- SMM-фахівець - модна професія?
- Як можна охарактеризувати спеціальність SMM-менеджер?
- Хочете бути крутим SMMщіком?
- ЗАВДАННЯ SMM-ФАХІВЦЯ:
- КНИГИ ДЛЯ SMM-СПЕЦІАЛІСТІВ
- Паблік ДЛЯ SMM-СПЕЦІАЛІСТІВ
- БЛОГИ ДЛЯ SMM-СПЕЦІАЛІСТІВ
- КУРСИ ДЛЯ SMM-ФАХІВЦЯ
- Хто такий SMM-фахівець з точки зору бізнесу?
- Спільні та відмінні риси SMM і SEO
- Хто такий SMM-фахівець?
- Як стати успішним менеджером соціальних мереж?
SMM-фахівець - модна професія?
21 століття - ера комп'ютерних технологій ... Потрібно зізнатися, що Інтернет повністю поглинув життя сучасної людини. Я застала той час, коли для того, щоб потрапити у всесвітню павутину, необхідно було підключити модем до телефонного кабелю, потім довго слухати шипіння, а потім з'являвся заповітний сигнал! Тоді просто почитати новини в інтернеті було за щастя!
Зараз же важко уявити життя без інтернету. Тому не дивно, що 21 століття - це також епоха інтернет-професій. Перераховувати їх можна нескінченно, але, як Ви здогадалися з назви статті, мова піде про SMM. І немає, я не буду зараз перераховувати книги, які потрібно прочитати або розповідати, куди піти вчитися. Поговоримо про найважливіше: мотивації, принципи, тенденціях.
Як можна охарактеризувати спеціальність SMM-менеджер?
Перш за все, це креативність, любов до творів, вміння аналізувати і стратегічно мислити, розвинене почуття естетики і жага до знань.
Про мотивацію
Взагалі я вважаю золотим правилом для будь-якої професії - ЛЮБИТИ то, чим займаєшся. Пропаща справа - ставити на чільне місце в якості мотивації - прибуток або кар'єрне зростання, бажання довести комусь свою значимість або отримати модну професію.
Якщо Ви не в змозі закрутити пристрасний роман зі своєю роботою - кидайте її !? Гори книг, роки навчання на крутих курсах не допоможуть, якщо працювати з 9 до 18, рахуючи кожну хвилину. Ви напевно помічали, як пролітає час, коли зайнятий улюбленою справою і навпаки - як довго воно тягнеться, коли заняття не в радість? У SMM потрібно вкладати душу. Тому без любові до цієї справи ніяк!
Будь ласка, не йдіть в SMM, якщо: «Чоловік порадив», «Знайомі розповіли, як там багато платять» або «Ви десь почули, що це модно». Робіть свій вибір усвідомлено!
Хочете бути крутим SMMщіком?
Готуйтеся самовдосконалюватися! І немає, не повинно віддавати шалені гроші за престижні курси в своєму місті або щотижня купувати нову книгу. Але бути в курсі нових трендів - святий обов'язок сммщіка. Тому тематичні блоги, новинні сайти, професійні групи в соціальних мережах - це те, що Ви повинні читати із задоволенням і в будь-яку вільну хвилинку.
Їдеш в транспорті, встромляючи в телефон? Вийди з інстаграма, і краще почитай групу Румянцева «Інтернет-маркетинг від А до Я». Дивишся ввечері серіал? Постав на паузу, почитай новини на Лайкні! Всього одного тижня без Digital новин досить, щоб загубитися в світі SMM.
Про тренди та новаторство
Якщо Ви аж ніяк не новатор і зовсім не любитель експериментів, в SMM краще не потикатися. Соціальні мережі - це унікальний майданчик, де можна постійно експериментувати з контентом і стратегією, впроваджувати круті фішки, тестувати нові сервіси.
Конкуренція на інтернет-ринку колосальна, тому бути на крок попереду все важче. У 2016 році вже недостатньо копипаста і загугленних картинок, щоб зробити крутий пост. Тільки унікальний і залучає текст, тільки якісні зображення. А ще краще - круті відео!
Будьте трішечки психологом
Соціальні мережі на те вони і соціальні, щоб люди в них взаємодіяли. SMM - це розуміння психології людини. Якщо Ви інтуїтивно не знаєте, як людина робить вибір того чи іншого товару або не можете оцінити його соціальний профіль, не поспішайте йти в SMM.
Вам доведеться також бути стратегом і аналітиком. І трошки дизайнером! Такий собі людина-оркестр. Хоча насправді, це нереально круто - пробувати себе в різних іпостасях, вести проект повністю «від і до», а потім з гордістю спостерігати за його успіхом!
І ще раз про любов
Тільки вже не до роботи, а до проектів. Кожна людина унікальна, і кожен замовник особливий, як і його проект. Ніхто і не говорить, що усі теми повинні подобатися, і з усіма клієнтами потрібно обов'язково здружитися. Але і відвертатися від проекту без вагомих причин нерозумно. Що в цьому випадку робити? Абстрагуватися! Або ж знайти для себе незаперечні плюси в роботі з конкретним проектом. Пам'ятайте - будь-який досвід однаково унікальний і корисний, будь то позитивний або негативний.
Не бійтеся відстоювати свою позицію, при наявності тверезих аргументів. Людина, якого я вважаю, своїм першим наставником в маркетингу, навчив мене головному - висловлювати свою думку в робочих питаннях. Але тільки в тому випадку, якщо Вам є чим підтвердити свою точку зору в фактах і цифрах.
Поважайте себе і цінуєте свій час - ще один важливий постулат, який можна застосувати до будь-якої професії. Мені не раз зустрічалися люди, які жертвують своїм часом і здоров'ям на догоду начальству, заради додаткової премії або ще через більш банальних причин. Працюйте понаднормово виключно заради власного задоволення. І успіх прийде до Вас, як наслідок.
Як казав Євген Леонов: «Щастя - це коли вранці хочеться на роботу, а ввечері - додому!». І якщо ввечері за чашкою чаю, спрямована Ваша заява рідним: «Як Вас дістала ця робота» задумайтеся, чи не час змінити щось у своєму житті?
Автор: Валерія Головка, керівник SMM-відділу компанії МАВР
Ну а тепер поговоримо про конкретні факти, без яких не можна в SMM!
Як то кажуть - наболіло. Проводила співбесіди і слухала з усмішкою як одна з кандидаток говорила: «У мене друг веде групу, а шо і я зможу. Зараз працюю на заводі ». Нічого проти працівників заводів я не маю, але відсутність пекучого інтересу до соціальних мереж і до розвитку в цілому, бажання легких грошей і просто сидіння вконтактіке і постинга котиків - мене вбиває.
Якщо ж ви серйозно задумалися про те, щоб стати SMM-фахівцем і думаєте з чого почати, що вам потрібно, що почитати і де повчитися - ця стаття для вас.
В першу чергу хочу присвятити вас в обов'язки SMMщіка і навички, які вам знадобляться.
ЗАВДАННЯ SMM-ФАХІВЦЯ:
- Аналіз SMM діяльності конкурентів.
- Розробка і реалізація SMM-стратегії.
- Ведення спільнот.
- Написання контент-плану на місяць вперед.
- Планування публікацій (через сервіси автопостінга).
- Брендування контенту (зробити картинку для конкурсу / акції, розробити шаблони для рубрик або як мінімум приліпити лого на картинку).
- Налаштування таргетированной реклами.
- Пошук спільнот для реклами.
- Проведення конкурсів та акцій: механіка, картинка + текст, залучення людей, підведення підсумків.
- Пошук лідерів думок.
- Аналіз ефективності проведення SMM-заходів і розробка рекомендацій щодо поліпшення.
НАВИЧКИ, які вам допоможуть:
Грамотність. Погодься, огидно читати пости крутого бренду з помилками? Довіра відразу в нуль.
Знання маркетингу. Так, це той випадок, коли економічна освіта вам допоможе, а вірніше мислення, якому ви навчилися в інституті.
Копірайтинг. Є певні формули і нюанси написання текстів і їх потрібно знати. Цей навик необхідний для написання постів і рекламних текстів.
Аналітичні здібності. Прорахунок вартості і ефективності кампаній, аналіз результатів.
Логіка. Допоможе висунути гіпотези за цільовою аудиторією і поділити її на сегменти.
Креативність - придумувати активності, що чіпляють фішки і цікаві ідеї для просування бізнесу клієнта.
Знання графічних редакторів. Corel Draw, Photoshop, Illustrator, онлайн-редактори для створення картинок для постів, реклами, акцій, конкурсів.
Продажі - спілкування з клієнтом, створювати ефектні презентації, вміти переконувати.
Знання трендів і технологій - відстежувати останні інструменти, оновлення, рішення, стежити за трендами.
Чи варто говорити, що SMM-щик повинен любити соціальні мережі і активно ними користуватися? 🙂
КНИГИ ДЛЯ SMM-СПЕЦІАЛІСТІВ
Книг в інтернеті безліч, сфера SMM - стрімко розвивається, тому книги швидко застарівають. Тут я додаю до прочитання список книг для мінімальної бази, які прочитала сама.
Важливо: не дивлячись на те, що ви плануєте працювати в SMM - вам потрібно розуміти і основи інтернет-маркетингу, тому що всі канали - SEO, веб-аналітика, копірайтинг, email - тісно взаємопов'язані.
1. «Просування бізнесу в ВКонтакте. Нові практики і технології », Дмитро Румянцев
2. « 100+ практичних хаков для інтернет-маркетологів », Євгенія Крюкова
3. « Маркетинг в соціальних мережах », Дамір Халілов
4. «Партизанський маркетинг в соціальних мережах», Сергій Щербаков
5. «Facebook - ефект для бізнесу і самопіару», Філіна Ольга
6. «Контент, маркетинг і рок-н-рол», Денис Каплунов
7. « Копірайтинг масового ураження », Денис Каплунов
8. «Огілві про рекламу», Девід Огілві
9. « Копірайтинг. Як не з'їсти собаку . Створюємо тексти, які продають », Дмитро Кот
Паблік ДЛЯ SMM-СПЕЦІАЛІСТІВ
Вконтакте
- Інтернет-маркетинг від А до Я - https://new.vk.com/bizness_online
- Практика SMM 3.0 - https://new.vk.com/praktikasmm
- SMM просування та продажу! - https://new.vk.com/smmprosales
- SMMщікі - https://new.vk.com/smm_pub
- Маркетинг. Реклама. SMM - https://new.vk.com/marketing_reklama_smm
- Церебро Таргет (паблік сервісу фахівців з таргетированной рекламі) - https://new.vk.com/cerebro_vk
- Блог ледачого SMMщіка - https://new.vk.com/lazyness_smm
- SMM | Орієнтування - https://new.vk.com/target_smm
- SMM planner (паблік сервісу автопостінга) - https://new.vk.com/smmplanner
Фейсбук
- Контент-маркетинг - https://www.facebook.com/groups/235160016573323/
- SMM Тусовочка - https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
- Курилка інтернет-маркетологів. Статті, кейси, інструменти, фішки - https://www.facebook.com/ikurilka
БЛОГИ ДЛЯ SMM-СПЕЦІАЛІСТІВ
Як і книги, блоги присвячені не тільки СММ, а різними напрямками інтернет-маркетингу. Підпишіться на розсилки!
Російськомовні джерела:
Англомовні джерела:
КУРСИ ДЛЯ SMM-ФАХІВЦЯ
Це відмінний спосіб структурувати свої знання, швидко зануритися в тему і отримати старт.
- Центр онлайн-освіти «Нетологія» - https://netology.ru/marketing/programs
- Академія інтернет-маркетингу Web promo expert - https://webpromoexperts.com.ua
- Перша школа інтернет-маркетингу одного дня «I-marketing» - https://i-marketing.ua
- GeniusMarketing (facebook, email, розвиток бізнесу) - https://geniusmarketing.me/trainings/
Практично всюди проводяться безкоштовні вебінари, слідкуйте за оновленнями або підпишіться на розсилки)
Окремо хочеться виділити курси, які я проходила:
- Унікально-практичний курс «Орієнтування від А до Я в прямому ефірі».
- Школа інтернет-маркетингу «I-marketingschool» в г. Харьков - https://i-marketingschool.com.ua
Всім успіхів! Я вас вірю.
Автор: Юлія Швед, SMM-фахівець
Хто такий SMM-фахівець з точки зору бізнесу?
Переваги роботи в соціальних мережах для бізнесменів - це дуже широке охоплення, «сарафанне радіо»; точний таргетинг на аудиторію, тому що в соціальних мережах люди діляться дуже детальною інформацією про себе; інтерактивну взаємодію та оперативне реагування на негатив.
Чого хочуть замовники від SMM-фахівців?
1. Продаж, більше продажів)))
У b2b прекрасно працює LinkedIn, особливо в західному сегменті. У компаніях є навіть спеціальні менеджери, які працюють виключно з цієї професійної соціальною мережею і призводять Ліди (lead) або потенційних Клієнтів з передачею у відділ продажів.
У b2c прекрасно працює Facebook (для деяких тематик навіть краще, ніж контекстна реклама Google AdWords, про що йдеться в книзі Перрі Маршала «Контекстна реклама, яка працює») і ВКонтакте.
2. Брендинг
3. Трафік (особливо актуально для новинних ресурсів)
Спільні та відмінні риси SMM і SEO
SMM
SEO
максимально точний охоплення аудиторії
точний охоплення аудиторії
нерекламному формат
відстрочка результату
немає гарантій
чорний PR
чорне SEO
складність оцінки бюджету
дорого
не підходить для b2b, промислових товарів
підходить для всіх товарів і послуг
Хто такий SMM-фахівець?
З плином часу ця спеціальність перетворюється з нікому невідомої в дуже популярну і затребувану. Вона призначена для тих, хто не боїться експериментувати, шукати нові підходи до вирішення проблем та завжди бути відкритим до комунікації.
SMM-фахівець керує присутністю і просуванням бренду в соціальних мережах або ж «розкруткою» сайту в соціальних каналах. Він вирішує цілий ряд завдань, пов'язаних із залученням покупців з соціальних мереж, підвищенням іміджу компанії, а також впізнаваності та популярності товару або послуги. Чи не безпосередньо, але все-таки, SMM-фахівець впливає на збільшення обсягу продажів.
Перспективи і заробітна плата. У зв'язку з високою затребуваністю даних фахівців на ринку і порівняно невисокою конкуренцією, зарплата представника даної професії становить близько $ 300 в місяць.
Що стосується перспектив, то, на думку більшості фахівців, дана сфера буде стрімко розвиватися, а з її допомогою буде відкриватися все більше можливостей.
Як стати успішним менеджером соціальних мереж?
Коментар від Ольги Ларіної, PR-консультанта, SMM-експерта
SMM-фахівець - прекрасний вибір для тих, хто любить і вміє спілкуватися. І починається все з психології, потім йде маркетинг і тільки потім безпосередньо соціальні мережі. Я рекомендую вчитися у практиків, вибираючи курси, уважно вивчати досьє та кейси викладачів. Ідеальний варіант - попроситися в помічники експерту - так ви отримаєте найцінніші знання з перших вуст + можливість практикуватися і побачити багато процесів з іншого боку.
Як стати SMM-фахівцем: посібник для початківців
5 (100%) 1 голос
SMM-фахівець - модна професія?Як можна охарактеризувати спеціальність SMM-менеджер?
Хочете бути крутим SMMщіком?
Як стати успішним менеджером соціальних мереж?
SMM-фахівець - модна професія?
Як можна охарактеризувати спеціальність SMM-менеджер?
Ви напевно помічали, як пролітає час, коли зайнятий улюбленою справою і навпаки - як довго воно тягнеться, коли заняття не в радість?
Хочете бути крутим SMMщіком?
Їдеш в транспорті, встромляючи в телефон?
Дивишся ввечері серіал?