«Journos не цінує, що його використовують як маркетинговий інструмент» - PR-професіонали закликають до обережності від звернень SEO

1. "Якщо є справжня причина, запитайте"
2. "Будьте обережні, дозволяючи оптимізаторам називати журналістів"
3. Як пошкодити відносини зі ЗМІ

PRWeek запитав PR профі за їхню думку про запити автозв'язку після битви Twitter між хаками і флеками над проблемою.

На початку цього тижня редактор роздрібної торгівлі та злиттів і поглинань «Таймс» Дейдрі Хіпуел використовував Twitter, щоб висловити своє розчарування тим, що його просили фахівці зі зв'язків з громадськістю надати гіперпосилання для клієнтів, згаданих у редакції.

Хіпуел зазначив, що роль журналіста полягає не в тому, щоб рекламувати компанії, про які вони повідомляють, а мета статті - надати читачам всю необхідну інформацію, не посилаючись на зовнішні джерела.

Інші міркування, які журналісти та редактори новинних веб-сайтів розглядають, включають досвід читача та те, як припинення зовнішніх зв'язків з кожною згаданою компанією може погіршити усвідомлену незалежність та довіру до інформаційних каналів.

У триваючій війні за увагою існує також законна комерційна причина, чому медіа-компанії, які приймають бізнес-модель, керовану рекламою, не повинні віддаляти читачів від своїх платформ. Це та сама причина, чому цифрові медіа загороджували сади, такі як Facebook і Google, за замовчуванням зберігають користувачів на власних платформах, орієнтованих на рекламу, замість того, щоб безпосередньо пов'язувати їх із зовнішніми новинними веб-сайтами.

На шляху Твіттера Hipwell, більшість опозиції, здавалося, прийшли від PR-професіоналів з фоном SEO. Отримання посилань від авторитетних новин є однією з тактик, що використовуються для керування рейтингом компанії в пошукових системах, таких як Google.

PRWeek звернувся до фахівців з PR, щоб запропонувати свої погляди на запитання журналістів за посиланнями.

Всі вказали, що запит посилань на карт-бланш не є гарною практикою, але один професіонал вважає, що є випадок, щоб задати це питання, коли це виправдано.

Крім того, це питання також потрібно запитати як цінне SEO зворотного зв'язку дійсно в ці дні.

"Якщо є справжня причина, запитайте"

Девід Фрейзер (David Fraser), засновник і доктор медичних послуг PR-for-SEO агентства Ready10, повідомив PRWeek, що він вважає, що 119-послання, що триває, є "гнітючою", додаючи, що ні "журналістика, ні PR" (або SEO у цьому відношенні) не виходять з цього особливо добре. ".

Тим не менш, Фрейзер знаходиться в про-лагерному таборі, стверджуючи, що фахівці з PR повинні звертатися за посиланнями, коли є виправдання включити його.

"Я виявився розлюченим на PR людей, які сказали, що вони ніколи не попросять посилання (які клієнти надають цим людям записки і бюджети?), Як я був у журналістів, які думали, що коли-небудь просять попросити, " він сказав.

Фрейзер вважає, що дебати підкреслюють принципову відсутність розуміння обома сторонами відповідних ролей один одного.

"Останніми роками частина цього прохання до журналістів полягала у включенні посилання, що є більш важливим, ніж будь-коли, оскільки посилання є валютою SEO і все частіше стають результатом роботи бренд-команд", - сказав він.

"Але такі ж правила все ще застосовуються - якщо є справжня причина для зв'язку, як, наприклад, розширений вміст блогу і подальша деталізація, щоб зацікавити читача, то завжди журналіст буде бачити цінність у посиланні. Якщо це випадково, то навіщо вони?" "

Фрейзер сказав, що частина проблеми полягає в тому, що SEO-компанії часто "незграбні на прохання невідповідних, незаслужених зв'язків" і не працюють досить "на створення потрібного змісту і причини для того, щоб журналіст зв'язався".

"Будьте обережні, дозволяючи оптимізаторам називати журналістів"

Інші фахівці PRWeek підійшли менш зачаровані збором посилань.

Третій міський лікар Кріс Блэквуд описав уявлення про те, що PR мають право на посилання для надання контенту як "нонсенс".

Розмірковуючи про слід Твіттера, він сказав: "Ці оптимізатори, що входять в mansplain, що для високо поважного журналіста є смішним", сказав він. "Це низька якість скорочення від SEO-компаній, які не розуміють PR і фактично пошкоджують бренд клієнта, а не пожвавлюють його.

"Раптом люди прокинулися до влади зв'язку через PR і є багато людей роблять це погано - як дослідження в ранні 00s."

Блеквуд повідомив, що фахівцям з PR потрібно заробити посилання, пропонуючи цінний вміст поза сторінки, який журналіст побачить цінність відправки читачів від своєї статті.

Він попередив: "Бренди остерігайтеся того, щоб SEO люди закликали журналістів від їхнього імені".

Як пошкодити відносини зі ЗМІ

Керівник стратегічних комунікацій Ketchum Річард Гріффітс очолював дискусію про те, чого журналісти хочуть на CommsCon Cision раніше на цьому тижні.

Він сказав PRWeek, що для брендів важливо розуміти, що прохання про вбудовування гіперпосилання в редакцію не є найкращою практикою, оскільки він ризикує підірвати відносини зі ЗМІ, які можуть "завдати шкоди як клієнтам, так і нашій репутації".

Він додав: "Журналісти, як правило, не цінують, що вони використовуються в якості маркетингового каналу. Чому вони? А насправді це додає мало значення для бренду. Це просто не є точним маркером того, чи зміст резонує з цільовим призначенням". аудиторій. "

Це потенційний збиток для відносин зі ЗМІ, що також турбує директора з комунікацій Грейс Хенвуд.

Удосконалення органічного SEO клієнтів є важливою частиною щоденної ролі Хенвуда, і вона виявила, що тит-за-тат плюнув між високо поважними журналістами і фахівцями з PR - "роздратуванням і тріпотінням".

"Телефонуйте мені стару школу, але чи вірять журналісти в зворотних посиланнях чи ні, це до нас як PR-професіоналів, щоб дізнатися їх переваги, перш ніж ми попросимо їх посилатися на сайти наших клієнтів", сказала вона.

"Тоді, і тільки тоді, ви будете знати, які новини вони шукають і які їхні переконання - бути, що на органічні SEO або будь-який інший предмет редакції."

Хенвуд підкреслив, що "міцність наших відносин зі ЗМІ є і завжди буде одним з основних принципів нашої професії".

"Це один із способів розвитку нашого інстинкту для новин, нашої здатності забезпечити якісне заробіток у ЗМІ і (якщо журналіст так схильний) тих важливих зворотних посилань".

Зображення ескізу © GettyImages