система онлайн-бронирования
г. Донецк, Украина, ул. Артёма, 87
+38 (062) 332 33 32, 332-27-71
ЗАБРОНИРОВАТЬ
НОМЕР

Статьи

Главная Новости

Что такое сервисный бюллетень автопроизводителя

Опубликовано: 03.11.2017

видео Что такое сервисный бюллетень автопроизводителя

The Great Gildersleeve: New Neighbors / Letters to Servicemen / Leroy Sells Seeds

Сервисный бюллетень производителя (TSB).


Young Love: The Dean Gets Married / Jimmy and Janet Get Jobs / Maudine the Beauty Queen

В этой статье, речь пойдет о сервисных бюллетенях производителей автомобилей. Разные марки, называют их по разному:  — «отзывная кампания», — «специальная сервисная кампания», -«сервисный бюллетень (Technical Service Bulletin) » — далее по тексту TSB.

После выпуска новой модели автомобиля и до момента смены ее поколения, производитель обязуется вести статистику по гарантийный обращениям в сервисный центр официального дилера. Когда фиксируется определенное количество обращений (у каждого производителя своё кол — во), по определенной неисправности, одного года выпуска автомобиля — издаётся TSB.

TSB — это бесплатное устранения дефектов в узлах, кузове и компонентах автомобиля — за счет завода изготовителя. Производит такой ремонт — официальный дилер.

Рассмотрим пример на компании Тойота, «пионера TSB» (кстати, львиную долю репутации самой надежной марки, Toyota заработала именно на отзывных кампаниях).

Вариант — 1. Допустим, мы купили Короллу 2003 года, официально ввезенную в РФ и узнали о существовании TSB — наши действия? Все просто, берем VIN — номер автомобиля, заходим на официальный сайт Тойоты и в соответствующие поле вводим наш VIN. Результаты проверки могут как положительными, так и отрицательными. Возможно, предыдущий хозяин проходил все TSB, и список будет пуст. Например, нам повезло и наш автомобиль попадает под замену главного тормозного цилиндра. Мы заполняем заявку на сайте,  указываем TSB. Через некоторое время, с нами связываются и спрашивают — на каком «дилере» нам удобно пройти кампанию ? Выбираем дилера, он заказывает нужные запчасти, по их приходу — дилер с нами связывается и приглашает на бесплатную замену. Данную процедуру, так же можно осуществить по телефону горячей линии производителя.

Новости

Отель «Централь» Официальный сайт 83001, Украина, г. Донецк, ул. Артема, 87
Тел.: +38 062 332-33-32, 332-27-71
[email protected]
TravelLine: Аналитика


Студия web-дизайна Stoff.in © 2008
rss