Маркетинговий і SEO-аналіз конкурентів

1. Чому це важливо
2. Як знайти конкуруючі сайти
3. SEO-аналіз сайтів конкурентів
4. Зворотні посилання
5. довідкові активи
6. Призначений для користувача досвід
7. Сервіси, які допоможуть в SEO-аналізі конкурентів
8. Keys.so
9. SimilarWeb
10. RDSBar
11. Netpeak Checker
12. Оцініть дизайн і юзабіліті
13. Як проводити маркетинговий аналіз конкурентів
14. Аналізуйте поведінку суперників і їх клієнтів
15. Аналіз SMM конкурентів
16. Аналізуйте контент-стратегію
17. загальні рекомендації
18. Чим небезпечний аналіз конкуруючих сайтів

Продовжуємо розмову про те, як вивчати суперників, який почали в статті «Аналіз сайтів конкурентів: як проводити і використовувати» .

У цій публікації особливу увагу приділимо SEO-аналізу, оцінці сайтів суперників по параметрам пошукової оптимізації. Обговоримо важливі аспекти, пов'язані з маркетинговим аналізом конкурентів, дизайном, юзабіліті, контентом, SMM. Дивно, скільки всього цікавого можна дізнатися, вивчаючи ринок і його представників, своїх суперників!

Чому це важливо

Навчатися можна на чужих помилках, не тільки на своїх. Що набагато корисніше - вчитися можна на досягненнях.

Конкуруючі веб-ресурси - безкоштовні посібники для такого навчання, ось чому важливо займатися їх дослідженням. Це допоможе виявити плюси, мінуси чужих стратегій просування, відбудуватися від них, зробити власний сайт більш запам'ятовується відвідувачам.

Без такого аналізу ви не зможете запропонувати клієнтам щось краще! Корисно також познайомитися з нашою статтею про те, як проводиться комплексний аудит .

Як знайти конкуруючі сайти

Назвемо кілька способів, що допомагають швидко відшукати конкурентів.

Рекомендується використовувати такі методи:

• Скористатися пошуковою системою для пошуку товарів або послуг. Наприклад, якщо компанія продає аксесуари для телефонів, забийте в адресний рядок запит «нові аксесуари для телефонів» і пов'язані з ним ключові слова. Аналізуйте видачу.
• Можна використовувати програми з моніторингу посилань. Нагадаємо, що таке беклінки - гіперпосилання, що ведуть зі сторонніх джерел на просувний ресурс. Про сервісах-помічниках розповімо нижче. Вони дають результати, де представлений список веб-сайтів, що мають відношення до продаваним товарам, які націлені на питання, що цікавлять вас ключові слова.
• Якщо за послугою звернувся власник бізнесу, то напевно він знає своїх найбільших конкурентів. Потрібно запросити ці відомості.

Знайти суперників по бізнесу просто: чим вони корисні?

SEO-аналіз сайтів конкурентів

Можна зупинитися на 3-5 конкуруючих компаніях - найбільших. Найпростіший варіант -Візьміть представників лідируючої десятки з пошукової видачі.

Якщо виконувати серйозний аналіз, варто брати більше даних для порівняння.

• Прямих конкурентів, відповідних вам за переліком послуг, рівнем сервісу, цінового сегменту.
• Тих, на кого хотілося б рівнятися: суперників, переважаючих вас за ключовими параметрами, які піднялися на щабель вище.
• Конкурентів, які буквально наступають на п'яти. Молодих гравців на ринку, які активно розвиваються в вашій сфері.

Беріть 10 представників кожного сегмента, додайте ще десятку лідерів галузі з урахуванням планованого в компанії розвитку. Докладний аналіз дозволить вам краще зрозуміти ринок, тенденції.

Далі має бути на час відчути себе одночасно секретним агентом і дослідником! Шпигувати за чужими методами просування не закликаємо. Вивчити, проаналізувати - те, що потрібно зробити обов'язково.

Наведемо три області в SEO, натхнення для розвитку яких можна отримати від конкурентів:

• Зворотні посилання,
• Довідкові активи,
• Призначений для користувача досвід.

Розглянемо кожен з названих елементів SEO-аналізу конкурентів докладніше.

Зворотні посилання

За допомогою програм, призначених для моніторингу беклінків, можна домогтися швидких результатів. Досить ввести домен конкурентів і подивитися, які посилання у них є. Рекомендується сортувати їх за трастовим потоку (потоку цитування), щоб можна було спочатку побачити беклінки найвищої якості.

довідкові активи

Варто з'ясувати, які адреси сторінок, який контент на сайтах конкурентів привертають найбільшу кількість посилань.

Подивіться, які альтернативи використовують колеги. Адже можна застосовувати не тільки SEO, але і використовувати традиційні і не дуже маркетингові активи. Візьмемо такий приклад, як «білі книги». Контент, які самостійно не продає, не містить реклами, але допомагає вирішити людям проблему. За рахунок цього користувачі діляться цінним матеріалом, що дає якісну і природну кількість посилань. Інструмент продовжує працювати добре практично у всіх галузях. Звертайте увагу на успіхи суперників! Вони розкажуть про потреби і бажання ринку.

Призначений для користувача досвід

Оцінка користувацького досвіду вимагає професійного підходу. Рекомендується робити упор на елементи конверсії: ретельно вивчіть заклики до дії. Звертайте увагу, як відбувається реєстрація користувачів на сайті. Це підказки, як поповнити список контактів або адрес електронної пошти своїх потенційних клієнтів.

Конкуруюча компанія впровадила на сайт онлайн-чат, чат-бот, а ви - ні? Час діяти! Радимо протестувати сайти конкурентів з точки зору швидкості, використовуючи спеціальні інструменти. Якщо у суперників ці показники не на висоті, з'явиться можливість поліпшити їх на своєму ресурсі і отримати фору.

Сервіси, які допоможуть в SEO-аналізі конкурентів

Вивчити конкуруючі веб-сайти можна по-старому, вручну. Але навіщо, якщо можна заручитися підтримкою компетентних експертів - сучасних онлайн-сервісів!

Невелика підбірка корисних ресурсів:

• Для пошуку беклінків: Ahrefs Site Explorer, Majestic Site Explorer, LinkPad, Monitor Backlinks;
• Для аналізу ключових слів: Spy words, iSpionage, KeywordSpy, Букварікс;
• Для визначення позицій у видачі: MegaIndex, Alexa, Serpstat.

Є також сервіси, за допомогою яких можна багато чого довідатися про життя сайтів-конкурентів: трафік, його якість, що просуваються запити і т. Д.

Keys.so

Щоб встановити, по яких запитах ресурс колег ранжируется в пошуку, достатньо просто ввести адресу цього сайту!

Можна добути інформацію по певних запитах (хто по ним просувається), які саме сторінки ранжуються, хто домігся особливого успіху в просуванні. Можна отримувати дані по конкретним запитам.

SimilarWeb

Дає можливість досконально вивчити обсяг трафіку, джерела, якість. Можна застосовувати для власного і конкуруючого ресурсу. Експерти відзначають, що це найбільш зручний і досить точний сервіс конкурентної аналітики.

RDSBar

Розширення, призначене для браузерів. Величезний плюс - в безкоштовності! Воно може швидко зібрати великий потік даних, допомагає проаналізувати значну кількість SEO-показників.

Netpeak Checker

Потужний сервіс для комплексного аналізу, який дозволяє провести аудит понад тисячу SEO-показників. включаючи метатеги , Заголовки, індексацію сторінок, посилання.

SEO-аналіз конкуруючих сайтів включає набагато більше аспектів. Що врахувати крім названих напрямів?

Оцініть дизайн і юзабіліті

Подивіться, як реалізовані властивості юзабіліті на ресурсах суперників. Відчуйте себе звичайним відвідувачем і подивіться:

• Чи залучає дизайн,
• Чи зручно користуватися сайтом,
• Чи всі зрозуміло в структурі, навігації,
• Чи не замалі чи кнопки,
• Чи не ріже чи очей контраст.

Можливо, впроваджені тренди веб-дизайну, про які ви не замислювалися? Навпаки, можете відзначити, де дратує колір, анімація виглядає недоречною, використані нелегкою шрифти?

Помічайте дрібниці, аналізуйте сервіси, опції, фішки. Є в функціоналі то, що допомагає покупцеві? Вдало реалізована навігація?

З «подорожніх нотаток» складайте перелік, фіксуйте ідеї, які приходять до вас при такій оцінці.

Як проводити маркетинговий аналіз конкурентів

Зберіть дані про товар і бізнесі

Аналізувати треба пропозицію, з яким конкурент виходить на ринок.

Досліджуйте при маркетинговому аналізі:

1.Товар і послуги, пропоновані конкурентами. Як продукт позиціонується? Який асортимент? Які бренди представлені? Що явно зайве, а чого не вистачає у вашому каталозі? 2. Ціна - перше, на що подивиться відвідувач після самого товару. Порівняйте, чи відрізняється вартість на аналогічні продукти, послуги? За рахунок чого виникає різниця? 3. Як реалізована воронка продажів? 4. Як працює відділ продажників? 5. Які елементи сайту допомагають збирати заявки, трансформувати відвідувачів в Ліди? Що допомагає продажу?

Простий приклад: у вашого суперника товар коштує дорожче, але надається безкоштовна доставка. Зробити вигідну пропозицію покупцеві з урахуванням отриманих даних - легше! Колеги впровадили систему оплати на сайті, а ви працюєте тільки з готівкою? Виправляйте ситуацію, інакше програєте! Відзначайте, записуйте все, що допоможе справі.

Подивіться, як реалізовані на конкуруючому ресурсі:

• Заклики до дії.
• Форми замовлення.
• Форми зворотнього зв'язку.
• Онлайн-консультації.
• Як розкриваються переваги.
• які діють тригери .
• Які фінансові приманки розставлені (розпродажі, знижки, програми лояльності).

Зіставляйте дані в таблиці - так зручніше. В результаті аналізу вийде готове керівництво до дії.

Аналізуйте поведінку суперників і їх клієнтів

Як людина потрапляє в інтернет-магазин конкурента? Трафік вивчається в рамках SEO-аудиту. Але треба аналізувати всі канали, щоб розуміти, як і які люди приходять на сайт, чи надовго затримуються, які сторінки, матеріали вивчають.

Це аналіз поведінкових факторів, але не тільки. Вивчити потрібно соціальні чинники - яким контентом конкурента користувачі діляться, звідки отримують відомості про продукцію, де читають відгуки та куди йдуть.

Поведінка допоможуть вивчити такі сервіси, як SimilarWeb, Alexa.

З'ясуйте напрямки комунікації і розвитку конкурентів:

• Як реагують на критику, відпрацьовують негатив у відгуках, залучають аудиторію.
• Як піклуються про зниження відмов, підвищення глибини переглядів.
• Як реалізують маркетингову стратегію. Якщо працює контент-маркетинг, то на сайті обов'язково буде впроваджений регулярно поповнюється блог, інші розділи з якісними, інформативними, корисними статтями, відео, графікою.
• Яка цільова аудиторія залучається, чи правильно вона визначена? Чим відрізняється від вашої, чия це недоробка?
• Канали побудови комунікації з ЦА? Організація SMM? Чи влаштовують заходи, проводять вебінари, видають книги?

Для більшої об'єктивності потрібно звернутися до клієнтів і дізнатися їхню думку: як вони оцінюють сайт ваш і суперників.

Простіше заздалегідь скласти список питань, які допоможуть докопатися до суті:

1. Для вирішення якої задачі потрібно було знайти компанію (виконавця, продавця)?
2. Де шукали, звідки дізнавалися про представників цієї сфери?
3. За якими критеріями оцінювали компанію?
4. Що вплинуло на вибір? Що могло б змінити його?
5. Чим задоволені у співпраці? Чим розчаровані?
6. Зверніться чи в наступний раз? Порадите знайомим?

Ця інформація, коли ви її узагальніть, структуруєте, напевно, здивує вас. Особливо якщо раніше ви не займалися подібними дослідженнями.

Аналіз SMM конкурентів

Виконайте простий SMM-аудит. Відомості, які треба виявити:

• Які соціальні мережі використовуються;
• Чисельність і охоплення аудиторії;
• Ефективність, активність, залученість ЦА на кожному майданчику;
• Роль цієї мережі в формуванні трафіку;
• За якими рубриках будується контент-політика в спільнотах;
• Як публіка сприймає бренд: позитивно, з негативом, ігнорує, проявляє лояльність;
• Як підібрано час постинга, вдалий і обгрунтований такий вибір.

Аналіз допоможе знайти проблемні точки суперників і позбутися від своїх аналогічних проблем. Також він дасть підказки - який контент розміщувати, де і коли це краще робити.

Аналізуйте контент-стратегію

Перед аналізом прочитайте нашу статтю «Основи контент-аудиту» . Ці знання допоможуть дослідити те, що потрібно. Ви швидко зрозумієте і зрозумієте, яка контент-стратегія у колег.

Оцініть всі майданчики, де представлена ​​компанія. Вивчіть, які види контенту використовуються, які формати, наскільки вони привабливі, успішні і популярні у аудиторії. Раніше ми вже говорили про те, що контент допоможе зрозуміти, які ключові слова використовуються в просуванні, які запити генерують трафік. Аналізуйте контент-ідеї і плануйте, що вони можуть дати для поліпшення вашого ресурсу. Можна скористатися сервісами-помічниками. Наприклад, BuzzSumo підкаже, які матеріали виявилися найефективнішими. А SEMRush допоможе в комплексному аналізі, в тому числі в роботі з запитами.

Однак оцінюйте контент з точки зору аудиторії. Ось невеликий чек-лист:

• Типи контенту, які застосовуються?
• Які формати присутні і які показують кращий ефект?
• Майданчики для розміщення?
• Частота постинга?
• Які з впроваджених підходів виявилися вдалими?
• Як відбувається взаємодія з ЦА?
• Яке якість контенту?
• Що використовується для підвищення лояльності?

Планомірний збір даних по цих та інших питань, що стосуються контенту суперників, покаже вам, які публікації вигідні, найбільш обговорювані теми, які соціальні виверти і валюту варто застосовувати.

загальні рекомендації

Чи не крадіть у конкурентів! Можна в процесі маркетингового аналізу підглянути ідею, новий підхід. Можна виявити помилку і вибудувати на цьому свою перевагу. При SEO-аналізі можна зрозуміти, у чому власні упущення. Але тактика сліпого копіювання самого початку приречена на поразку.

В Інтернеті прийнято позичати один в одного. Але користувач помічає матеріали, розмножені немов під копірку, однакові пости і картинки в соцмережах, аналоги проведених PR-акцій. Ви не викличте інтерес у ЦА, якщо не будете пропонувати людям щось оригінальне!

Шукайте нові теми і формати контенту, не припиняйте вивчати ЦА , Не забувайте стежити за конкуруючими фірмами. Як тільки помітите, що копіюють вас, значить, ви попереду!

Як відбудуватися:

• Знайдіть слабкі сторони противників і перетворите їх в свої сильні;
• Пишіть, знімайте, малюйте контент на теми, які поки не залучено до обговорення;
• Не упускайте шансів показати ЦА гідності і переваги вашої компанії;
• Якщо берете чужу ідею, втілюйте її краще, ніж це зробили попередники.

Чим небезпечний аналіз конкуруючих сайтів

Основна небезпека криється в спокусу взяти і скопіювати те, що вже призвело когось до успіху. Навіть якщо не брати до уваги моральну сторону питання, є цілком конкретні ризики:

1. Замість оригінального бренду з'явиться чергова штампування, сіра копія з чужого оригіналу.
2. Порушення авторських прав, за яким може послідувати звинувачення в плагіаті.
3. Санкції пошукових систем. У Гугла або Яндекса працюють алгоритми, які карають сайти за неунікальний контент.

Треба відчувати межу між тим, коли маркетинговий аналіз конкурента потрібно для відбудови і втілення власних оригінальних ідей, коли відбувається професійна оцінка роботи колеги, і тією межею, за якою мова йде про відверту плагіаті.

Пам'ятайте, що при аналізі конкурентів важливо врахувати їх досвід, але при цьому обзавестися власним - унікальним і самобутнім.

- Чи коректно і регулярно виконується маркетинговий і SEO-аналіз діяльності конкурентів в результаті дозволить вам підвищити ефективність просування. Щоб вибитися в лідери, вкрай важливо вивчити УТП, контент-стратегію, SMM, SEO, відносини з ЦА суперників.

на цю тему