Jak samodzielnie promować hotel na Facebooku. Proste wskazówki i udane przykłady stron hotelowych na Facebooku. Blog TravelLine

1. Grupa lub strona
2. Krótko o głównej sprawie
3. Przyciągaj odwiedzających do witryny
4. Zaplanuj publikację
5. Dodaj przycisk wezwania do działania
6. Aktywuj oceny i recenzje
7. Udane przykłady stron hotelowych na Facebooku
8. Jak uzyskać więcej rezerwacji w TravelLine

Publiczność na Facebooku w Rosji - 14,4 mln osób. Liczba jest imponująca, ale co sprawia, że ​​Facebook jest skuteczny w hotelu? Aby odpowiedzieć na to pytanie, podam jeszcze kilka liczb. Według agencji marketingowej Digital Visitor, około 90% osób poniżej 34 roku życia czyta recenzje na Facebooku przed dokonaniem rezerwacji hotelu. Dla 80% podróżnych ważniejsze jest zobaczenie podobnej informacji od znajomego na stronie hotelu niż reklamy.

Dane te sugerują, że obecność na Facebooku jest konieczna. Tym lepiej, że ten kanał komunikacji jest całkowicie darmowy (jeśli nie planujesz płatnej kampanii reklamowej), a przy odpowiednim planowaniu nie zajmie to dużo czasu. Zrozumiemy, czego szukać.

Grupa lub strona

Na Facebooku są cztery rodzaje „stron”: profil osobisty, wydarzenie, strona i grupa. W przypadku działalności biznesowej należy wybrać stronę lub grupę. Oto ich główne różnice:

Być może główną różnicą jest ograniczenie dostępu. Jeśli użytkownik chce dołączyć do grupy, wysyła żądanie, a właściciel decyduje, czy zaakceptować, czy nie. W tym sensie lepiej jest, aby hotel miał stronę: nie ma żadnych ograniczeń, każdy może śledzić aktualizacje bez konieczności potwierdzania.

Krótko o głównej sprawie

1. Wybierz okładkę wysokiej jakości obrazów, które pokazują hotel pozytywnie i odzwierciedlają rozpoznawalną tożsamość firmy.
2. Maksymalnie wypełnij informacje o firmie. Upewnij się, że potrzebujesz linku do strony internetowej hotelu, danych kontaktowych i adresu. Kliknij przycisk „...”, wybierz „Edytuj”, a następnie w oknie podręcznym wypełnij odpowiednie pola:
3. Dodaj nazwę hotelu do adresu strony (URL), aby zwiększyć świadomość marki. Wybierz kartę „Informacje” w lewym menu - „Strona informacyjna” - „Adres internetowy na Facebooku” i wprowadź żądany adres w oknie, które zostanie otwarte. Pamiętaj, że możesz zmienić adres tylko raz.
4. Publikuj różne treści. Nie ograniczaj się do nowości i zdjęć z ofert specjalnych. Dodaj filmy, organizuj konkursy, rób śmieszne zdjęcia pracowników itp.
5. Dodaj ikony serwisów społecznościowych do witryny, aby użytkownicy mogli wygodnie udostępniać treści na Facebooku i innych platformach.

Przyciągaj odwiedzających do witryny

Użyj hotelowej strony na Facebooku jako źródła ruchu na stronie internetowej hotelu. Aby to zrobić, dodaj linki do strony. Facebook automatycznie pobierze dane z witryny i doda karuzelę z obrazami. Możesz wybrać, które obrazy chcesz opuścić, a które usunąć:

Jeśli bezpośredni link do strony okaże się zbyt długi, użyj skrótów takich jak goo.gl . Tak więc linki będą wyglądać ładnie, a gość będzie łatwiej „uderzyć” na nie, jeśli przewinie taśmę na urządzeniu mobilnym.

Zaplanuj publikację

Czasami znaczące zdarzenia nie występują, a subskrybentom nie ma nic do powiedzenia. Aby zaktualizować na taśmie, były regularne, stwórz plan. Więc równomiernie rozpowszechniaj posty na „powietrzu”, wyraźnie zaplanowaną aktywność na Facebooku i oszczędzaj czas. Dzięki takiemu planowi możesz również analizować poprzednie posty i wyróżnić te, które znajdują maksymalną odpowiedź.

Przykładowy plan publikacji:

Jeśli miałeś wolny czas, możesz napisać kilka wiadomości naraz i skonfigurować opóźnioną publikację. Możesz odłożyć publikację na okres od 10 minut do 6 miesięcy: utwórz nowy wpis i otwórz listę rozwijaną obok przycisku Publikuj. Kliknij „Harmonogram” i wybierz odpowiednią datę.

Więcej odroczonych postów można utworzyć w sekcji „Narzędzia publikowania”. Aby to zrobić, przejdź do karty „Zaplanowane publikacje”:

Dodaj przycisk wezwania do działania

Przycisk z akcją docelową jest wyświetlany w nagłówku strony. Aby otrzymać bezpośredni pancerz, ustaw przycisk tak, aby prowadził do strony. Wpisz tekst „Książka na stronie”, „Wybierz pokój” lub „Sprawdź ceny”.

Aktywuj oceny i recenzje

Aby użytkownicy mogli publikować recenzje w grupie hoteli na Facebooku, wprowadź informacje o firmie w sekcjach „Informacje kontaktowe” i „Lokalizacja” (kliknij przycisk „...”, wybierz „Edytuj” i wypełnij pola).

Goście będą mogli publikować recenzje, a Facebook doda widżet podsumowania oceny do strony hotelu:

Klikając go, możesz zobaczyć wszystkie recenzje z Facebooka całkowicie:

Udane przykłady stron hotelowych na Facebooku

Na stronach tych hoteli znajdują się najbardziej kompletne informacje o firmie, link do strony, wysokiej jakości zdjęcia i regularna aktywność. Być może pomogą ci zainspirować

• Hotel Kamergersky , Moskwa, Rosja.
• Hotel „Kosmos” , Moskwa, Rosja.
• Sanatorium „Bakirovo” , Republika Tatarstan, Rosja.
• Hotel 39 , Lwów, Ukraina.
• Dwór „Dobrolyubovo” , Suzdal, Rosja.
• Hotel Castle "Vezha Vedmezha" , Obwód lwowski, Ukraina.
• Verholy Relax Park , Region Połtawa, Ukraina.
• ANGELO BY VIENNA HOUSE , Jekaterynburg, Rosja.
• Hotel „Villa Elena” , Jałta, Rosja.
• Hotel Richard , ośrodek Gribovka, Ukraina.
• Hotel „Aivazovsky” , Odessa, Ukraina.
• Hotel 19 , Charków, Ukraina.

Jak uzyskać więcej rezerwacji w TravelLine

Umieść moduł rezerwacji online TravelLine: Hotel na hotelowej stronie na Facebooku. Dzięki temu goście mogą rezerwować pokoje bez podejmowania dodatkowych kroków.

Moduł jest szczególnie odpowiedni dla hosteli i pensjonatów, ponieważ ich odbiorcy są młodsi: szukają informacji w sieciach społecznościowych, zadają pytania w sieciach społecznościowych i dokonują rezerwacji.

Źródło obrazu tytułu: Kogan.com .

Wiodący szef marketingu internetowego w TravelLine do promocji witryny w Internecie. Z przyjemnością mówi o reklamie kontekstowej, optymalizacji SEO, reklamie w sieciach społecznościowych - w tych sprawach jest prawdziwym praktykiem. W Yandex.Metrica i Google Analytics Yuri jest także rybą w wodzie.