Як самостійно просувати готель в Facebook. Прості поради і вдалі приклади сторінок готелів в Фейсбуці. Блог TravelLine

1. Група або сторінка
2. Коротко про головне
3. Залучайте відвідувачів на сайт
4. плануйте публікації
5. Додайте кнопку із закликом до дії
6. Активуйте рейтинги і відгуки
7. Вдалі приклади сторінок готелів в Facebook
8. Як отримати більше бронею з TravelLine

Аудиторія Facebook в Росії - 14,4 мільйонів чоловік. Цифра значна, але що робить Facebook ефективним для готелю? Щоб відповісти на це питання, наведу ще пару цифр. За даними маркетингового агентства Digital Visitor, близько 90% людей у ​​віці до 34 років читають відгуки в Facebook, перш ніж бронювати готель. Для 80% мандрівників важливіше побачити лайк від одного на сторінці готелю, ніж рекламу.

Ці дані говорять про те, що бути присутнім в Facebook необхідно. Тим краще, що цей канал комунікації повністю безкоштовний (якщо не плануєте платну рекламну кампанію), і при грамотному плануванні не відбиратиме у вас багато часу. Розберемося, на що звернути увагу.

Група або сторінка

«Сторінки» в Facebook бувають чотирьох видів: особистий профіль, захід, власне сторінка і група. Для бізнес-активності потрібно вибрати або сторінку, або групу. Ось їх основні відмінності:

Мабуть, головна відмінність - це обмеження в доступі. Якщо користувач хоче приєднатися до групи, він відправляє запит, а власник вирішує, приймати чи ні. У цьому сенсі для готелю краще заводити сторінку: там немає обмежень, за оновленнями може стежити будь без необхідності підтвердження.

Коротко про головне

1. Підберіть для обкладинки зображення високої якості, які вигідно показують готель і відображають впізнаваний фірмовий стиль.
2. Максимально заповніть інформацію про компанію. Обов'язково потрібні посилання на сайт готелю, контактні дані та адресу. Натисніть на кнопку «...», виберіть «Редагувати» і у спливаючому вікні заповніть відповідні поля:
3. Додайте назву готелю на адресу сторінки (URL), щоб підвищити впізнаваність бренду. Виберіть вкладку «Інформація» в лівому меню - «Інформація сторінки» - «Веб-адреса на Facebook» і введіть бажаний адресу у вікні. Пам'ятайте, що змінити адресу можна тільки один раз.
4. Розміщуйте різноманітний контент. Не обмежуйтеся новинами про спецпропозиції і фотографіями номерів. Додавайте відео, проводьте конкурси, робіть веселі фото співробітників і т.д.
5. Додайте іконки соцмереж на сайт, щоб відвідувачам було зручно ділитися контентом на Facebook і інших платформах.

Залучайте відвідувачів на сайт

Використовуйте сторінку готелю на Facebook як джерело трафіку на сайт готелю. Для цього додайте посилання на сайт. Facebook автоматично підтягне дані з сайту і додасть карусель зображень. Ви зможете самі вибрати, які саме зображення залишити, а які прибрати:

Якщо пряме посилання на сайт виходить занадто довгою, використовуйте сокращателі посилань типу goo.gl . Так посилання будуть виглядати акуратними, а гостю буде простіше по ним «потрапити», якщо він гортає стрічку на мобільному пристрої.

плануйте публікації

Іноді значущих подій не відбувається, і розповісти передплатникам нічого. Щоб отримувати останні оновлення в стрічці були регулярними, складіть план постів. Так ви рівномірно розподіліть пости по «ефіру», чітко сплануєте активність в Facebook і заощадите час. З таким планом можна також аналізувати минулі пости і виділяти ті, що знаходять максимальний відгук.

Приклад плану публікацій:

Якщо у вас видався вільний час, ви можете написати відразу кілька новин і налаштувати відкладену публікацію. Відкладати публікацію можна на період від 10 хвилин до 6 місяців: створіть новий запис і відкрийте список, що випадає поруч з кнопкою «Опублікувати». Натисніть «Запланувати» і виберіть відповідну дату.

Ще відкладені пости можна створювати в розділі «Інструменти публікації». Для цього перейдіть на вкладку «Заплановані публікації»:

Додайте кнопку із закликом до дії

Кнопка з цільовим дією відображається в шапці сторінки. Щоб отримувати прямі броні, налаштуйте кнопку так, щоб вона вела на сайт. Поставте текст типу «Забронювати на сайті», «Вибрати номер» або «Подивитися ціни».

Активуйте рейтинги і відгуки

Щоб користувачі могли залишати відгуки в групі готелю в Facebook, вкажіть інформацію про компанію в розділах «Контактна інформація» і «Місце» (натисніть на кнопку «...», виберіть «Редагувати» і заповніть поля).

Гості зможуть залишати відгуки, а Facebook додасть на сторінку готелю віджет зі зведеним рейтингом:

По кліку на нього можна побачити все відгуки з Facebook цілком:

Вдалі приклади сторінок готелів в Facebook

На сторінках цих готелів максимально заповнена інформація про компанію, є посилання на сайт, якісні фотографії та регулярна активність. Можливо, вони допоможуть вам надихнутися 🙂

• Готель «Камергерский» , Г. Москва, Росія.
• Готель «Космос» , Г. Москва, Росія.
• Санаторій «Бакірова» , Республіка Татарстан, Росія.
• готель 39 , М Львів, Україна.
• Садиба «Добролюбова» , М Суздаль, Росія.
• Готель-замок «Вежа Ведмежа» , Львівська область, Україна.
• Verholy Relax Park , Полтавська область, Україна.
• ANGELO BY VIENNA HOUSE , Г. Екатеринбург, Росія.
• Готель «Вілла Олена» , М Ялта, Росія.
• Готель «Річард» , Курорт Грибівка, Україна.
• Готель «Айвазовський» , Г. Одесса, Україна.
• готель 19 , Г. Харьков, Україна.

Як отримати більше бронею з TravelLine

Поставте модуль онлайн-бронювання TravelLine: Готель на сторінку готелю в Facebook. Так гості зможуть бронювати номери, не роблячи зайвих кроків.

Модуль особливо актуальний для хостелів і гостьових будинків, так як аудиторія у них більш молода: шукає інформацію в соціальних мережах, задає питання в соцмережах і бронює там же.

Джерело великої картинки: Kogan.com .

Ведучий інтернет-маркетолог Головний в TravelLine з просування сайтів в Інтернеті. Із задоволенням розповідає про контекстну рекламу, SEO-оптимізацію, рекламу в соцмережах, - в цих справах він справжній практик. У «Яндекс.Метрика» і Google Analytics Юрій теж як риба в воді.