Facets as a Navigational & SEO Powerhouse: Część 1

Wiele już powiedziano o korzyściach płynących z fasetowanej nawigacji w e-commerce. Mniej powiedziano o konsekwencjach marketingu wyszukiwania, które ostatnio zostały poruszone tutaj przez Rand Fishkin w SEOmoz.

Wielu „dużych chłopców” wdrożyło już swoje wdrożenia. Dotyczy to tak znanych marek jak Home Depot , B&H Zdjęcie / wideo i J&R . NewEgg był jednym z pierwszych, którzy wdrożyli tę zaliczkę. Nie bez powodu. Użytkownicy nie lubią nawigować po hierarchiach stron organizacyjnych w dużych witrynach e-commerce, gdzie w dowolnym momencie mogą kliknąć niewłaściwy link. Detaliści mogą korzystać z tego równie mało. Coraz więcej internautów korzystających z hierarchicznych katalogów internetowych w witrynach Web 1.0 przeznaczonych do pola wyszukiwania, podczas gdy naukowcy komputerowi stworzyli działającą implementację wyszukiwania słów kluczowych.

Niestety, nawet dobrze zaimplementowane wyszukiwanie słów kluczowych może pozostawić użytkownikowi „szum” wyszukiwania, być może kilka quasi-odpowiednich akcesoriów, i niejasne poczucie, że może to nie być pełna lista. Kiedy i jeśli wyszukiwanie słów kluczowych znajdzie odpowiednie produkty, nie pomoże to użytkownikowi w podejmowaniu decyzji. Co jeśli ona chce viagra generico europa pagamento paypal . czerwony a czy modyfikuje swoje zapytanie? Czy to pokaże jej tylko czerwone za pomocą „boolean i / lub wszystkich wyników”? Czy użyła nawet poprawnych słów? Może nie.

Innymi słowy, pole wyszukiwania robi mniej dla aspektów „długiego ogona”. Po ustaleniu, że chce aparatu cyfrowego, użytkownik może zastanawiać się nad marką lub Galaretka Viagra bez recepty cena jako kolejny czynnik decydujący. Inne czynniki obejmują kolor, rozdzielczość, rozmiar ekranu LCD, wodoodporność itp. Większość stron internetowych oferuje nam ceny i markę jako aspekty, ale w rzeczywistości są to tylko dwa z wielu aspektów, które użytkownik może chcieć pomóc jej podjąć decyzję. Coraz częściej strony internetowe oferują więcej niż tylko filtry cenowe i markowe, aby podnieść jakość obsługi.

Wszystko sprowadza się do tego, że nawigacja fasetowana ułatwia znajdowanie rzeczy; a konsumenci kupują więcej, gdy chętnie je znajdują.

Ale co z botami?

Jako specjaliści od marketingu w wyszukiwarkach prawdopodobnie rozważaliśmy udostępnienie co najmniej aspektu marki jako strony docelowej w formie: [marka] + [kategoria]. Być może nie myśleliśmy o tym, że „[marka]” jest jednym z niezliczonych aspektów. Zarówno użytkownicy, jak i boty mogliby skorzystać z prostych, dobrze zaprezentowanych ścieżek do zbadania tych aspektów.

Prawie wszystkie strony internetowe używają kategorii i podkategorii w swoim systemie nawigacji. Przechodząc do raczej ogólnej kategorii, na przykład, „kamery” na stronie B&H przedstawia decyzję między kilkoma podkategoriami, takimi jak:

Ten rodzaj systemu klasyfikacji sprawdza się dobrze w przypadku decyzji wysokiego szczebla - konsument wie, czy chce aparatu cyfrowego, czy aparatu, który używa filmu.

Niestety, ponieważ inwentarz B & H wypełnia blok miejski, ma do wyboru 558 modeli aparatów cyfrowych. Prowadzi to do przeciążenia informacji a czegoś dopoksetyna online wcześnie się uczymy nie sprzyja konwersji naszych kupujących okna na kupujących.

Tutaj kończy się nawigacja oparta na kategoriach dla B&H. Kategorie są tak samo epoką kamienia jak „Internetowa książka telefoniczna” pod względem elastyczności dla niektórych aspektów podejmowania decyzji. Dla tych aspektów połączenie szeregu wymiarów a lub aspektów a może działać lepiej.

Na przykład, jeśli szukasz żółtego aparatu cyfrowego o rozdzielczości 8-9 megapikseli, możesz go znaleźć z aspektami w B&H:

Ten rodzaj procesu decyzyjnego nie jest ułatwiony przez sztywną strukturę drzewa typowego systemu kategorii. Drzewo zakłada dokładny proces wg recenzje tadalafil , recenzje dapoksetyny . konsument podejmuje decyzje. Musi być pokonany w linii prostej: na przykład „Aparaty A Aparaty cyfrowe A 8 megapikseli”. Ale co, jeśli potencjalny nabywca umieści kolor przed rozdzielczością na liście priorytetów a żółty lub popiersie? Kategorie nie mogą również z wdziękiem obsługiwać decyzji dotyczącej dwóch rezolucji: związku a połączonego z resztą jej wyborów.

Aspekty rosną do zadania. Ta synteza płytszego drzewa kategorii z szeregiem aspektów może być najlepszym analogiem znanego sprzedawcy. On nawet nie bierze lunchu.

Niestety, jest także potencjalnie gigantyczną pułapką pająków.

Debata między klasyfikacją kategorii a klasyfikacją fasetowaną jest właściwie bardzo stara i wynika z dyscypliny bibliotekoznawstwa. Dr Shiyali Ranganathan przedstawił w 1933 r. W dużej mierze ignorowaną alternatywę dla kategorycznego podejścia Biblioteki Kongresu i Deweya. kup fluoksetynę Użył 5 stałych aspektów: osobowości, materii, energii, przestrzeni i czasu. Zasugerował, że jego system lepiej dostosowuje się do informacji niż system oparty na kategoriach. Ten bardziej elegancki system nadal dominuje w Indiach. Ponad 75 lat później debata toczy się poza biblioteką, w Internecie - jeszcze większy zbiór informacji. Fasetowana nawigacja w e-commerce jest w rzeczywistości nowoczesną adaptacją wkładu dr Ranganathana w bibliotekę i informatykę.

Aspekty mogą pomóc w utworzeniu zestawu legalnych stron docelowych, które mogą uzupełniać strony podkategorii a zarówno dla użytkowników, jak i wyszukiwarek. W rzeczywistości można przerzucić, czy niektóre aspekty są podkategoriami lub odwrotnie.

Wdrożone starannie, ujawniając niektóre aspekty, stworzy skuteczne strony docelowe dla dłuższych zapytań wyszukiwania, które kategorie będą adresowane tylko w wymyślny sposób. Należy jednak zwrócić uwagę na słowo „niektórzy”. Bez opieki, fasetowana nawigacja może stworzyć olbrzymią pułapkę pająka z pozornie nieskończonymi permutacjami tych samych produktów. W rzeczywistości niektóre fasetowe implementacje wyszukiwania, które zostały uwzględnione przez B&H, rozwiązują ten problem, wyłączając całkowicie ich strony nawigacyjne z wyszukiwarek. Rand zaproponował właśnie to rozwiązanie . Niestety, nie jest to rozwiązanie naprawdę optymalne, jak można się spodziewać po zauważeniu nakładania się funkcji między podkategoriami i aspektami.

Kolejna część tej serii poświęcona będzie relacji między aspektami a marketingiem w wyszukiwarkach, długim ogonem i duplikatem treści. Ostatni artykuł (który zostanie opublikowany w nadchodzącym letnim numerze magazynu Search Marketing Standard) zajmie się innymi optymalizacjami i wdrożeniami. Wreszcie, kompleksowe traktowanie tych tematów pojawi się w drugiej edycji Optymalizacja wyszukiwarek z PHP .

fieldena