Які інструменти може використовувати інтернет-маркетолог крім SEO і контексту

1. Зміст
2. Огляд рекламних каналів
3. 1. Відеореклама
4. 1.1. Інтерактивний банер на головній
5. 1.2. TrueView In-Stream
6. 1.3. TrueView In-Display
7. 1.4. лайтбокс
8. 1.5. TrueView shopping
9. 1.6. підказки
10. 1.7. Bamper ads: ціна показу - 1 копійка
11. 1.8. BrandLift
12. 1.9. Синхронізація ТВ-реклами категорії товарів і результатів пошуку
13. 2. Медійна реклама
14. 2.1. Postview в медійній рекламі
15. 2.2. RTB (Real-time bidding)
16. 2.3. тизерну мережі
17. 3. таргетовану рекламу
18. 3.2. Орієнтування по тематиці майданчиків
19. 3.3. прямі закупівлі
20. 3.4. Соціально-демографічний таргетинг
21. 3.5. Аудиторний таргетинг (Look-a-like)
22. 3.6. Ретаргетінг (динамічний, CRM, пошуковий)
23. 3.6.1. динамічний ретаргетінг
24. 3.6.2. Пошуковий ретаргетінг
25. 3.6.3. CRM-ретаргетінг
26. 3.7. MyTarget від Mail.Ru Group
27. 3.8. Реклама в Instagram через кабінет Facebook
28. 4. Мобільна реклама
29. Висновок

Російський інтернет-маркетинг завжди кидається між двома крайнощами. Перша крайність - маркетинг без бюджету. Це коли хочеться зростання продажів, а гроші на маркетинг виділяються маленькі або не виділяються зовсім. Друга крайність - гроші є, але вони вливаються виключно в два інструменти: SEO і контекстну рекламу.

Насправді, рекламних можливостей в сучасному інтернеті набагато більше. При цьому вау-креатив можна цілком поєднувати з точним впливом на аудиторії і не менш точної аналітикою. Правда, для цього потрібно розуміти, що ви робите, для кого і навіщо.

У цій статті ми хочемо показати, як перестати «жонглювати» бюджетами на контекстну рекламу і SEO і вважати це «маркетинг-міксом». Описані інструменти дозволять додати гнучкості вашому інтернет-маркетингу.

Зміст

Весь інтернет-маркетинг за 19 тижнів!

Cossa рекомендує: онлайн-курс по інтернет-маркетингу від Ingate - digital-агентства з 17-річним досвідом.

• 17 навчальних блоків з ключових питань інтернет-маркетингу
• підтримка менторів
• диплом
• Стажування в топових агентствах Росії
• Допомога в працевлаштуванні

Реклама

Огляд рекламних каналів

А тепер про головне. Все, про що ми розповімо нижче, ми самі використовуємо на практиці для наших клієнтів. Все це можна і потрібно застосовувати в Росії.

1. Відеореклама

YouTube - пошуковик № 3 в Росії після «Яндекса» і Google. Ролики YouTube - це 40% онлайн-відео в світі (ролики часто беруться з YouTube). YouTube дивляться в півтора рази уважніше, ніж телевізійну рекламу. А 37% користувачів продовжують дивитися преролл, так як хочуть дізнатися щось нове про бренд.

1.1. Інтерактивний банер на головній

Цей вид відеореклами - один з найвідоміших, і саме завдяки йому навколо реклами на YouTube сформувався міф про її дорожнечі.

Інтерактивний банер розміщується в ролику на головній сторінці сайту і коштує від 600 000 рублів на день. Але при цьому рекламна кампанія отримує охоплення близько 8 мільйонів чоловік.

Банер на головній дозволяє створювати запам'ятовуються інтерактиви. Одним з найпопулярніших серед користувачів став інтерактив «Ощадбанку», розміщений напередодні Олімпіади-2014. Спеціально для рекламної кампанії була створена відеогра. За допомогою смартфона користувач міг керувати лижником, який стрімко скочувався з гори в ролику на головній сторінці YouTubе.

1.2. TrueView In-Stream

Відеореклама, яка з'являється в заданий момент при перегляді відеоролика на YouTubе. Якщо рекламне відео досить довге, то вже через 5 секунд на екрані з'явиться кнопка «Пропустити». При розміщенні відео in-stream потрібно обов'язково використовувати супутній банер, який розміщується праворуч від проглядається ролика. Його розмір 300 × 60. Причому обов'язково потрібно встановлювати на подібні відео підказки (інструмент YouTube), анотацію і додавати посилання в опис до відеоролика. Так ви отримаєте безкоштовні кліки. Перегляди в системі зараховуються після 30 секунди або при повному перегляді відео. Переглядом також вважається клік, якщо він був здійснений до того, як користувач подивився 30 секунд або повний ролик.

Важливо! Супутній банер розміщується абсолютно БЕЗКОШТОВНО і при цьому значно збільшує рекламну область. Не пропустіть можливість привернути додаткову увагу до своїх товарів і послуг.

1.3. TrueView In-Display

Вид відеореклами, яка відтворюється не самостійно, а тільки при натисканні. Оплата ведеться за клік по ролику. CTR в цьому випадку буде набагато нижче звичних значень, але в даному випадку CTR невипадкові кліки, а сама зацікавлена ​​аудиторія.

1.4. лайтбокс

Цей вид реклами з'явився зовсім недавно. Він дозволяє створювати інтерактиви всередині відео як на комп'ютері, так і в додатку. Особливість лайтбоксу - при його появі основна область екрану затемнюється, тим самим фокусуючи увагу тільки на відеореклами. Налаштувати лайтбокс можна через КМС (Медійну мережу) Google.

1.5. TrueView shopping

Нова фішка на YouTubе. Дозволяє показувати рекламу товарів, які користувач раніше дивився в інтернет-магазині. TrueView shopping поки проходить бета-тестування і доступний тільки через запит на підтримку.

Важливо! Для його роботи необхідно налаштувати ваш каталог товарів на сайті відповідним чином. Детальніше про це ви можете дізнатися в довідці Google .

1.6. підказки

Це нововведення доступно кожному власнику каналу на YouTubе і являє собою міні-банери, розташовані праворуч від відео:

• посилання на відео;
• посилання на плейлист;
• посилання на інший відеоканал;
• опитування;
• проект зі збору коштів;
• посилання на дозволені інтернет-магазини;
• посилання на власний сайт каналу, якщо він підтверджений.

Не варто недооцінювати цей формат реклами. При креативному підході він здатний приносити хороші результати. Наприклад, інтернет-магазини можуть використовувати відео, в яких головні герої носять товари їх бренду.

Важливо! Для того, щоб залишити посилання на зовнішній сайт, необхідно підтвердити факт приналежності сайту саме вам через Google Webmaster.

1.7. Bamper ads: ціна показу - 1 копійка

Новий формат відеореклами дозволяє отримати показ вартістю всього 1 копійка. (Це рекламні вставки перед відеороликом, відключити їх не можна, обов'язково треба подивитися 6 секунд.) Поки він доступний тільки для смартфонів і планшетів.

У чому його унікальність:

• ціна показу - від 1 копійки;
• відеорекламу можна пропустити;
• тривалість ролика - 6 секунд.

1.8. BrandLift

Якщо ви запускаєте великий медійний проект з відеорекламою YouTube, радимо скористатися інструментом BrandLift від Google для оцінки зміни зростання популярності вашого бренду. Являє собою опитування в рекламному слоті TrueView InStream.

Опитування проводяться на двох групах користувачів: серед тих, хто бачив ваш рекламний ролик, і серед тих, хто його ще не бачив. Друга група використовується як контрольна. Опитувальник налаштовується до початку рекламної кампанії. BrandLift підключається через інтерфейс AdWords. Аналіз зібраних даних відбувається в автоматичному режимі. У звіті можна побачити статистику по всім рекламним роликам в розрізі стать, вік, географія і т.д.

За допомогою BrandLift можна зрозуміти, як відеореклама впливає на зміну основних брендових метрик: впізнаваність бренду і запам'ятовуваність реклами.

Дані опитувань разом з моніторингом зміни обсягів пошукових запитів допоможуть дати відповідь на питання, який креатив краще сприймається цільовою аудиторією і як відеореклама бренду сприяє збільшенню пошукової активності користувачів.

Найкраще використовувати спільно з телерекламой: коли ви бачите, що зростання охоплення по ТБ сповільнилося, ви можете посилити рекламну кампанію за допомогою YouTube.

1.9. Синхронізація ТВ-реклами категорії товарів і результатів пошуку

Паралельно з запуском ТВ-реклами варто скористатися інструментом синхронізації з медійною рекламою (зокрема, з відеорекламою). Знаючи соціально-демографічні показники вашої ТВ-аудиторії і їх інтереси, можна налаштувати рекламну кампанію на YouTube і Google AdWords. Таким чином, рекламодавець може налаштовувати показ реклами в інтернеті в залежності від активності на радіо і ТБ.

Сенс такої синхронізації в тому, щоб «зловити» користувача відразу на декількох екранах. Наприклад, показати йому повідомлення в соцмережі якраз тоді, коли він відволікся від перегляду ТБ під час рекламної паузи (за даними MediaSync 44% користувачів не виходять з соцмереж під час перегляду ТБ).

Крім соціальних мереж синхронізована реклама може демонструватися в пошукових мережах і на медійних майданчиках. Також за допомогою MediaSync можна синхронізувати інтернет-кампанії з офлайн-рекламою конкурентів. приклад - кейс з KFC .

2. Медійна реклама

Медійна реклама - це банерні формати, в тому числі відеобанери. Основні механізми показу банерів:

• ретаргетінг (ремаркетинг);
• поведінковий таргетинг;
• соціально-демографічний таргетинг.

Детальніше про таргетинг читайте в розділі « таргетована реклама »(Нижче).

2.1. Postview в медійній рекламі

Щоб розуміти, які банери і майданчики працюють краще за все, потрібно знати не тільки загальну статистику по CTR, кліках і переходах. Необхідно проводити PostView-аналіз і PostClick-аналіз. Якщо користувач побачив баннер, це не означає, що він у ній клікнув. А якщо він у ній клікнув, це не означає, що зробив на сайті будь-які корисні дії.

Postview-аналіз і Postclick-аналіз дозволяють «склеїти» шматочки дій користувача і подивитися, що насправді сталося після того, як користувач побачив баннер. Наприклад, користувач побачив баннер, що не клікнув по ньому, але пізніше самостійно набрав посилання в браузері - це postview-подія. Інша ситуація: користувач клікнув на банер, перейшов на сторінку, побачив ваш продукт і закрив сайт. На наступний день він самостійно знайшов і ваш сайт, і ваш продукт. Це - postclick-події.

Аналізуючи подібні дії, ви зможете краще зрозуміти шлях клієнта і реальну ефективність ваших медійних розміщень. Postview недавно анонсували в «Яндексі», раніше він був тільки в Google.

2.2. RTB (Real-time bidding)

Технологія показу банерів потенційно зацікавленим користувачам за аукціонним принципом.

2.3. тизерну мережі

Сьогодні в Рунеті існує понад 120 тизерних мереж. Вони дають мільярди щоденних показів і мільйони кліків. Основна перевага тизерних мереж - низька вартість кліка (від 50 копійок). Тизери можна досить точно зорієнтувати по соціально-демографічними параметрами.

Вважається, що тизерну мережі - це джерело масового трафіку низької якості. Саме тому вартість переходу складає близько 50 копійок, адже тільки 1 з 5 переходів можна порівняти за якістю з SEO-трафіком. Однак, якщо ви вмієте правильно збирати і обробляти великі об'єми трафіку, ви зможете отримати висококонверсіонние Ліди за порівняно невеликі гроші. У нас був досвід використання тизерних мереж для B2B-компаній. Ми зуміли отримати гарну віддачу в кінцевих продажах.

Основна проблема тизерних мереж - чистота трафіку. Втім, з накрутками можна боротися за допомогою посилань-пасток (посилання без курсора, зміни кольору при наведенні і інших змін стилю). Такі пастки дозволяють зловити тільки найпримітивніших ботів, проте навіть ця статистика допоможе вам повернути частину «скликала» грошей.

3. таргетовану рекламу

3.1. Орієнтування по інтересам

Користувач вводить певні запити в пошукових системах, а при переході на інші сайти бачить банери по тематиці своїх недавніх запитів.

3.2. Орієнтування по тематиці майданчиків

Орієнтування проводиться по групах тематичних майданчиків.

3.3. прямі закупівлі

Закуповуються покази на конкретних майданчиках.

3.4. Соціально-демографічний таргетинг

Пошукові системи навчилися «зчитувати» соціально-демографічний портрет користувача і на цій основі показувати різні банери для різних аудиторій.

3.5. Аудиторний таргетинг (Look-a-like)

Look-a-like - це можливість показувати оголошення на аудиторію, схожу з вашої. Така можливість є у Твіттера і Google, в MyTarget - на стадії тестування.

Ви завантажуєте базу адрес e-mail або телефонів і можете зорієнтувати оголошення на ваших передплатників, а також захопити аудиторію, схожу за соціально-демографічними характеристиками.

У Facebook і ВКонтакте можна завантажити базу ID користувачів і показувати оголошення своїм передплатникам. Однак щоб розширити аудиторію, доведеться скористатися сервісами-парсинга (Церебро, Pepper Ninja і ін.), Зібрати аудиторію, а потім завантажити її в рекламний кабінет.

Підключення аудиторного таргетингу може дати зростання конверсії до 40% (результати для «Яндекс.Таксі»).

3.6. Ретаргетінг (динамічний, CRM, пошуковий)

За статистикою, більше 90% користувачів йдуть з сайту, не зробивши ніяких дій, і більше не повертаються. За допомогою ретаргетінга можна повернути користувача на сайт. Виділяють 3 основних види ретаргетінга: динамічний, CRM і пошуковий.

3.6.1. динамічний ретаргетінг

Це технологія, яка дозволяє автоматично згенерувати банер і показати його людині, яка щойно відвідав ваш сайт і не зробив бажаного дії. Працює це так: користувач заходить на сайт рекламодавця, переглядає товари або кілька розділів сайту і йде. Система користувача запам'ятовує (позначає за допомогою cookies) і на іншому сайті показує йому банер з тими товарами, які він переглядав. Також користувача можна повернути на сайт і підвести до певної дії (купівля, оформлення замовлення, підписка і т.д.) - це можливо для нових смарт-банерів «Яндекса».

3.6.2. Пошуковий ретаргетінг

Форма поведінкового ретаргетінга. Користувач шукає інформацію, вводить пошукові запити. А далі, гуляючи по просторах інтернету, він бачить оголошення, пов'язані з його пошуковими запитами. Оголошення показуються через рекламні мережі пошукових систем (РСЯ у «Яндекса» і КМС у Google) за принципом аукціону.

3.6.3. CRM-ретаргетінг

Дозволяє показувати оголошення користувачам враховуючи поведінку користувача і дані, збережені вашої CRM-системою.

3.7. MyTarget від Mail.Ru Group

проект myTarget був запущений Mail.Ru Group навесні 2015 року. Це єдина точка доступу до мобільних аудиторіям соцмереж, що належать Mail.Ru Group ( «ВКонтакте», «Однокласники», «Мой Мир»), а також сервісів, що належать компанії ( «Відповіді», «Авто», «Відео», «Файли »,« Пошта »і т.д.). Загальний розмір аудиторії - близько 50 млн користувачів. Для настройки рекламних кампаній можна використовувати 15 видів таргетингу, в тому числі по доходу і інтересам користувачів, по аудиторії спільнот, а також можна налаштувати ремаркетинг по відвідувачах і CRM.

Сервіс продовжує розвиватися. уже запустили Deeplink (Перехід всередину додатки на потрібну сторінку), в планах - відео в мобільних телефонах і Supergeo (геотаргетинг аж до вулиці).

3.8. Реклама в Instagram через кабінет Facebook

Вважається, що Instagram - це соціальна мережа покоління Y і навіть Z: основна аудиторія - люди у віці 15-24 років, 51% - дівчата. Тут головне бути готовим постачати багато якісного візуального контенту.

Ще рік тому просування в російському Instagram являло собою сірі схеми з мас-фолловінг і спамом, більші компанії могли дозволити собі купувати пости у медійних персон і великих публічних акаунтів. У жовтні 2015 року можливість розміщувати платну рекламу стала доступна і російським рекламодавцям.

Варто звернути увагу на цей канал, навіть якщо ваша цільова аудиторія не цілком вписується в описані вище параметри. В інтернет-маркетингу немає аксіом, є тести. Російська аудиторія Instagram зростає зі швидкістю 20% на рік. У наприкінці 2015 року Росія увійшла в топ-5 за кількістю користувачів в Instagram. Російська аудиторія сервісу - більш 13 млн користувачів в місяць, з них 2,6 млн. - активні користувачі.

Рекламні оголошення в Instagram вдають із себе пости в стрічці користувачів, які потрапили в ваш таргетинг. В оголошенні розміщується CTA-кнопка, по якій користувач може перейти на ваш сайт або в додаток. Причому CTA можна вибрати з того, що пропонує система.

Види рекламних оголошень в Instagram:

• переходи з поста на веб-сайт;
• відеореклама тривалістю до 30 секунд;
• пропозиція встановити мобільний додаток;
• реклама-карусель (пост з декількома фото).

Налаштувати оголошення можна через рекламний кабінет Facebook і Ads API . Доступні всі види таргетингу і ретаргетінга, які є в рекламному кабінеті Facebook. Вартість оголошень варіюється в залежності від частоти показу і охоплення.

4. Мобільна реклама

Мобільна реклама в 2016 році - це не просто канал просування, а ціла індустрія зі своєю специфікою. Ось трохи цифр від дослідницького агентства TNS:

• в середньому, один користувач використовує 2,4 пристрої;
• 123 млн всього → 82 млн вже в мережі → 57 млн ​​- мобільні, причому максимальний темп зростання смартфонів (+ 25%);
• 60% користувачів вікової категорії 45+ років використовують тільки десктоп;
• активність на мобільних телефонах: 18% - браузер; 82% - різні додатки;
• в 2015 році 12% покупок були здійснені через мобільні пристрої (в основному це планшети, з телефонів покупок майже немає).

Ольга Глебанова, керівник напрямку партнерських програм OZON.ru, говорить про те, що конверсія в замовлення в мобільному додатку може перевищувати конверсію з десктопів в 2-2,5 рази. При цьому в мобільному додатку чек значно більше. У 2015 році продажі Ozon.ru через мобільний додаток виросли на 800% в порівнянні з 2014 роком. Вражає, чи не так?

Головна перевага мобільних додатків - більш точна аналітика. Для відстеження дій користувачів використовують ID пристроїв. Десктопні браузери використовують cookies, які можна стерти. ID пристрої змінити не можна.

Де можна купити мобільний трафік:

• соціальні мережі ( «ВКонтакте», Facebook, MyTarget);
• особисті профілі в соціальних мережах у лідерів думок, блогерів і популярних спільнот;
• контекстні мережі Google Adwords, «Яндекс.Директ»;
• спеціалізовані мобільні рекламні мережі і платформи (Admob, Adcolony, Airpush.com, Adcash.com, Appnext.com і ін.);
• CPI / CPA мережі орієнтовані на мобайл.

У напрямку мобільної реклами насамперед враховується специфіка поведінки на мобільному пристрої. Так, мобайл-реклама в соціальних мережах - це відносно нові формати вбудованих в стрічку рекламних постів: нативних постів від спільнот, банерів і рекламних текстів, реклами додатків. Ще є мобайл-відеореклама і реклама на мобільних сайтах або додатках (відрізняються за характером).

Також в Мобайлі, поряд з пропозицією товарів і послуг, можна просувати ваш мобільний додаток. Навіть існує модель оплати CPI (Cost Per Install).

Тут багато всяких нюансів:

• зв'язку Додатки, рекламного кабінету и магазину App Store / Google Play;
• отримання даних про повернення користувача в додаток (Retention Rate), тому що установка додатки часто марна, якщо далі користувач його не використовує.

Можливості мобільної реклами постійно розширюються в бік зв'язки з офлайн-середовищем. Вже зараз можна створювати додатки, які здатні визначати місцезнаходження користувача за допомогою GPS та надсилати повідомлення (наприклад, із запрошенням зайти в найближче кафе). Далі более. Найбільший мобільний оператор США Verizon проводить тести технології 5G. Передбачається, що одним із способів комерціалізації цієї технології стане передача інформації про місцезнаходження рекламних майданчиків.

На російському ринку для ефективного планування та аналізу рекламних кампаній існує безкоштовний інструмент від «Яндекса» - AppMetrica.

Сервіс збирає дані про джерела аудиторії в режимі реального часу, працює з декількома великими рекламними мережами (можна відправити запит на додавання нової рекламної мережі, якщо її немає в списку).

AppMetrica дозволяє проводити когортний аналіз, налаштовувати постбекі для оптимізації CPI- і CPA-кампаній, сегментувати аудиторію і вивчати її соціально-демографічні характеристики. Технологія deeplinking дозволить привести користувача на конкретну сторінку в додатку (замість сторінки додатка в сторі). Через API можна отримати всі дані в неструктурованому вигляді, щоб побудувати власні аналітичні звіти або налаштувати ретаргетінг.

Висновок

Як бачите, SEO та контекст - це тільки мала частина інтернет-маркетингу. І, може бути, як раз сьогодні з'явився ще один інструмент, про який ми ще не знаємо. Можливостей справді багато, але перше, про що ви повинні пам'ятати, - це ваш власний бізнес. Інтернет-маркетинг починається з ваших цілей, бізнес-процесів і вивчення цільової аудиторії. Розуміння цих речей допоможе вам вибрати саме ті маркетингові інструменти, які будуть працювати на збільшення прибутку і виводити бізнес на новий рівень.

Думка редакции может НЕ збігатіся з думкою автора. Если у вас є, что доповніті - будемо раді вашим Коментар. Если ви хочете Написати статтю з вашою точкою зору - прочитайте правила Публікації на Cossa.