Strategie promocji produktów

Czym jest promocja?
Funkcje promocyjne
Wzrost popytu konsumpcyjnego
Skuteczność reklamy
Postrzeganie reklamy
Bezpośrednia (osobista) sprzedaż
Szczególnie ważny punkt
Zaleta sprzedaży osobistej
Brak sprzedaży osobistej
Propaganda
Narzędzia propagandowe
Promocja sprzedaży
Wniosek

Jakie sposoby i przez kogo sprzedawać swój produkt? Wszyscy przedsiębiorcy, którzy chcą zająć pewną niszę i otrzymują dobre zwroty z działalności gospodarczej, z pewnością znają takie pojęcia, jak ruch marketingowy i planowanie strategiczne. Co oznaczają te terminy? Jakie są zasady promowania towarów i usług na rynku?

Spróbujmy ujawnić sekrety najskuteczniejszych sposobów ich promocji, które od pół wieku uznawane są za najskuteczniejsze.

Czym jest promocja?

Jak skutecznie sprzedawać towary na rynku? W tym celu konieczne będzie przeprowadzenie szeregu działań, które zwiększą popyt na produkty wytwarzane przez producenta i oferowane usługi.

Promocja towarów na rynku jest szczególnym działaniem, którego celem jest zwiększenie efektywności sprzedaży dzięki wpływom komunikacyjnym na konsumentów, partnerów i pracowników. Zadania takich kroków są dwojakie. Z jednej strony promocja towarów i usług na rynku jest niezbędna do aktywizacji popytu konsumentów. Ponadto takie wydarzenia powinny zachować przychylne nastawienie do firmy.

Funkcje promocyjne

Ta koncepcja jest jednym z głównych elementów marketingu. Potwierdza to wiele bardzo ważnych funkcji przypisanych do niego. Wśród nich są:

Dostarczenie konsumentowi informacji o produkcie, jak również jego parametrów. Przecież nawet z oczywistymi przewagami konkurencyjnymi produktów i dostępnością powiązanych innowacji, wynik będzie absolutnie bez znaczenia, jeśli kupujący o tym nie wiedzą. Dostarczenie takich informacji właściwym odbiorcom jest szczególnie ważne, jeśli wprowadzany jest na rynek nowy produkt. Na przykład, pralki ultradźwiękowe wystawione na sprzedaż będą wymagane przez klientów, jeśli producent wyjaśni ich przewagę, porównując je z konwencjonalnymi urządzeniami do prania. Warunkiem tego jest potwierdzenie takich informacji przez entuzjastycznych właścicieli.

Kształtowanie wizerunku innowacji, niskich cen i prestiżu. Promocja produktu na rynku ma na celu stworzenie pomysłu na tę lub inną rzecz wśród klientów, często przewyższającego rzeczywisty sens konsumenta. Na przykład plastikowe okna, produkowane „bez ołowiu” lub szampon o pH 5,5.

Wspieraj popularność produktów oferowanych na rynku lub usługach. Funkcja ta jest wykonywana poprzez przypominanie konsumentom o potrzebie i znaczeniu konkretnego produktu. Na przykład kupujący powinni zawsze pamiętać, że wakacje w ich życiu pochodzą tylko z Coca-Coli.

Zmiana pewnych stereotypów w postrzeganiu towarów. Nie zawsze idea tej czy innej rzeczy spełnia oczekiwania dostawcy i producenta. Aby zmienić negatywny trend, konieczne jest przeprowadzenie specjalnej kampanii promocji produktu na rynku. Na przykład kiedyś koreańska korporacja Samsung przedłużyła okres obsługi gwarancyjnej urządzeń do trzech lat. To było na tym i została zbudowana kampania promująca towary na rynku. W ten sposób potencjalni nabywcy byli przekonani, że produkty tej firmy nie są gorszej jakości niż produkty japońskich konkurentów, a ceny za nią są niższe, poza tym usługa jest lepsza.

Stymulacja podmiotów systemu sprzedaży. Rozwój promocji produktów na rynku odbywa się z uwzględnieniem faktu, że firma może sprzedawać swoje produkty nie za pośrednictwem kanałów sprzedaży bezpośredniej, ale poprzez pośredników. W tym przypadku, aby zwiększyć zakupy, konieczne będzie stymulowanie popytu końcowego, przy użyciu różnych strategii promocji.

Realizacja drogich towarów. Cena konkretnego produktu lub usługi nie jest czasem decydującym czynnikiem przy wyborze klienta. Dzieje się tak w przypadku, gdy produkt ma unikalną jakość w oczach konsumentów. Tak więc podczas trwającej kampanii promocyjnej wyjaśniono potencjalnym nabywcom, że patelnia Tefal, choć droga, ma wyjmowaną rączkę i może być umieszczona kompaktowo w szafce kuchennej. Jednocześnie podobne produkty konkurentów nie mają takich właściwości.

Korzystne recenzje na temat firmy. Taka funkcja promowania towarów na rynkach jest czasami nazywana tylko ukrytą reklamą. Osiąga się to dzięki działaniom sponsorów, realizacji projektów społecznych itp. I choć ostatnio podobna organizacja promocji produktów na rynek stała się bardzo popularna, to nadal jest to ostatnia w swoim znaczeniu. Wszakże towary niskiej jakości sprzedawane za wysoką cenę z pewnością spowodują negatywne postrzeganie przez konsumentów. Sponsorowanie w tym przypadku nie pomaga w sprzedaży wyprodukowanych produktów.

Wzrost popytu konsumpcyjnego

Marketingowa promocja towarów na rynku zapewnia cztery możliwości zwiększenia popytu konsumentów. Rozważ je bardziej szczegółowo.

Spośród wszystkich rodzajów promocji produktu na rynek, jest to bezosobowa forma komunikacji, realizowana z udziałem płatnych środków, które rozpowszechniają informacje.

Główną funkcją reklamy jest doprowadzenie do głównych właściwości konsumenckich produktu. Ponadto ma na celu przekazanie klientowi korzystnych informacji o działaniach producenta.

Z tego punktu widzenia należy rozważyć działania reklamowe. W końcu możesz zapłacić dowolnie duże pieniądze za informacje o produkcie, ale jeśli nie jest to popyt na rynku, jego poziom sprzedaży raczej nie wzrośnie.

Skuteczność reklamy

Metody promowania towarów na rynku za pośrednictwem mediów przyniosą efekty tylko wtedy, gdy informacje przekazane konsumentowi zawierają ocenę konkretnej rzeczy, a także argument na jej korzyść.

Jeśli te chwile są nieobecne, reklama jest nieskuteczna. Argumenty na korzyść towarów są podzielone na dwie grupy:

Cel. W tym przypadku reklama promocji produktu na rynku zawiera logicznie jasne cechy produktu.

Subiektywne. Mają one na celu tworzenie pewnych skojarzeń i emocji u konsumenta.

Ale niezależnie od tego, informacje przekazywane potencjalnemu nabywcy powinny zawierać wyjątkową ofertę. Jednocześnie konsument musi zrozumieć, że jeśli nabywa proponowaną rzecz lub usługę, otrzyma z niej określone korzyści.

Postrzeganie reklamy

Skuteczna będzie reklama, która zostanie zapamiętana przez konsumentów. A to z kolei zależeć będzie od zawartości i wartości informacji. W marketingu zwyczajowo wyróżnia się trzy rodzaje percepcji reklamy:

Niezbędne informacje, które są zrozumiałe, dostępne i bardzo szybko zapamiętane. Na taką reklamę nie potrzeba imponującej inwestycji. Tylko kilka linijek w gazecie. Przykładem tego jest reklama o pisaniu prac semestralnych i rozpraw dla studentów.

Losowe informacje. Z reguły nie jest w ogóle pamiętany lub jest trudny do zapamiętania. W takim przypadku informacje powinny być powiązane z mediami - nośnikiem reklamy. Potencjalny konsument znajdzie w razie potrzeby niezbędną reklamę. Na przykład, jeśli chcesz zainstalować plastikowe okna w swoim domu, otworzy bezpłatną publikację reklamową. Głównym zadaniem sprzedawcy w tym przypadku jest sprawienie, by jego propozycja przykuła uwagę klienta.

Niepotrzebne informacje. Czasami reklama jest ignorowana przez konsumenta lub po prostu denerwuje go. Jest to zawsze brane pod uwagę przez promocję produktu marketingowego. Zawsze mają miejsce niepotrzebne informacje. Ten produkt nie może być zastrzeżony przez wszystkich. Główne pytanie w tym przypadku dotyczy tego, która część odbiorców, dla której reklama jest niepotrzebna?

Po tym, jak konsument zrozumie potrzebę zakupu reklamowanego produktu, zdecyduje o jego zakupie. Zadaniem marketingu w tym przypadku jest prawidłowa identyfikacja grupy docelowej i sposobów promowania towarów na rynku, co zwiększy sprzedaż.

Bezpośrednia (osobista) sprzedaż

Wśród sposobów promowania towarów na rynku jest taki, w którym wdrożenie staje się możliwe dzięki rozmowie z potencjalnym nabywcą. Drugą nazwą tego działania jest „marketing bezpośredni”. W realizacji takiej strategii promocji produktu na rynek nie będzie wymagać znacznych inwestycji finansowych. Jednocześnie metoda ta odnosi się do wyższego poziomu organizacji biznesowej w porównaniu z banalnym handlem detalicznym lub świadczeniem usług osobistych.

Ten rodzaj promocji jest niemożliwy bez pracowników firmy znających cechy sprzedawanych towarów, w tym ich jakość i aspekty operacyjne. Pozwala to na bardziej wykwalifikowaną obsługę klienta.

Szczególnie ważny punkt

Jeśli zignorujesz metodę sprzedaży bezpośredniej, wielkość sprzedaży może zostać znacznie zmniejszona. Obserwuje się to nawet w przypadku, gdy wszystkie inne warunki marketingowe firmy zostały spełnione. Na przykład, oferując produkt wysokiej jakości i tani, z idealną lokalizacją sklepu, ogromnym asortymentem i skuteczną kampanią reklamową, nieuprzejmość i brak zainteresowania sprzedawców komunikacją z klientami raczej nie pozwolą na zysk.

Zaleta sprzedaży osobistej

Korzystając z tej strategii promocji produktu na rynku, pozytywne jest:

- indywidualne podejście, które stosuje się do każdego klienta;

- możliwość przeniesienia do konsumenta dużej ilości informacji o produkcie;

- mniejsze niż w przypadku reklamy, wysokość kosztów, które nie przynoszą wyników finansowych;

- dostępność informacji zwrotnej od konsumenta, która pozwala w krótkim czasie dostosować proces produkcji i kampanię reklamową.

Brak sprzedaży osobistej

Negatywną stroną tej strategii marketingowej jest wysoki poziom kosztów pracy. Przecież te relacje, które mają miejsce w organizacji sieci handlowej, są często ustawiane na zasadzie piramidy. Sprzedaż indywidualna jest najbardziej skuteczna, gdy sprzedawca oferuje ekskluzywny produkt na rynku. Jeśli taki handel będzie prowadzony jednocześnie przez punkty sprzedaży detalicznej i sprzedawców podróżujących, wówczas sprzedaż osobista będzie niekonkurencyjna. W tym przypadku produkt traci wyłączność w oczach kupującego.

Propaganda

Ten rodzaj strategii promocji produktów jest jedną z odmian public relations. Jest to zachęta, która nie jest wypłacana przez sponsora. Propaganda ma na celu przyciągnięcie uwagi potencjalnych nabywców. Nie musi generować kosztów reklamy.

Narzędzia propagandowe

Głównymi narzędziami takiej promocji nowego produktu na rynku są:

- przemówienia, w których przedstawiciele firmy uczestniczą w przemówieniu powitalnym;

- wydarzenia w formie konferencji prasowych lub spotkań online, organizowanie rocznic i seminariów itp .;

- wiadomości w mediach z informacjami o produktach przedsiębiorstwa i jego pracownikach;

- publikacja rocznych raportów, broszur, biuletynów i innych materiałów drukowanych;

- sponsorowanie w formie alokacji środków pieniężnych i czasu na sport, działalność charytatywną i inne ważne wydarzenia;

- środki identyfikacji w postaci używania logo (godła) przedsiębiorstwa, wizytówek, mundurów dla pracowników itp.

Promocja sprzedaży

Pod tym pojęciem rozumiem wszystkie działania promujące promocję produktu. Może to obejmować różne elementy marketingowe związane z relacjami sprzedaży.

Działania promocji sprzedaży są bezpośrednio związane z ceną produktów, ich właściwościami konsumenckimi i kanałami sprzedaży. Taki ruch marketingowy wiąże się z wpływem na trzech odbiorców. Wśród nich są:

Kupujący. Aby zachęcić ich do zakupu, organizacja handlowa organizuje konkursy loterii, promocje, programy lojalnościowe itp.

Kontrahenci. Aby zwiększyć wolumen transakcji handlowych i skupić się na sprzedaży produktów dostawcy, można dostarczyć materiały kampanii, organizować konkursy sprzedaży sprzedaży, udziela się pomocy w szkoleniu pracowników itp.

Pracownicy działu sprzedaży. Wśród form zachęt dla takich pracowników są: konkurencja w sprzedaży między pracownikami, wypłata kuponów na rehabilitację kosztem firmy, naliczanie premii materialnych itp.

Wniosek

Znaczenie tematu rozważanego przez nas dla pomyślnego rozwoju biznesu jest niezwykle wysokie. Bez promocji towarów jest mało prawdopodobne, aby zorganizować rentowny biznes.

Źródło

Czym jest promocja?
Co oznaczają te terminy?
Jakie są zasady promowania towarów i usług na rynku?
Czym jest promocja?
Jak skutecznie sprzedawać towary na rynku?
Główne pytanie w tym przypadku dotyczy tego, która część odbiorców, dla której reklama jest niepotrzebna?

Статьи