- Агульнае паводзіны наведвальнікаў
- Карыстальнікі мабільных прылад
- Наведванне старонкі ахвяраванняў і завяршэння кошыка
У нашым лічбавым свеце, SEO стала амаль розумам, паколькі брэнды і кампаніі кідаюць яго на маркетынгавыя сустрэчы і стратэгічныя сесіі.
Як некамерцыйны збор сродкаў, магчыма, вы не задумваліся аб SEO для вашай арганізацыі, альбо вы цалкам адхілілі яго як тое, што тычыцца толькі для некамерцыйных кампаній, якія займаюцца продажамі ў Інтэрнэце.
Прыйшоў час кінуць выклік гэтаму мысленню і актывізаваць свае намаганні ў SEO. Для некамерцыйных арганізацый SEO мае вырашальнае значэнне для поспеху ў зборы сродкаў. Адсочванне канкрэтных паказчыкаў дапаможа вашай арганізацыі вызначыць, ці зможаце вы дасягнуць патрэбных людзей з вашым паведамленнем і верагоднасцю дасягнення мэтаў па зборы сродкаў.
Метрыкі, якія я згадваю ніжэй, могуць быць вымераныя з дапамогай Google Analytics , бясплатны і шматгранны інструмент, які вы павінны працаваць на сваім сайце. Вы можаце выкарыстоўваць гэты інструмент у спалучэнні з некамерцыйным праграмным забеспячэннем для кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі, каб лепш зразумець, хто вашы донары, куды яны ідуць, і як лепш з імі звязацца. Даведайцеся больш пра некамерцыйных CRM-адрасах TechnologyAdvice.com ,
Давайце паглядзім на гэтыя КПІ:
Агульнае паводзіны наведвальнікаў
Калі вашы прыхільнікі не прыходзяць на ваш сайт, займацца сваім змесцівам ці не вельмі доўга спыняюцца, шанцы на атрыманне ахвяравання невыканальныя. Вы павінны разумець сваіх наведвальнікаў і як яны ўзаемадзейнічаюць з вашай арганізацыяй праз змест вашага сайта.
Паглядзіце на гэтыя асаблівасці для ацэнкі ўдзелу наведвальнікаў:
- Наведвальнікі арганічных пошукаў - Колькі наведвальнікаў прыходзяць на ваш сайт з дапамогай арганічнага пошуку і якія словы па ключавых словах атрымліваюць іх там?
- Хуткасць адмоваў - Колькі людзей хутка выязджаюць і якія паведамленні або старонкі атрымліваюць найбольшую хуткасць адмоваў?
- Удзел у паведамленні - адкрыць для сябе самыя папулярныя паведамленні і найменш папулярныя паведамленні; які кантэнт рэзаніруе з вашай аўдыторыяй?
- Загрузка медыя - Колькі людзей глядзяць, якія адпавядаюць відэа, да канца? Слухайце падкасты ці іншыя аўдыё-прапановы?
- Спасылкі на сайты - Адкуль твае наведвальнікі? Рэкламныя кампаніі працуюць над тым, каб прывесці трафік на ваш сайт?
Адсочванне гэтых лічбаў на працягу доўгага часу будзе інфармаваць змест, які ідзе наперад, што дазволіць донарам займацца вашай маркай. Занятыя наведвальнікі, хутчэй за ўсё, стануць донарамі.
Карыстальнікі мабільных прылад
Джулія Клэр Кэмпбэл з Маркетынг для сучаснай некамерцыйнай піша: «Апошнія даследаванні паказалі, што 54% электроннай пошты цяпер адкрыта на мабільным прыладзе. Хоць гэта можа здацца ашаламляльным, Pew Internet знайшоў гэта каласальныя 50% дабрачынных донараў ужо выкарыстоўваюць мабільныя прылады для доступу да некамерцыйных сайтаў і электронных лістоў , Яшчэ 40% апытаных выкарыстоўвалі мабільную прыладу для ахвяравання. Вау!
«Pew Інтэрнэт таксама выявіў, што большасць маладых людзей, дарослых чорных і іспанамоўных і дарослых з нізкім узроўнем даходаў спадзявацца на мабільныя прылады для доступу ў Інтэрнэт, а не на настольных і ноўтбуках ,
«Такім чынам, урок усяго гэтага заключаецца ў тым, што некамерцыйныя арганізацыі павінны трапіць на мабільны выбух - і хутка. Нягледзячы на распаўсюджванне мабільных прылад і мала часу, якое мы ўсе трацім на смартфоны, занадта шмат некамерцыйных арганізацый не звяртаюць увагі ».
А як наконт вашай арганізацыі?
Шукайце канкрэтныя паводзіны, звязаныя з карыстальнікамі мабільнай сувязі, якія наведваюць ваш сайт:
- Колькасьць карыстальнікаў мабільных тэлефонаў - калі ў вас няма ніводнага, альбо некалькі, гэта можа азначаць, што ваш сайт не аптымізаваны для наведвальнікаў мабільных тэлефонаў.
- Колькасць карыстальнікаў мабільных тэлефонаў, якія робяць ахвяраванні з дапамогай вашай старонкі даюць - Калі гэтыя дадзеныя невялікія, гэта можа азначаць, што наведвальнікі не могуць зразумець, як ахвяраваць на мабільным прыладзе.
- Колькасць карыстальнікаў мабільных тэлефонаў, якія пакідаюць ваш сайт - Даведайцеся, колькі карыстальнікаў мабільных тэлефонаў пакідаюць ваш сайт, і якая самая папулярная старонка выхаду.
Аптымізацыя сайта для мабільных карыстальнікаў - гэта не варыянт! Гэта не толькі азначае, што хто-небудзь можа атрымаць доступ да вашага сайта з мабільнага прылады. Сайт Аптымізаваны для мабільных карыстальнікаў азначае, што ваш сайт падтрымлівае мабільны дызайн, які адаптуе сайт да экрана любога памеру і робіць усю інфармацыю лёгка даступнай, незалежна ад карыстачоў, якія карыстаюцца.
Наведванне старонкі ахвяраванняў і завяршэння кошыка
Адна з найбольш важных старонак на некамерцыйным сайце, старонка ахвяравання павінна быць старанна прааналізавана. У дадатак да вымярэння паводзін наведвальнікаў, згаданых вышэй, важна аналізаваць, наколькі эфектыўна ваша старонка ахвяравання ў атрыманні донараў.
Нягледзячы на тое, што хуткасць адмоваў можа паказаць вам шмат аб магчымасці старонкі прыцягваць чытача, старонка ахвяравання можа быць крыху складаней зразумець.
Гэта таму, што многія некамерцыйныя арганізацыі бачаць разрыў паміж наведваннямі старонкі ахвяраванняў і падарункамі, якія сапраўды рабілі праз кошык.
Пост на Bloomerang раіць некамерцыйных маркетолагаў :
«Калі донар прыходзіць на старонку ахвяравання з мэтай зрабіць падарунак, яны часта адцягваюцца ад працэсу або самой старонкі ахвяравання і сыходзяць. Некаторыя донары сыходзяць з планамі вярнуцца, калі ў іх больш часу, але мала хто робіць.
«Сапраўды, 60% патэнцыяльных донараў прыходзяць на старонку ахвяравання некамерцыйнай арганізацыі і сыходзяць да завяршэння здзелкі. Гэта мноства патэнцыяльных сродкаў, на якія адсутнічае ваша некамерцыйная арганізацыя! »
Уважліва паглядзіце на карыстацкі досвед працы з усімі працэсамі онлайн-прадастаўлення вашай арганізацыі:
- Колькасць наведванняў старонкі ахвяравання - Праверце гэты нумар побач з колькасцю завершаных здзелак і колькасцю няпоўных здзелак.
- Адмова ад кошыка - Дзе донары падаюць у працэсе прадастаўлення?
- Розныя варыянты прадастаўлення - Калі вы прапануеце больш чым адзін спосаб даць донарам, якія метады вырабляюць большасць падарункаў? Якія вырабляюць найбольшую колькасць падарункаў? Якія атрымліваюць найбольшую колькасць няпоўных здзелак?
- Бяспека для карыстальнікаў - Пераканайцеся, што вы адпавядае ўсім правілам бяспекі і прыватнасці і паведаміце пра гэта сваім донарам.
Для некамерцыйнага збору сродкаў і прадаўцоў, вывучэнне SEO на вашым сайце мае вырашальнае значэнне для глыбокага разумення вашых намаганняў у Інтэрнэце. Чым больш канкрэтны адсочванне вы зможаце рэалізаваць, тым больш паспяховымі будуць маркетынгавыя кампаніі, якія будуць пераводзіць больш (і больш!) Грошай па зборы сродкаў.
Фота Томас Кэлі на Unsplash
роднасны
Хуткасць адмоваў - Колькі людзей хутка выязджаюць і якія паведамленні або старонкі атрымліваюць найбольшую хуткасць адмоваў?Удзел у паведамленні - адкрыць для сябе самыя папулярныя паведамленні і найменш папулярныя паведамленні; які кантэнт рэзаніруе з вашай аўдыторыяй?
Загрузка медыя - Колькі людзей глядзяць, якія адпавядаюць відэа, да канца?
Слухайце падкасты ці іншыя аўдыё-прапановы?
Спасылкі на сайты - Адкуль твае наведвальнікі?
Рэкламныя кампаніі працуюць над тым, каб прывесці трафік на ваш сайт?
А як наконт вашай арганізацыі?
Адмова ад кошыка - Дзе донары падаюць у працэсе прадастаўлення?
Розныя варыянты прадастаўлення - Калі вы прапануеце больш чым адзін спосаб даць донарам, якія метады вырабляюць большасць падарункаў?
Якія вырабляюць найбольшую колькасць падарункаў?