Як правільна пабудаваць раздзел FAQ (з пункту гледжання SEO)

1. Не рабіце свой FAQ адной старонцы
2. Вось добры прыклад раздзелу FAQ Праўда
3. Што наконт зместу блога, які служыць матэрыялам FAQ?
4. Ці мае значэнне структура URL?
5. Як вы прыдумалі часта задаюць пытанні?
6. выснову

Калі вы збіраецеся ўступіць у маркетынг кантэнту, і вы не ведаеце, з чаго пачаць, ці калі вы не ўпэўнены ў тым, што запусціце ўсебаковую маркетынгавую кампанію, то ў нас ёсць простыя парады.

Пачніце з стварэння зместу FAQ .

Змест FAQ можа забяспечыць тону высока арыентаванага трафіка на ваш сайт. У многіх выпадках гэта павінна быць першая кампанія па маркетынгу зместу, якую прадпрымае бізнес. Вось тры важныя прычыны, чаму вы павінны ўкладваць грошы ў прадуманы раздзел FAQ:

1. Гэта можа паменшыць выдаткі на падтрымку і час абслугоўвання кліентаў.
2. Гэта можа прыцягнуць кваліфікаваных пакупнікоў і / або патэнцыйных кліентаў на ваш сайт.
3. Гэта можа забяспечыць выдатны рэсурс супрацоўнікаў, які можа паменшыць блытаніну і неэфектыўную камунікацыю.

Але спачатку пачнем з няправільнага спосабу зрабіць раздзел FAQ.

Не рабіце свой FAQ адной старонцы

Гэта значыць адна вэб-старонка з кароткімі адказамі. Не. Не рабі гэтага. Ніжэй прыведзены прыклад таго, што не рабіць:

Гэта ад Часта задаюць пытанні раздзел Medicaid.gov , Як бачыце, яны адказалі на кожнае пытанне на адной і той жа вэб-старонцы. І адказы не гэтак падрабязныя .

Таму што вы не жадаеце рабіць раздзел "FAQ" на адной старонцы - гэта вы страціце шмат добрых пошукавых трафікаў, выкарыстоўваючы адну вэб-старонку. Што вы хочаце зрабіць, гэта выкласці кожнае пытанне і адпаведны адказ на сваю вэб-старонку .

Гэта значыць стварыць унікальны URL для кожнага пытання FAQ. Выдзеліць усю вэб-старонку, каб адказаць на пытанне як мага больш старанна. Выкарыстоўвайце выявы (або скрыншоты) і відэа, калі можаце. Зрабі ўсё, што дапаможа наведвальніку - усё, што робіць іх лягчэй атрымаць дакладны адказ на пытанне - зробіце гэта.

Здаровы сэнс, ці не так?

Хочаце, каб я паглядзеў на ваш сайт? Напішыце мне ніжэй, і я пагляджу вакол і скажу вам самую вялікую памылку SEO бясплатна. - Sean Work, заснавальнік Judicious Inc.

Вось добры прыклад раздзелу FAQ Праўда

Частка FAQ прыведзеная ніжэй - з sketchapp.com

Што яны зрабілі, гэта зрабіць кожнае пытанне спасылкай на вэб-старонку, дзе адказ падрабязна растлумачаны. Гэта тое, што вы атрымліваеце пры націску на адказ:

І калі вы Google “Колькі каштуе Эскіз?” (У прыватным акне), вы ўбачыце, што старонка - гэта першая старонка, паказаная ў выніках пошуку Google:

Як бачыце, на працягу многіх пытанняў, якія могуць задаваць вашы кліенты, гэтая структура FAQ, якую мы рэкамендуемы, не дазволіць ім шмат займацца паляваннем :).

Што наконт зместу блога, які служыць матэрыялам FAQ?

Гэта вельмі натуральная рэч. Шмат разоў артыкулы ў блогу служаць добрым зместам FAQ. У гэтым выпадку вы можаце проста спасылацца на гэтыя артыкулы ў блогу са сваёй галоўнай вэб-старонкі FAQ.

Ці мае значэнне структура URL?

Не зусім. Тым не менш, добрая ідэя зрабіць "дружалюбныя" URL-адрасы. Напрыклад:

• https://pet-monkey-website.com/how-much-is-a-pet-monkey
• https://pet-monkey-website.com/is-owning-a-pet-monkey-dangerous
• https://pet-monkey-website.com/can-i-return-my-pet-monkey

Гэтыя прыклады URL-адрасы з'яўляюцца чалавечымі. Яны лёгка чытаюцца і прыносяць давер да пошуку. Гэта, як правіла, найлепшы падыход, калі гаворка ідзе аб распрацоўцы любых URL-адрасоў па гэтым пытанні. Аднак часам ваша сістэма кіравання змесцівамі або вэб-сайт проста не былі створаны для дружалюбных URL-адрасоў. Звычайна дрэнная ідэя спрабаваць змяніць структуру URL па чыста эстэтычных прычынах. Вы атрымаеце аптымізацыю пошукавай сістэмы на ўсім сайце (калі прафесійны SEO не дапаможа вам на гэтым шляху).

Як вы прыдумалі часта задаюць пытанні?

Акрамя стварэння старонак з верхняй часткі галавы (што не з'яўляецца дрэнным месцам для пачатку), вы заўсёды можаце збіраць часта задаюць пытанні з:

• Службовыя асобы, службовыя службы, прадстаўнікі службы падтрымкі кліентаў - людзі, якія знаходзяцца на лініі фронту, заўсёды падвяргаюцца пытанням.
• Ваша каманда продажаў! Гутарка з імі ў любы час - выдатная ідэя.
• Інструменты зваротнай сувязі сайта, як Qualaroo або Агляд малпы

Каб зрабіць гэта далей, бесперапынны збор водгукаў наведвальнікаў і кліентаў, безумоўна, з'яўляецца добрай практыкай. Наяўнасць зваротнай сувязі з'яўляецца ключавым для паляпшэння любога бізнесу. Падумайце аб уключэнні сістэмы ў сістэму, калі яе яшчэ няма.

выснову

Калі вы не паспееце стварыць масіўны раздзел FAQ, гэта добра, каб пачаць з адной старонкі. Гэта лепш, чым нічога. Адказы, хутчэй за ўсё, будуць праіндэксаваныя пошукавымі сістэмамі і таксама дапамогуць людзям.

Тым не менш, вы павінны планаваць пашырэнне часткі FAQ на больш падрабязныя асобныя старонкі. Калі вам лёгка зрабіць новыя вэб-старонкі, гэта нізкарослыя садавіна, якія варта вырашаць.