- Переваги рейтингів зірок у результатах пошуку
- Відгуки першої партії проти третіх сторін
- Як встановити код схеми для фрагментів огляду
- Як відновити від загальної суми скарбниці огляду розміру спаму
- Як створити відгуки першої сторони
Оновлено: 26 квітня 2019
Показуючи великі 5-зіркові оцінки та відгуки в результатах пошуку вашого веб-сайту, це відмінний спосіб виділяються в органічному пошуку . Це можна швидко досягти шляхом встановлення Код розмітки схеми на вашому сайті. Але важливо уникати непотрібних штрафних санкцій за рейтингами, дотримуючись правил та рекомендацій Google стосовно рецензій від першої особи та третіх сторін.
Переваги рейтингів зірок у результатах пошуку
Показано, що позитивні відгуки клієнтів та високі рейтинги створюють довіру між потенційними клієнтами в усіх галузях. Незважаючи на те, що сайти третіх сторін, такі як Yelp, Facebook та Google, надають довірені можливості для написання та читання відгуків, також добре продемонструвати великі коментарі та 5-зіркові оцінки на своєму веб-сайті. Це можна зробити шляхом вбудовування відгуків із цих платформ третіх сторін, або шляхом збору та публікації відгуків безпосередньо на вашому сайті, а також другого варіанту, який може вплинути на результати пошуку.
Ви, напевно, помітили, що деякі сайти включають рейтинги зірок у результат Google. Це особливо популярно для результатів електронної комерції, наприклад, від Amazon, і особливо до сайтів, що перелічують такі продукти, як фільми та DVD.
Однак, стратегія рейтингів все частіше використовується брендами, які не використовуються для електронної комерції. І поважними причинами, включаючи рейтинги зірок у результатах пошуку, можна не тільки поліпшити перше враження вашого веб-сайту, вони також можуть допомогти йому виділитися з натовпу. Згідно з дослідженням Yext 2016 року, кількість кліків на 2-у позицію органічного пошуку збільшується на 154%, коли в ній знаходяться зірки.
Ось приклад зіркових рейтингів, які допомагають вимитити компанію під тиском на ринку Брентвуд, Теннессі:
Це сила фрагментів огляду . На Google, a фрагмент огляду - тип насиченого фрагмента, який відображає зірки та іншу інформацію на сторінці результатів пошукової системи (SERP). Вони доступні для продуктів, "творчих робіт" (фільми, книги або музика) і місцевих підприємств. Щоб отримати фрагмент огляду на результатах пошуку вашого сайту, встановіть код схеми агрегації.
Відгуки першої партії проти третіх сторін
Google надає (дещо) зрозуміліше правила про те, що є і не може бути використано в загальній схемі переглядів. За останні кілька місяців ці правила були оновлені, і ця остання маркера є ключовою вимогою:
"Включайте лише критичні відгуки, які безпосередньо були створені вашим сайтом, а не відгуки від сайтів третіх сторін або синдикованих відгуків".
Це означає, що будь-які відгуки, які ви використовуєте для створення "сукупного рейтингу" для вашого фрагмента огляду, повинні бути оглядом першої особи. Іншими словами, ви не можете використовувати відгуки від сайтів третіх сторін (Yelp, Google, Facebook тощо) і позначте їх на вашому сайті кодом схеми.
Огляди першої сторони, які ви можете використовувати, можуть включати відгуки, що залишилися на продукт, придбаний через веб-сайт електронної комерції (наприклад, відгуки, які ви бачите на Amazon), або загальний огляд, надісланий вашій команді обслуговування клієнтів на сторінці контактів.
Як встановити код схеми для фрагментів огляду
Щоб отримати зірочок у результатах пошуку, потрібно встановити " Сукупнаоцінка ”Код схеми. Цей код запуститиме роботів Google для відображення агрегованого рейтингу на результатах пошуку вашої веб-сторінки.
Примітка. Включіть лише код схем відгуків для місцевих підприємств лише на одній сторінці вашого сайту.
Кроки:
- Створіть відгуки першої особи про свій сайт і опублікуйте їх на своєму сайті. (Трохи більше про це нижче ...)
- Встановіть код схеми AggregateRating на одній сторінці, можливо, на сторінці "Огляди" або, можливо, на сторінці "Про програму".
- Використовуйте Google Інструмент тестування структурованих даних щоб перевірити, чи правильно встановлено код.
- Відстежуйте результати пошуку, щоб перевірити, чи відображає Google фрагмент огляду для цієї сторінки.
Якщо ви не впевнені, як встановити код схеми, перевірте Оптимізація для багатих фрагментів Епізод TomTalks для керованого керівництва.
Як відновити від загальної суми скарбниці огляду розміру спаму
Попередження: тепер існують реальні наслідки для розміщення відгуків третіх сторін. Якщо Google виявить будь-які проблеми з вашими відгуками - які це відбувається - тоді ваш сайт отримає те, що називається штрафним маркуванням, що означає:
Google виявив деякі розмітки на ваших сторінках, можливо, використовуючи методи, які не належать до нашої структуризованої інформації, наприклад, розмітка вмісту, невидимого для користувачів, позначення нерелевантного або оманливого вмісту та / або іншого маніпулятивного поведінки.
Як наслідок, Google застосував ручну дію до відповідних частин вашого сайту, що може вплинути на те, як ваш сайт відображається в результатах пошуку.
Це призведе до видалення ваших рейтингів з результатів пошуку Google, і ви могли б зрештою побачити його рейтинги танка .
Якщо ви зробили помилку під час розмітки відгуків, яких ви не повинні мати, ви повинні побачити попередження в Google Консоль пошуку . Нижче наведено кроки, які необхідно вжити для вирішення проблеми.
- У консолі пошуку (надалі "Інструменти для веб-майстрів") перейдіть до Пошуку трафіку> Ручні дії .
- Якщо ви бачите будь-які штрафні санкції, перейдіть за посиланням, щоб прочитати інформацію про те, як усунути проблеми розмітки.
- Після виправлення коду надішліть a запит на повторний розгляд .
Як створити відгуки першої сторони
Незважаючи на те, що огляди третіх сторін не можуть бути використані в цьому конкретному завданні, існує декілька варіантів для створення запитів першої особи, які вимагає компанія Google. Однією з найпростіших стратегій генерації огляду є встановлення плагіна відгуків на вашому сайті. Це особливо просто, якщо ви використовуєте Wordpress, оскільки є багато плагінів на вибір.
Іншим варіантом є започаткування програми генерації огляду. Це може бути самостійно ініційовано за допомогою інструментів опитування, таких як Survey Monkey або Google Forms, однак, це може бути складно переконати Google, що користувачі є автентичними, якщо їм не потрібно входити на ваш сайт, перш ніж відправити огляд.
Іншим варіантом є партнерство з постачальником послуг генерації огляду. FourFront пропонує доступ до платформи Yext для наших клієнтів, що включає в себе потужний управління місцевою бізнес-інформацією послуги, а також інструмент розгляду скарг. Відгуки перших осіб, створені на нашій платформі, можуть бути автоматично додані на ваш веб-сайт і вже мають відповідний код схеми.