Аляксандр Канцлер. SMM-прасоўванне - must have для тых, хто ў бізнэсе

Вы карыстаецеся SMM для прасоўвання свайго брэнда, тавару або паслуг? Што з'яўляецца ключавым у гэтым пытанні, як выклікаць жаданне ў аўдыторыі паставіць лайк і зрабіць перапіс, у курсе? Хочаце даведацца аб 5 актуальных фішкі ў SMM і пра тое, як не згубіцца ў патоку рэкламы, каб атрымаць жаданы вынік? Чытайце інтэрв'ю з вядучым экспертам у галіне Social Media Marketing Аляксандрам Канцлерам.

Аляксандр, раскажыце пра свой вопыт у галіне SMM, якімі дасягненнямі вы ганарыцеся?

Мой практычны досвед працы ў SMM - 6 гадоў. За гэты час я паспеў рэалізаваць больш за 100 праектаў у сферы інтэрнэт-прасоўвання, правесці больш за 80 трэнінгаў ў Малдове, Украіне, Расіі, Кіргізіі. Самая вялікая аўдыторыя налічвала 700 чалавек, але ў бліжэйшыя месяцы я збіраюся падвысіць лічбу.

Якімі навыкамі і характарыстыкамі павінен валодаць SMM-спецыяліст?

Пачуццём густу. Для пачатку, уменнем адрозніць добры пост ад дрэннага, рабіць выбар на карысць якаснай карцінкі, тэксту і г.д. Ну, а затым варта абзавесціся уменнем стварыць гэты добры кантэнт ўласнаручна.

Якія перспектывы ў прафесійных SMM-шнікаў?

У SMM-шнікаў ёсць перспектывы стаць маркетолагам. Тут, акрамя здольнасці ствараць кантэнт, спатрэбіцца яшчэ і здольнасць думаць аналітычна. Вышэйшы ўзровень SMM - гэта стратэгія. Калі ты выразна разумееш, што неабходна для эфектыўнага прасоўвання, як усё гэта ажыццявіць і якія каналы лепш выкарыстоўваць.

На колькі адсоткаў рэклама ў сацыяльных сетках здольная павысіць продажу?

Колькасць адсоткаў прама прапарцыйна колькасці бюджэту, ўкладзенага ў рэкламную пляцоўку. Гэта можа быць і 100%, 200% і нават 10000%. Усё залежыць ад колькасці грошай, якія вы ўклалі і ў якой з каналаў.

Якія сацыяльныя сеткі з'яўляюцца найбольш эфектыўнымі для прасоўвання ў нашай краіне?

Адназначна Facebook і Instagram. Не марнуйце сілы і час на тыя соцсеть, дзе вынік цяжка прагназуем. Лепш больш часу выдаткаваць на тыя сацыяльныя сеткі, дзе вынік будзе дакладна здавальняючым.

З кожным днём Facebook імкліва запаўняецца рэкламай. З прычыны гэтага факту, не ўпала Ці яе эфектыўнасць за апошнія месяцы?

Тэндэнцыя такая, што яна па-ранейшаму эфектыўная, проста становіцца даражэй.

Як у такім патоку не згубіцца і сапраўды атрымаць вынік ад рэкламы?

Тэставаць. Ствараць не адну рэкламную карцінку і адзін тэкст, а затым паказаць яе 10 000 чалавек, а стварыць 5 малюнкаў, і кожную з іх паказаць 2 тысячам. Паглядзець, якая лепш за ўсё спрацавала, і выбраную карцінку потым паказаць яшчэ 10 тысячам карыстальнікаў.

Па якіх паказчыках можна вызначыць, што старонка Facebook сапраўды эфектыўная?

Для пачатку трэба вызначыць паказчыкі эфектыўнасці. Калі колькасць пераходаў на сайт, тады старонка можа выглядаць вельмі паныла і сумна, але калі пры гэтым яна генеруе трафік, значыць, яна эфектыўная. Калі для вас паказчыкам з'яўляецца актыўнасць старонкі, жывыя падпісчыкі, каментары і лайкі, тады арыентуйцеся па іх. Кожнаму трэба вызначыцца з паказчыкам эфектыўнасці. Часцей за ўсё правільным паказчыкам трэба лічыць продажу. Калі старонка прадае, генеруе Ліды, то яна сапраўды эфектыўная.

Што з'яўляецца ключавым у прасоўванні пры дапамозе сацыяльных сетак?

Правільна падабраная аўдыторыя, якасны малюнак, які чапляе тэкст або відэа. Прасцей кажучы, вы ствараеце пісьменны кантэнт і паказваеце яго толькі тым людзям, якім хочаце прадаць свае паслугі або свой тавар.

Назавіце 5 актуальных трэндаў у SMM.

1 - Відэа. Відэаролікі бачыць большую колькасць людзей за меншыя грошы, які канал б вы ні выбралі: вКонтакте, Instagram, Facebook, Youtube.

2 - Мабільны трафік. Усе сядзяць у сацыяльных сетках з мабільнага тэлефона. Да 2016 года колькасць мабільных карыстальнікаў узрасла да 30%. Неабходна думаць аб адаптацыі пад мабільнае прылада, і калі ў вас ёсць сайт, то гэта ўмова проста неабходна.

3 - Інтэрактыўнасць. Мець зносіны з аўдыторыяй, адказваць на пытанні. Рэагаваць.

4 - спрашчэнне. Ніхто не любіць вельмі вялікія і масіўныя тэксты, фатаграфіі і нават манеру зносін. Усе спрашчаецца. Да прыкладу, калі вы пішыце паведамленне ў FB нейкаму рэстарана пра тое, што вы хочаце забраніраваць столік, а вам у адказ даюць нумар тэлефона, па якім можна забраніраваць столік, то значыць хлопцы не ў трэндзе. Быць у трэндзе, гэта калі адміністратар піша: "Столік на 18:00 забраніраваны".

5 - імгненна. Імгненны водгук на каментары, паведамленні і г.д., гэта эфект жывога зносін, які вельмі каштоўны для кожнага карыстальніка.

Якія перавагі прасоўвання пры дапамозе сацыяльных сетак?

Імгненнае маштабаванне. Пры жаданні, вы можаце зрабіць так, што вашу навіна ўбачаць 10 тыс., 100 тыс., Або нават 300 тыс. Чалавек. Нават самы наведвальны сайт не ў сілах выдаць вам такі вынік. Вы не зможаце гэта зрабіць і праз Google, таму, хутчэй за ўсё, неабходных запытаў будзе значна менш.

Як выклікаць жаданне ў аўдыторыі паставіць лайк і зрабіць перапіс?

Трэба рабіць такія пасты, якія б вам хацелася лайкнуть самастойна (у тым выпадку, калі вы - мэтавая аўдыторыя). Акрамя таго, не будзе лішнім падпісацца на 10 лепшых старонак, паглядзець, як гэта робяць яны, і паступова выяўляць у сябе пачуццё густу і жаданне ствараць такі кантэнт, якім будуць дзяліцца.

Як вы можаце пазначыць ваш стыль выкладання SMM? Чым вы падзеліцеся на двухдзённым інтэнсіву па Facebook і Instagram ад КМБ і чым на Workshop-е?

Мой стыль - выключна прыкладной і практычны. Мы не займаемся пераліваннем з пустога ў парожняе. Ня спрабуем зразумець, што нешта такое SMM, і разабрацца ў філасофіі сацыяльных сетак, мы працуем. Мы канкрэтна разбіраем на якую кнопачку націснуць, як запусціць рэкламу, як зрабіць правільна пост, як правільна яго таргетаваць. Двухдзённы інтэнсіў па Facebook і Instagram - гэта прыкладной практычны трэнінг. Workshop - гэта канкрэтна праца, нават не трэнінг. Вы адкрыеце свой ноўтбук і будзеце ствараць свае старонкі, свой кантэнт, запускаць рэкламу, а я буду ў гэтай справе вас накіроўваць.

Рэгістрацыя на Двухдзённы інтэнсіў па Facebook і Instagram па спасылцы або па тэлефоне - 067 482 067.

Рэгістрацыя на Workshop па спасылцы або па тэлефоне - 067 482 067.