- Zalety ocen gwiazd w wynikach wyszukiwania
- Recenzje pierwszej strony a opinie osób trzecich
- Jak zainstalować kod schematu dla fragmentów recenzji
- Jak odzyskać karę ze skumulowanej oceny Spammy Aggregate Review
- Jak generować recenzje pierwszej strony
Zaktualizowano: 26 kwietnia 2019
Prezentowanie wspaniałych ocen i opinii w 5-gwiazdkowych wynikach wyszukiwania w witrynie to świetny sposób wyróżniać się w organicznych poszukiwaniach . Można to szybko osiągnąć poprzez instalację Kod znaczników schematu na twojej stronie. Ale ważne jest, aby unikać niepotrzebnych kar rankingowych, przestrzegając zasad i zaleceń Google dotyczących opinii osób trzecich i opinii osób trzecich.
Zalety ocen gwiazd w wynikach wyszukiwania
Pozytywne opinie klientów i wysokie oceny budują zaufanie wśród potencjalnych klientów we wszystkich branżach. Podczas gdy witryny innych firm, takie jak Yelp, Facebook i Google, zapewniają zaufane możliwości pisania i czytania recenzji, warto również zaprezentować wspaniałe komentarze i 5-gwiazdkowe oceny na swojej stronie. Można to zrobić, umieszczając opinie z platform innych firm lub zbierając i publikując recenzje bezpośrednio w witrynie - i to druga opcja, która może mieć wpływ na wyniki wyszukiwania.
Prawdopodobnie zauważyłeś, że niektóre witryny zawierają oceny gwiazdek w wynikach Google. Jest to szczególnie popularne w przypadku wyników e-commerce, takich jak coś z Amazon, a zwłaszcza witryn, które wymieniają produkty takie jak filmy i DVD.
Strategia ratingów jest jednak coraz częściej wykorzystywana również przez marki niezwiązane z e-commerce. I nie bez powodu - uwzględnianie ocen gwiazdek w wynikach wyszukiwania może nie tylko polepszyć pierwsze wrażenie witryny, ale także pomóc jej wyróżnić się z tłumu. Zgodnie z badaniem Yext z 2016 r. Liczba kliknięć w przypadku wyników wyszukiwania organicznego na 2. pozycji jest o 154% większa niż w przypadku gwiazd.
Oto przykład gwiazdek, które pomagają firmie zajmującej się myciem ciśnieniowym wyróżniać się na rynku Brentwood, TN:
To jest siła fragmentów recenzji . W Google, a przegląd fragmentu to typ fragmentu bogatego, który wyświetla gwiazdki i inne informacje na stronie wyników wyszukiwania (SERP). Są one dostępne dla Produktów, „dzieł kreatywnych” (filmów, książek lub muzyki) i firm lokalnych. Sposobem na uzyskanie fragmentu recenzji w wynikach wyszukiwania witryny jest zainstalowanie kodu schematu AggregateRating.
Recenzje pierwszej strony a opinie osób trzecich
Google zapewnia (nieco) jasne zasady o tym, co jest i czego nie wolno używać w schemacie agregowanych recenzji. W ciągu ostatnich kilku miesięcy zasady te zostały zaktualizowane i ten ostatni punkt jest kluczowym wymaganiem:
„Uwzględnij tylko opinie krytyczne, które zostały bezpośrednio wyprodukowane przez Twoją witrynę, a nie opinie z witryn innych firm lub recenzje konsorcjalne”.
Oznacza to, że wszelkie opinie używane do generowania „łącznej oceny” dla fragmentu recenzji muszą być recenzjami z pierwszej ręki. Innymi słowy, nie możesz używać recenzji z witryn innych firm (Yelp, Google, Facebook itp.) I oznaczać je na swojej stronie kodem schematu.
Opinie z pierwszej ręki, z których możesz korzystać, mogą obejmować opinie pozostawione na produkcie zakupionym za pośrednictwem witryny eCommerce (takie jak recenzje widoczne na Amazon) lub ogólną opinię wysłaną do zespołu obsługi klienta za pośrednictwem strony kontaktowej.
Jak zainstalować kod schematu dla fragmentów recenzji
Aby uzyskać gwiazdki w wynikach wyszukiwania, musisz zainstalować „ Łączne agregowanie ”Kod schematu. Ten kod spowoduje, że roboty Google będą wyświetlać zagregowaną ocenę w wynikach wyszukiwania Twojej strony internetowej.
Uwaga: Kod Schematy recenzji należy dołączać tylko dla firm lokalnych tylko na jednej stronie witryny.
Kroki:
- Wygeneruj własne recenzje swojej witryny i opublikuj je w swojej witrynie. (Trochę więcej na ten temat poniżej ...)
- Zainstaluj kod schematu AggregateRating na jednej stronie - prawdopodobnie stronę „Opinie” lub stronę „Informacje”.
- Użyj Google Narzędzie do testowania danych strukturalnych aby sprawdzić, czy kod został poprawnie zainstalowany.
- Monitoruj wyniki wyszukiwania, aby sprawdzić, czy Google wyświetla fragment recenzji dla tej strony.
Jeśli nie wiesz, jak zainstalować kod schematu, sprawdź Optymalizacja dla Rich Snippets Tom Porozmawiaj o odcinku z przewodnikiem.
Jak odzyskać karę ze skumulowanej oceny Spammy Aggregate Review
Ostrzeżenie: istnieją realne konsekwencje dla oznaczania opinii stron trzecich. Jeśli Google wykryje jakiekolwiek problemy z Twoimi recenzjami - które się zdarza - Twoja strona otrzyma karę za spamowanie, co oznacza:
Google wykryło niektóre znaczniki na twoich stronach, które mogą wykorzystywać techniki, które wykraczają poza nasze wytyczne dotyczące danych strukturalnych, na przykład oznaczanie treści niewidocznych dla użytkowników, oznaczanie nieistotnych lub wprowadzających w błąd treści i / lub innych zachowań manipulacyjnych.
W rezultacie Google zastosowało ręczne działanie w dotkniętych tym problemem częściach witryny, co może wpłynąć na sposób wyświetlania witryny w wynikach wyszukiwania.
Spowoduje to, że Twoje oceny zostaną usunięte z wyników wyszukiwania Google, a Ty w końcu zobaczysz swoją witrynę zbiornik ratingowy .
Jeśli popełniłeś błąd w oznaczaniu recenzji, których nie powinieneś mieć, powinieneś zobaczyć ostrzeżenie w Google Konsola wyszukiwania . Oto kroki, które należy podjąć, aby rozwiązać problem:
- W Search Console (zwanym również „Narzędziami dla webmasterów”) przejdź do Wyszukaj ruch> Działania ręczne .
- Jeśli zobaczysz jakiekolwiek kary, kliknij, aby przeczytać szczegóły dotyczące rozwiązywania problemów ze znacznikami.
- Po poprawieniu kodu prześlij prośba o ponowne rozpatrzenie .
Jak generować recenzje pierwszej strony
Podczas gdy opinie innych firm nie mogą być używane w tym konkretnym przedsięwzięciu, istnieje kilka opcji generowania recenzji z pierwszej ręki, których wymaga Google. Jedną z najłatwiejszych strategii generowania recenzji jest zainstalowanie wtyczki recenzji na swojej stronie. Jest to szczególnie proste, jeśli używasz Wordpress, ponieważ są mnóstwo wtyczek do wybrania z.
Inną opcją jest rozpoczęcie programu generowania recenzji. Można to zainicjować samodzielnie za pomocą narzędzi ankietowych, takich jak Survey Monkey lub Google Forms, jednak przekonanie Google, że użytkownicy są autentyczni, może nie być łatwe, jeśli nie muszą logować się do witryny przed opublikowaniem recenzji.
Inną opcją jest współpraca z dostawcą usług generowania recenzji. FourFront oferuje dostęp do platformy Yext dla naszych klientów, która zawiera potężne lokalne zarządzanie informacjami biznesowymi usługi, a także narzędzie pozyskiwania opinii. Wstępne recenzje wygenerowane za pośrednictwem naszej platformy mogą być automatycznie dodawane do Twojej witryny - i będą miały już odpowiedni kod schematu.