Олександр Канцлер. SMM-просування - must have для тих, хто в бізнесі

Ви використовуєте SMM для просування свого бренду, товару або послуг? Що є ключовим в цьому питанні, як викликати бажання у аудиторії поставити лайк і зробити перепост, в курсі? Хочете дізнатися про 5 актуальних фішках в SMM і про те, як не загубитися в потоці реклами, щоб отримати бажаний результат? Читайте інтерв'ю з провідним експертом в області Social Media Marketing Олександром Канцлером.

Олександре, розкажіть про свій досвід в області SMM, якими здобутками ви пишаєтеся?

Мій практичний досвід роботи в SMM - 6 років. За цей час я встиг реалізувати більше 100 проектів в сфері інтернет-просування, провести більше 80 тренінгів в Молдові, Україні, Росії, Киргизії. Найбільша аудиторія налічувала 700 осіб, але в найближчі місяці я збираюся побити цей рекорд.

Якими навичками і характеристиками повинен володіти SMM-фахівець?

Почуттям смаку. Для початку, умінням відрізнити хороший пост від поганого, робити вибір на користь якісної картинки, тексту і т.д. Ну, а потім слід обзавестися умінням створити цей хороший контент власноруч.

Які перспективи у професійних SMM-щиків?

У SMM-щиків є перспективи стати маркетологом. Тут, крім здатності створювати контент, буде потрібно ще і здатність мислити аналітично. Вищий рівень SMM - це стратегія. Коли ти чітко розумієш, що необхідно для ефективного просування, як все це здійснити і які канали краще використовувати.

На скільки відсотків реклама в соціальних мережах здатна підвищити продажі?

Кількість відсотків прямо пропорційно кількості бюджету, вкладеного в рекламний майданчик. Це може бути і 100%, 200% і навіть 10000%. Все залежить від кількості грошей, які ви вклали і в який з каналів.

Які соціальні мережі є найбільш ефективними для просування в нашій країні?

Однозначно Facebook і Instagram. Не витрачайте сили і час на ті соцмережі, де результат важко прогнозуємо. Краще більше часу витратити на ті соціальні мережі, де результат буде точно задовільним.

З кожним днем Facebook стрімко заповнюється рекламою. З огляду на цей факт, не впала чи її ефективність за останні місяці?

Тенденція така, що вона як і раніше ефективна, просто стає дорожче.

Як в такому потоці не загубиться і дійсно отримати результат від реклами?

Тестувати. Створювати не одну рекламну картинку і один текст, а потім показати її 10 000 чоловік, а створити 5 картинок, і кожну з них показати 2 тисячам. Подивитися, яка найкраще спрацювала, і обрану картинку потім показати ще 10 тисячам користувачів.

За якими показниками можна визначити, що сторінка Facebook дійсно ефективна?

Для початку потрібно визначити показники ефективності. Якщо кількість переходів на сайт, тоді сторінка може виглядати дуже сумно і нудно, але якщо при цьому вона генерує трафік, значить, вона ефективна. Якщо для вас показником є ​​активність сторінки, живі передплатники, коментарі та лайки, тоді орієнтуйтеся по ним. Кожному потрібно визначитися з показником ефективності. Найчастіше правильним показником потрібно рахувати продажу. Якщо сторінка продає, генерує ліди, то вона дійсно ефективна.

Що є ключовим в просуванні за допомогою соціальних мереж?

Правильно підібрана аудиторія, якісне зображення, що чіпляє текст або відео. Простіше кажучи, ви створюєте грамотний контент і показуєте його тільки тим людям, яким хочете продати свої послуги або свій товар.

Назвіть 5 актуальних трендів в SMM.

1 - Відео. Відеоролики бачить більшу кількість людей за менші гроші, який канал б ви не вибрали: вКонтакте, Instagram, Facebook, Youtube.

2 - Мобільний трафік. Всі сидять в соціальних мережах з мобільного телефону. До 2016 року число мобільних користувачів зросла до 30%. Необхідно думати про адаптацію під мобільний пристрій, і якщо у вас є сайт, то ця умова просто необхідно.

3 - Інтерактивність. Спілкуватися з аудиторією, відповідати на питання. Реагувати.

4 - Спрощеність. Ніхто не любить дуже великі і масивні тексти, фотографії і навіть манеру спілкування. Все спрощується. Наприклад, якщо ви пишете повідомлення в FB якомусь ресторану про те, що ви хочете забронювати столик, а вам у відповідь дають номер телефону, за яким можна забронювати столик, то значить хлопці не в тренді. Бути в тренді, це коли адміністратор пише: "Столик на 18:00 заброньовано".

5 - Миттєвість. Миттєвий відгук на коментарі, повідомлення і т.д., це ефект живого спілкування, який дуже цінний для кожного користувача.

Які переваги просування за допомогою соціальних мереж?

Миттєве масштабування. При бажанні, ви можете зробити так, що вашу новина побачать 10 тис., 100 тис., Або навіть 300 тис. Чоловік. Навіть найбільш відвідуваний сайт не в силах видати вам такий результат. Ви не зможете це зробити і через Google, тому, найімовірніше, необхідних запитів буде набагато менше.

Як викликати бажання у аудиторії поставити лайк і зробити перепост?

Треба робити такі пости, які б вам хотілося лайкнути самостійно (в тому випадку, якщо ви - цільова аудиторія). Крім того, не буде зайвим підписатися на 10 кращих сторінок, подивитися, як це роблять вони, і поступово виявляти у себе почуття смаку і бажання створювати такий контент, яким будуть ділитися.

Як ви можете позначити ваш стиль викладання SMM? Чим ви поділитеся на дводенному інтенсиву по Facebook і Instagram від КМБ і чим на Workshop-е?

Мій стиль - виключно прикладної і практичний. Ми не займаємося переливанням з пустого в порожнє. Чи не намагаємося зрозуміти, що щось таке SMM, і розібратися в філософії соціальних мереж, ми працюємо. Ми конкретно розбираємо на яку кнопочку натиснути, як запустити рекламу, як зробити правильно пост, як правильно його зорієнтувати. Дводенний інтенсив з Facebook і Instagram - це прикладної практичний тренінг. Workshop - це конкретно робота, навіть не тренінг. Ви відкриєте свій ноутбук і будете створювати свої сторінки, свій контент, запускати рекламу, а я буду в цій справі вас направляти.

Реєстрація на Дводенний інтенсив з Facebook і Instagram за посиланням або по телефону - 067 482 067.

Реєстрація на Workshop за посиланням або по телефону - 067 482 067.