальна картка товару містить UP-sell пропозиції - схожі товари з кращими характеристиками по більшій ціні. Так само варто рекомендувати подібні товари та ті, що можна купити на додаток до переглядається позиції.
- Он-лайн консультації
Важливо отримати консультацію он-лайн, а не зробити її за допомогою додаткових засобів:
Правильна товарна картка з відповідним вмістом, допомагає користувачам прийняти правильне рішення про вибір товару.